İş Bankası Müşteri

Türkiye İş Bankası’na ait yaklaşık 12.000 TL tutarındaki yapılandırma borcumu ödedikten sonra kredi kartımın kapatıldığı...nı öğrendim. Ödemeyi yaptıktan sonra kartımı normal şekilde kullanmaya devam edeceğimi düşünürken, yaklaşık 25 gün önce kartımın tamamen kapatıldığını fark ettim. Konuyla ilgili o...

Yaklaşık 1 yıldır İş Bankası müşterisi olmak için mobil bankacılık üzerinden başvuru yapmaya çalışıyorum, ancak süreci b...ir türlü tamamlayamıyorum. Başvurunun son aşamasında sistem sürekli olarak 1505534 hata numarası ile karşıma çıkıyor ve şubeye gitmem gerektiğini belirtiyor. Bu süreçte 2-3 kez de...

19 Aralık saat 15:00 civarında İş Bankası Kağıthane Şubesi'nde para yatırma işlemi için gişe sırasına girdim. Şubede yal...nızca 3 personel gişede çalışıyordu ve bu nedenle yaklaşık 40 dakika boyunca beklemek zorunda kaldım. Koca bir şubede bu kadar az personelle hizmet verilmesi nedeniyle uzun süre sı...

Uzun süredir İş Bankası’nın ihtiyaç kredisi, kredi kartı ve ek hesap ürünlerini kullanan bir müşteriyim. Çalıştığım iş y...erinin kapanması nedeniyle bir süre işsiz kaldım ve bu süreçte taksit ile borç ödemelerimi düzenli yapamadığım için borçlarım avukata devredildi. Ocak 2025 itibarıyla, bu ürünlere ...

10.12.2025 tarihinde, İstanbul Ataköy 7-8-9-10 Kısım Mahallesi’indeki İş Bankası Nef 22 şubesine, hesabımda bulunan 100....000 TL’yi nakit olarak çekmek için gittim. Şube, ofisimin bulunduğu Nef 22 bloklarında yer aldığı ve acil nakit ihtiyacımız olduğu için özellikle bu şubeyi tercih ettim. Ancak gişe...

İş Bankası dijital kartımı 30.05.2025 tarihinde kullanmaya başladım. 07.12.2025 tarihinde ekstreme 850 TL tutarında kart... kullanım aidatı yansıtıldığını gördüm. Dijital bir kart için bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını hem haksız hem de müşteriyi mağdur edici buluyorum. Konu ile ilgili banka...

18 Aralık’ta İş Bankası’na ait 2611 ile biten banka kartımdan, bana ait olmayan 9,99 ABD doları (yaklaşık 426 TL) tutarı...nda bir işlem yapıldığını fark ettim. Bu harcamayı ben gerçekleştirmediğim gibi, hesabımdan izinsiz para çekilmesi nedeniyle hesap güvenliğim konusunda ciddi şekilde tedirgin oldum...

İş Bankası’na ait 4814 ile biten kredi kartımdan, 15.09.2025 tarihinde 553,88 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmişti...r. Bu kesintiyi onaylamıyor ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık...

Mayıs 2025 tarihinde Türkiye İş Bankası’ndan ilk kredi kartım olarak Maximum kredi kartı aldım. Kart başvurusu sırasında... herhangi bir yıllık kart aidatı bilgisinden bahsedilmediği için kartın ücretsiz olduğunu düşünerek kullanmaya başladım. Ekim 2025’te kredi kartımı iptal etmek için müşteri hizmet...

Türkiye İş Bankası Maximum Gold kredi kartımla Kasım ayından beri yaptığım hiçbir harcamada taksitlendirme veya ek taksi...t seçeneği sunulmuyor. Kartımı ağırlıklı olarak online alışverişlerde kullanıyorum ve farklı sitelerde, farklı tutarlarda denememe rağmen hiçbirinde taksit ya da ek taksit imkanı ç...

18 Aralık akşamı saat 18:28 civarında annem adına MHRS Randevu Sistemi’nden randevu almak için e-Devlet hesabımla giriş ...yaptım. Sisteme giriş yaptıktan sonra ekrana bir bildirim penceresi açıldı ve dört adet aile hekimliği randevusuna gitmediğim gerekçesiyle 103 TL ödemem gerektiği, bu ödemeyi yapma...

