İş Bankası Müşteri

İşCep üzerinden kullandığım hesabım hiçbir bilgilendirme yapılmadan, güvenlik sebebi gerekçe gösterilerek doğrudan kapat...ıldı. Tarafıma ne SMS, ne e-posta ne de uygulama içi bir uyarı gelmedi, sadece hesabımın kapandığını ve işlem yapamadığımı gördüm. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle görüş...

İş Bankası Narlıdere şubesinde uzun süredir farklı konularda mağduriyet yaşıyorum ve daha önce de aynı şube hakkında üç ...kez şikayette bulundum. Her seferinde banka tarafından aranıp açıklama yapılıyor, bir daha mağdur edilmeyeceğimiz söyleniyor ancak buna rağmen aynı sorunlar devam ediyor. Son olar...

23 Aralık tarihinde Halkbank mobil bankacılık üzerinden İş Bankası’ndaki kendi hesabıma EFT yapmak isterken, yanlışlıkla... 124.000 TL’yi İş Bankası kredi kartıma aktararak tahsilat işlemi gerçekleştirdim. Para gün boyu beklemede görünmesine rağmen kendi hesabıma aktarılmadı ve sonuçta kredi kartıma çe...

23.01.2025 tarihinde saat 14.21’de Türkiye İş Bankası a. Ş. Edirne Keşan şubesinde gişe işlemleri sırasında yaşadığım sı...ra ihlali ve personel tutumu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Bankada 189 numaralı sırayı almıştım ve ekrandaki numaratöre göre sıra bendeydi. Buna rağmen gişe 2’de görevli erkek p...

İş Bankası Maximum kredi kartımla 22.12.2025 ve 23.12.2025 tarihlerinde internet üzerinden 100.000 TL üzeri alışveriş ya...pmaya çalıştığımda, kart güvenliği sebebiyle işlemime onay verilemediğine dair mesaj aldım. Bu güvenlik engelinin tamamen kaldırılması için iki gün içinde üç defa işlem başlatmama ...

Bugün saat 14:45 sularında 0548********14 numaralı hattan beni arayan bir kişi, kendisini Türkiye İş Bankası müşteri tem...silcisi olarak tanıttı. M***** Y***** adına başka bir telefon üzerinden internet bankacılığı işlemi yapıldığını söyleyerek beni endişeye düşürmeye çalıştı. Görüşme yaklaşık 1 daki...

İş bankasının Maximum kart kampanyasına katılarak ( 17.500 üzeri tek seferde Media Markt harcamasına 1.500MaxiPuan) harc...ama yaptım. MaxiPuan'ım yüklenmedi, müşteri temsilcisi koşulları sağladığımı bununla alakalı inceleme başlatacağını ve iki iş günü içerisinde yanıt alacağımı söyledi. Puan yükleme ...

İş Bankası kredi kartım için yaklaşık bir ay önce ek kart talebinde bulundum ve teslimat adresi olarak özellikle ikamet ...adresimi verdim. Buna rağmen kart, adres bilgim ikamet adresim olmasına karşın, bilgim dışında evime ve iş yerime oldukça uzak olan Ankara Demetevler Şubesi’ne teslim edilmiş. Yakl...

İş Bankası’nın maaşlı müşterisi olarak kullandığım ek hesap borçlarımı yaklaşık 3 aydır düzenli ve zamanında ödüyor olma...ma rağmen, kredi notumda herhangi bir artış olmuyor. Düzenli ödeme yapmama karşın notumun sabit kalmasını anlamlandıramıyor ve bu durum beni mağdur ediyor. Bu süreçte banka ile gö...

İş Bankası Maximum kredi kartıma ait eski bir borç nedeniyle yaşadığım sicil mağduriyetinin giderilmesini talep ediyorum.... 2021 yılında işten ayrıldığım için kart borcumun bir kısmını zamanında ödeyemedim ve gecikme sonrası kanuni takibe alındı. Borcum olduğunu ise ancak son gün arandığımda öğrendim....

