Ana Sayfa
İş Bankası
Black Kart
Kredi Kartı Aidatı Bilgilendirilmeden Kesildiği Nedeniyle 3.948 TL İade Talebi

ID:35836599

Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Aidatı Bilgilendirilmeden Kesildiği Nedeniyle 3.948 TL İade Talebi

Furkan

İş Bankası

27 Nisan 15:07

184

2019 yılından beri İş Bankası müşterisiyim ve bu süre boyunca kredi kartlarımı oldukça yoğun ve düzenli şekilde kullanan, çevremdeki birçok kişiye de İş Bankası’nı tavsiye etmiş biriyim. Aile bireylerim ve yakın çevrem dahil pek çok kişinin bankanızda hesap açması ve kredi kartı gibi ürünler kullanması konusunda da yıllar içinde yönlendirmelerim oldu.

Maximiles Black kredi kartı bana ilk tanıtıldığında ve onay verdiğimde, kart aidatıyla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kart onaylanmasına rağmen bir yılı aşkın süre boyunca tarafıma hiç ulaşmadı. Defalarca beklememe rağmen kart elime geçmeyince müşteri temsilcisini arayarak kartı iptal etmek istedim. Buna rağmen “yeni kart çıkaralım, adresinize biz teslim edelim” denilerek kart yenilendi ve ne yazık ki bu aşamada da kredi kartı aidatı hakkında yine hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

25 Nisan tarihli ekstreme baktığımda, kartımdan toplam 3.948 TL kredi kartı aidatı kesildiğini gördüm. İki kez yanlış ya da eksik bilgilendirme yapılmış olmasına rağmen müşteri temsilcisini aradığımda, herhangi bir alternatif sunulmadan aidat iadesi yapılamayacağı söylendi. Yıllardır bankanızın ürünlerini aktif olarak kullanan ve çevresine de tavsiye eden bir müşteri olarak bu yaklaşımı ve kesilen bu tutarı kesinlikle kabul edilebilir bulmuyorum ve ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum.

Kesilen 3.948 TL tutarındaki kredi kartı aidatının tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Bu olumsuz deneyim nedeniyle yıllardır bankanızla çalışmasına vesile olduğum aile bireylerim ve çevremdeki diğer kişilere de yaşadığım bu durumu ve uğradığım hayal kırıklığını açıkça aktaracağımı belirtmek isterim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İlkay sonuçtan hiç memnun değil

İş Bankası Kredi Kartı Aidatı 2.873 TL’lik Fahiş Ücret İadesi Reddedildi

İlkay

İş Bankası

18 Ocak 22:28

1.628

Türkiye İş Bankası’na ait Maximiles Black kredi kartıma 28.12.2025 tarihinde ekstreye 2.873 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtılmıştır. Yaklaşık bir yıldır bu kartı kullanıyorum ve bu kadar yüksek tutarlı bir aidatla ilk kez karşılaştım. Bu fahiş ücret sonrası müşteri hizmetlerini arayarak aida...

is-bankasi-kredi-karti-aidati-2873-tllik-fahis-ucret-iadesi-reddedildi-1.jpg

Birol sonuçtan hiç memnun değil

Kapatılan Kart İçin Kesilen 3.948 TL Yıllık Aidatın İadesi Talebi

Birol

İş Bankası

02 Mart 14:22

1.005

Yıllardır çalıştığım ve düzenli olarak kredi kullandığım İş Bankası’nda yaşadığım kart aidatı mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Kredi kullandığım sırada bana Maximiles kredi kartı verildi; bu kartı hiç aktif olarak kullanmadım, sadece bir kez 130 TL’lik bir harcama göründü ve onu da hemen kapattım....

Gülşen sonuçtan hiç memnun değil

İş Bankası Maximiles Black Kartta Yıllık Ücret Haksız Kesintisi Ve İade Talebi

Gülşen

İş Bankası

05 Mart 18:53

776

Türkiye İş Bankası’na ait Maximiles Black kredi kartım için, Temmuz 2025 döneminde telefon üzerinden müşteri temsilcisi aracılığıyla arandım ve kart bu şekilde tarafıma satıldı. Görüşme sırasında zaten aktif bir kredi kartım olduğunu, eğer bu kart için yıllık aidat kesilecekse kesinlikle istemediğim...

is-bankasi-maximiles-black-kartta-yillik-ucret-haksiz-kesintisi-ve-iade-talebi-1.jpg

Yıllık Kart Aidatının Bilgilendirme Olmadan Tahsil Edilmesine İtiraz Ve İade Talebi

Aslıhan

İş Bankası

05 Aralık 2025 16:13

1.898

İş Bankası Maximiles Black kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. 16 Kasım tarihinde hesap özetimi incelediğimde kartımdan 1.758 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Daha önce ekstrelerimi detaylı takip etmediğim için önceki dönemlerde de kesinti yapılıp yapılmadığını bilmi...

yillik-kart-aidatinin-bilgilendirme-olmadan-tahsil-edilmesine-itiraz-ve-iade-talebi-1.jpg

Ece sonuçtan hiç memnun değil

Maximiles Black Kartı Yıllık 3.015 TL Aidatın İadesi İçin Şikayet

Ece

İş Bankası

26 Aralık 2025 15:11

3.381

Türkiye İş Bankası’na ait Maximiles Black kredi kartımdan 25 Aralık 2025 tarihli tl hesap özetimde 3.015 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Kartı henüz 6 aydır kullanıyor olmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık aidat yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Durumu fark eder etme...

maximiles-black-karti-yillik-3015-tl-aidatin-iadesi-icin-sikayet-1.pdf

1 Destek