İş Bankası Maximum kredi kartımdan 8 Aralık tarihinde 553,88 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu kartı ilk aldığ...ımda öğrenci kartı olarak kullanıyordum, daha sonra banka tarafından bireysel karta dönüştürüldü. Öğrenci iken aidatsız olduğu söylenen bir kartın sonrasında bu şekilde yüksek tuta...

13 Aralık’ta Güngören Park AVM’de bulunan İş Bankası ATM’sinden kartımla para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sıras...ında ATM, para yatırma talebimi kabul etmedi ve ekrana başka bir ATM’den ücretsiz şekilde para yatırılabileceğine dair bir mesaj geldi. Bunun üzerine hemen yanında bulunan Denizban...

15.12.2025 tarihinde saat 13.25’te Türkiye İş Bankası çağrı merkezini aradım ve R** isimli müşteri temsilcisiyle görüştü...m. Ancak bu görüşmede bana çok kötü davrandı, beni aşağılayıp küçümsedi, çocukmuşum gibi muamele etti. Temsilcinin ses tonu ve üslubu o kadar kırıcıydı ki, görüşmenin sonunda beni...

20.05.2025 tarihinde İş Bankası müşterisi oldum, vadesiz hesap açtırdım ve aynı gün banka tarafından tarafıma bir kredi ...kartı tahsis edildi. Bu aya ait kredi kartı ekstremi incelediğimde, 10.12.2025 tarihinde 851,50 TL “Kredi Kartı Yıllık Ücreti” ve 42,58 TL “Kredi Kartı Yıllık Ücreti BSMV’si” adı a...

İş Bankası’nda 1 aylığına denemek amacıyla 50.000 TL ek hesap kullandım. Sadece 15 Kasım – 15 Aralık arasındaki bu kısa ...kullanım süresinde, ek hesabımdan 10 kalem ve farklı isimler altında toplamda yaklaşık 2.850 TL kesinti yapıldığını gördüm. Bu tutar, bir ay için akıl almaz derecede yüksek ve hang...

18 Aralık 2025 tarihinde saat 20.20 – 20.40 aralığında, Şanlıurfa Haliliye’de bulunan Urfa City AVM’deki İş Bankası ATM’...sinden Maximum kredi kartımın asgari ödemesini yapmak isterken 600 TL yatırdım. ATM bu tutarın yalnızca 300 TL’sini kabul etti, kalan 300 TL’yi ise ne hesaba geçirdi ne de tarafıma...

İş Bankası mobil uygulaması ile market alışverişlerimde QR ile ödeme yapmak... istediğimde, pos cihazındaki QR kodu okuttuktan sonra uygulamada boş bir s...

Yıllardır İş Bankası kredi kartı kullanıyorum. 17.12.2025 tarihinde ekstreme 527,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığ...ını fark ettim. Bu kesintiyi onaylamıyorum ve uzun süredir kart kullanıcısı olmama rağmen daha önceki dönemlerde de benzer kesintilerin yapıldığını yeni fark ettim. Hem 17.12.2025...

2 adet otomatik ödeme talimatına kasım ayında başvuru yapana puan veriliyordu bende 15.11.2025 tarihinde elektrik ve su ...ödeme talimatı verdim fakat elektrik ödemesi hesabımdan ödendi lakin su ödemesi hesabımdan ödenmedi. Müşteri hizmetlerini aradım bildirim yaptım ne yazık ki puan alamayacağımı söyl...

16 Aralık akşam saatlerinde 0 (530*********49 numaralı hattan “İş Bankası’n...dan arıyorum, ben Barış” şeklinde kendini tanıtan bir kişi tarafından arand...

16.12.2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Philips marka espresso kahve makinesini 18.890 TL bedelle satın aldım. Site...de İş Bankası Maximum kredi kartı için peşin fiyatına 6 taksit kampanyası açıkça belirtilmesine rağmen, ürünü sepetime ekleyip ödeme ekranına geçtiğimde bu kampanya sepetime yansım...

İş Bankası’na ait Maximum Genç kredi kartım, bilgim ve iznim olmadan çalışan kartına dönüştürülmüş. Bu durumu herhangi b...ir onay vermeden ve bilgilendirilmeden, ekstreyi incelediğimde fark ettim. Kartım genç kart iken, yıllardır bu şekilde kullanmama rağmen çalışan karta geçirilmesiyle birlikte 4 Ara...