Yaklaşık 20 yıldır İş Bankası müşterisiyim ve uzun süredir Maximum kredi kartı kullanıyorum. 05.12.2025 tarihinde kartım...dan 553 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu işlem yapılmadan önce tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve aidatsız kart alternatifi de sunulmadı. Bu durum, uzun yıllardır m...

İş Bankası Maximum kredi kartım, 22.12.2025 tarihinde saat 20.22 civarında bilgim ve onayım dışında yapılan işlemlerde k...ullanılmıştır. Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, 16.933,95 TL tutarında izinsiz bir harcama gördüm. Aynı tarih ve saatte bankadan peş peşe gelen SMS’lerde çelişkili bilgiler ...

Yıllardır İş Bankası müşterisiyim ve Mehmet D******* adına kayıtlı İş Bankası Maximum Business kredi kartımı düzenli ola...rak kullanan, ödemelerini aksatmayan biriyim. Vergi dairesine olan borcum sebebiyle bir süre önce tüm hesaplarıma bloke konmuş ve o dönemde hesaplarımı kullanamamıştım. Daha sonra ...

Türkiye İş Bankası Ankara Batıkent Şubesi’nde bugün yaşadığım nakit çekim sorunu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Ban...kadan nakit paramı çekmek istediğimde paramı vermediler, bir gün önceden ayırtmama rağmen paranın sadece saat 16.00’dan sonra verilebileceği söylendi. Bu nedenle aynı gün içinde ge...

12.12.2025 tarihinde saat 16.19’da, İş Bankası’na ait sonu 8409 ile biten kredi kartımla arkadaşımın Steam hesabı üzerin...den 1.752,10 TL tutarında oyun satın aldım. Kart hesap sahibi ile Steam hesabı aynı kişi olmadığı için Steam işlemi iptal etti ve iade sürecini başlattığını bildirdi. İşlemin ipta...

Türkiye İş Bankası müşteri hizmetleriyle yaşadığım büyük bir sıkıntıyı paylaşmak istiyorum. Yeni telefon numaramı güncel...lemek için müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Aradığımda sistem, talebimi ilgili birime aktaramayacağını söylüyor ve hatta doğr...

Hadi Online kartıma, Osmaniye Merkez Rahime Hatun Mahallesi’nde bulunan İş Bankası bankamatiklerinden birinden kısa süre... önce para yatırma işlemi yaptım. Bankamatik, yatırdığım 205 TL için “Paranızı kontrol edin” uyarısı verip para çıkış noktasını açmadı. Ardından da para çıkış noktası açılmadan işl...

İş Bankası’ndan ilk defa başvurduğum Maximum kredi kartımı yaklaşık 2 Aralık tarihinde teslim aldım. Kartı özellikle, ye...ni kart sahiplerine koşulsuz olarak 5.000 MaxiPuan tanımlanacağı duyurulan kampanya nedeniyle tercih ettim. Kampanya koşulsuz olduğu ve yeni kart sahiplerine otomatik tanımlanacağı...

22.12.2025 tarihinde saat 01:17’de İş Bankası’na ait maaş banka kartımdan, Iyzico / Armut üzerinden her biri 9.900 TL ol...mak üzere toplam 19.800 TL tutarında iki adet işlem gerçekleştirildi. Bu uygulamalarda herhangi bir hesabım bulunmamakta ve bu işlemlerle ilgili hiçbir onay vermedim. İşlemler gerç...

İş Bankası Genç kartıma tanımlı 156 TL maxipuanımı yaklaşık bir aydır hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bankanın anlaşmalı ...olduğu marketlerde defalarca denememe rağmen, kasaya geldiğimde puanla ödeme yapmak istediğimde “puan yok” uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda sistemlerinde puan...

18.12.2025 tarihinde saat 20:51’de İş Bankası’ndaki ek hesabımdan, bilgim ve onayım dışında 2.715,10 TL “CH/KKH Virman /... Muh. Hesabına Aktarım” adı altında nakit çekim işlemi yapılmıştır. İşlemle ilgili tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmamış, herhangi bir açıklama veya onay süreci işletil...