to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası’na ait Genç Bankkart’ımla “kişisel bakım alışverişinde %20 indirim Maximum Genç’te” kampanyasına mobil kanaldan katıldım. Kampanyaya her ay düzenli olarak katılıyorum ancak banka çoğu zaman iademi kendiliğinden kartıma yansıtmıyor, her ay tekrar müşteri hizmetlerini aramak zorunda kalıyorum.
Son olarak kampanya kapsamında 30 Mart 2026 tarihinde Gratis’ten 344 TL tutarında kişisel bakım alışverişi yaptım ancak kampanya gereği yapılması gereken iade kartıma yansıtılmadı. Bu harcama için yaklaşık 68 TL tutarında iadenin kartıma geçirilmesini beklerken, herhangi bir ödeme yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda uzun süre hatta bekletildim fakat net bir çözüm ya da açıklama sunulmadan görüşme sonlandı ve bu ayki iadem de yatırılmadı.
Kampanya koşullarını her ay yerine getirmeme rağmen yaşadığım bu tekrar eden sorunun giderilmesini, eksik olan yaklaşık 68 TL’lik iadenin Genç Bankkart’ıma yatırılmasını ve kampanyanın sorunsuz şekilde otomatik olarak işletilmesini talep ediyorum.
İş Bankası Maximum Genç bankamatik kartımla 07.03.2026 tarihinde Gratis’ten 344,50 TL tutarında kişisel bakım alışverişi yaptım. Maximum Genç kişisel bakım alışverişinde %20 iade kampanyasına dahil olmak için kampanya koşullarını dikkatlice okuyup tüm şartları yerine getirdim. Kart hareketlerinde de...
İş Bankası’nın “300 TL üzeri kozmetik alışverişine 100 TL’ye varan iade” kampanyasına İşCep üzerinden katıldım. 16 Ocak 2026 tarihinde Watsons’tan 372,80 TL, 26 Ocak 2026 tarihinde ise Gratis’ten 330 TL olmak üzere iki ayrı kozmetik alışverişi yaptım. Her iki alışverişim de kampanya koşullarına uygu...
İş Bankası Maximum Genç kredi kartım ile yararlanmak istediğim sinema bileti %50 indirim kampanyasında hak ettiğim iadenin yapılmaması nedeniyle şikayetçiyim. Maximum Mobil uygulaması üzerinden kampanyaya, bilet almadan önce şartlarda belirtildiği gibi katıldım. Kampanya metninde 1 Şubat–31 Mart 202...
İş Bankası Black Maximum kartımla restoran harcamalarında uzun süredir sorunsuz şekilde %10 indirim almaktaydım. Bu kartı özellikle kampanyalarından ve sunduğu restoran indirimlerinden memnun olduğum için tercih ediyorum ve bu özelliklerden yararlanmak amacıyla her yıl kart aidatı ödüyorum. 06.03.20...
İş Bankası’na ait yaklaşık 1 yılı aşkın süredir aktif olarak kullandığım Maximum kredi kartımdan, 17 Nisan 2026 tarihinde 1.128 TL tutarında kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kartı düzenli ve aktif olarak kullanmama rağmen böyle yüksek bir aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu işlem sonrasında...
Yorumlar