to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası Maximum Gold Kartı Üzerine Haksız Yıllık Ücret Ve BSMV İadesi Talebi
Türkiye İş Bankası’nın yıllardır müşterisiyim ve sonu 6984 ile biten Maximum Gold kredi kartını kullanmaktayım. 25.04.2026 tarihli ekstreme, yıllık kart kullanım ücreti adı altında 920 TL ve buna ek olarak 46 TL BSMV yansıtıldığını gördüm.
Bu ücretlendirmeyi hukuken ve müşteri memnuniyeti açısından kabul edilebilir bulmuyorum. Yargıtay ve HGK kararları doğrultusunda kredi kartı yıllık aidatlarının iadesine ilişkin kesin nitelikte hükümler bulunmasına rağmen tarafıma yeniden kart aidatı yansıtılması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Mevcut yasal düzenlemeler çerçevesinde, kredi kartımdan kesilen yıllık üyelik bedelinin ve buna bağlı tüm vergilerin tamamının iptal edilerek en kısa sürede hesabıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde Maximum kartımı ve İş Bankası ile olan tüm çalışmalarımı sonlandırmayı ve Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurmayı düşündüğümü bilgilerinize sunarım.
