to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası Maximiles kredi kartımdan 24.04.2026 tarihinde 1.600 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapıldı. Yaklaşık 14 yıldır İş Bankası maaş müşterisiyim ve bu kart bana “aidatsız” olacağı, maaş müşterisi olmam sebebiyle herhangi bir kart aidatı alınmayacağı bilgisiyle verilmişti. Bu süre boyunca da kartımdan hiçbir aidat kesintisi yapılmadı.
Kesinti sonrası hem müşteri hizmetleriyle hem de banka yetkilileriyle görüştüğümde, kartın “özel kart” olduğu ve bu nedenle aidat alınmasının normal olduğu şeklinde bir açıklama yapıldı. Ancak kartı ilk alırken özellikle maaş müşterisi olduğum için aidatsız olacağı söylenmişti ve 14 yıldır bu şekilde kullanıyorum. Buna rağmen şimdi bir anda bu tutarda bir ücret yansıtılması ve talebimin olumsuz karşılanmasını kabul edemiyorum.
Maaş müşterisi olarak tarafıma verilen taahhütlerin dikkate alınmasını, kartı ilk aldığım dönemde söylenen koşulların geçerli sayılmasını ve Maximiles kartımdan alınan 1.600 TL yıllık kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
25/06/2025 tarihinde son dört hanesi 1547 olan İş Bankası Maximiles kredi kartımın haziran ayı ekstresine 922,95 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin iptalini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında, bu tür...
Türkiye İş Bankası’na ait 5615 ile biten kredi kartımdan 05.02.2026 tarihinde yıllık kart kullanım ücreti adı altında 1.043 TL ve BSMV olarak 52,15 TL olmak üzere toplamda 1.095,15 TL kesinti yapıldı. Bu tutarın bilgim ve onayım dışında alındığını düşünüyorum. Kartı ilk aldığım dönemde bana tek kar...
Türkiye İş Bankası’ndaki vadesiz hesabımı ve kredi kartımı kasım ayının ortasında tamamen kapattım. Buna rağmen daha sonra kredi kartıma “puan iadesi” benzeri bir borç yansıtıldığını fark ettim. Tutarla uğraşmamak için bu borcu ödeyip konuyu kapatmak istedim ve başka bir bankadaki hesabımdan İş Bank...
Yorumlar