Öğrenci Belgemi İbraz Etmediğim İçin Kart Statüm Değiştirildi Ve 1.114 TL Aidat Yansıtıldı

İş Bankası Maximum Genç Öğrenci kredi kartı kullanıcısıyım. Öğrenci belgemi ibraz etmediğim gerekçesiyle kart statüm “Maximum Genç Çalışan” olarak değiştirilmiş ve 17 Nisan tarihinde ekstreme 1.114 TL kredi kartı yıllık ücreti yansıtılmıştır. Fahiş aidat yansıtılması sürecinde tarafıma hiçbir SMS veya arama ile ön bilgilendirme yapılmamıştır.

Ben düzenli bir geliri olmayan bir öğrenciyim. Statümün değişeceği ve kartıma böyle yüksek bir aidat yansıtılacağı konusunda işlem yapılmadan önce uyarılmış olsaydım, güncel öğrenci belgemi iletir ya da kartımı kapatma hakkımı kullanırdım. Bu şekilde statümün değiştirilmesi ve bu aidatın yansıtılması müşteri memnuniyetiyle bağdaşmamaktadır.

Tarafıma yansıtılan 1.114 TL'lik kart aidatı ile buna bağlı BSMV ve faiz tutarlarının derhal iptal edilmesini talep ediyorum.