to read complaints and reviews, or file yours. 
25.04.2026 tarihinde İş Bankası’ndaki yatırım hesabımdan “yatırım hesabı saklama ücreti” adı altında 681,65 TL tutarında kesinti yapıldığını İşCep mobil bankacılık uygulaması üzerinden tespit etmiş bulunuyorum. Yatırım hesabım Kasım 2025 tarihinden beri açık olmasına rağmen, bu tür bir ücret alınacağına ilişkin tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır.
Söz konusu kesinti, açık rızam ve onayım olmaksızın hesabımdan tahsil edildiği için hukuka ve müşteri haklarına aykırı ve benim açımdan kabul edilemez niteliktedir. Kesintiyi fark etmem üzerine bankanın müşteri hizmetlerine ulaşmak istememe rağmen hatta bağlanamadığım için herhangi bir açıklama da alamadım.
Bu kapsamda, hukuka ve müşteri haklarına aykırı şekilde tahsil edildiğini düşündüğüm yatırım hesabı saklama ücretinin derhal incelenmesini ve 681,65 TL tutarındaki kesintinin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, aynı isim altında veya benzer şekilde tekrar herhangi bir kesinti yapılması ya da talebimin yerine getirilmemesi halinde, gerekli tüm yasal yollara başvuracağımı ve ilgili kurumlar nezdinde şikayet ve başvuru haklarımı kullanacağımı beyan ederim.
04.04.2026 tarihinde İş Bankası’ndaki yatırım hesabımdan “yatırım hesabı saklama ücreti” adı altında 682,50 TL tutarında kesinti yapıldığını gördüm. Bu kesintiyle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım olmadan bu tutarın hesabımdan çekilmesini kabul etmiyorum. Söz ko...
İş Bankası nezdinde bulunan yatırım hesabımdan 10.01.2026 tarihinde “yatırım hesabı saklama ücreti” adı altında 525 TL tutarında bir kesinti yapıldığını iki gün önce fark ettim. İlgili tarihte yatırım hesabımda aktif olarak tutulan herhangi bir menkul kıymet, fon veya yatırım ürünü bulunmamasına rağ...
Türkiye İş Bankası’ndaki yatırım hesabımdan 10.01.2026 tarihinde “yatırım hesabı saklama ücreti” adı altında tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan ücret kesintisi yapılmıştır. Ekstrelerimi kontrol ettiğimde daha önceki dönemlerde de benzer kesintiler olabileceğini düşünüyorum ...
İş Bankası’nda yaklaşık 2 yıldır kullandığım hisse senedi yatırım hesabımdan bugün, hiçbir bilgilendirme yapılmadan “yatırım hesabı saklama ücreti” adı altında 920 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Daha önce hesabımda böyle bir ücret kesintisiyle hiç karşılaşmadım; ilk kez başıma geliyor. Hisse sen...
İş Bankası’nda bulunan yatırım hesabımdan 10.01.2026 tarihinde “yatırım hesabı saklama ücreti” adı altında 70 TL tutarında kesinti yapıldığını gördüm. Böyle bir ücreti kabul etmem mümkün değil ve kesintiyi haksız buluyorum. Bu nedenle alınan 70 TL’nin derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum....
Yorumlar