İş Bankası’nda bulunan maaş hesabım üzerinden yaklaşık 7–8 aydır yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Maaşımdan zaten QNB Finansbank kaynaklı icra kesintisi yapılmasına rağmen, İş Bankası maaş hesabıma sonradan borç harç bularak yatırdığım ek paraları da kesmektedir. Daha önce de maaşımdan icra kesintisi varken hesabımdaki kalan tutarı almış, ardından bu tutarı iade etmişlerdi ve uzun süredir, iki gün öncesine kadar herhangi bir sorun yoktu.
Borçlarımla ilgili olarak İş Bankası’na icraya gitmeden önce hem şubeden hem müşteri hizmetlerinden defalarca ulaşarak borcumu taksitlendirip düzenli ödemek istediğimi belirttim; buna rağmen benimle ilgilenmediler ve dosyayı icraya verdiler. İki gün önce kızımın servis parasını ödeyebilmek için büyük zorlukla bulduğum parayı maaş hesabıma yatırdım, bu para da hemen kesildi. Bugün tekrar bankayı aradığımda, bundan sonra hesaba yatacak tüm paraları alacaklarını, maaşımdan icra kesintisi yapıldıktan sonra kalan kısmı da çekeceklerini, sadece icraya giden maaş tutarını iade edeceklerini, onun dışındaki ek paraları kesinlikle geri vermeyeceklerini öğrendim.
Telefon görüşmesi sonrasında, dosyanın gönderildiği avukatla görüştüğümde, "Sizi şikayet edeceğim ve bu şekilde beni mağdur edemezsiniz" dediğimde, "Git nereye şikayet ederseniz edin, hesabınıza yatan paraları almaya devam edeceğiz" şeklinde son derece umursamaz ve kırıcı bir ifade kullandı. İki kız çocuğuma tek maaşla bakmaya çalışan, hasta annesine de bakan biriyim. Kira, fatura, gıda ve çocuklarımın temel ihtiyaçlarını zaten zor karşılayabilirken, maaş haczi dışında hesabıma yatırdığım her paranın da çekilmesi beni tamamen çaresiz bırakmakta, psikolojik olarak da çok yıpratmaktadır.
Maaşımdan zaten yasal icra kesintisi yapılırken, bunun dışında maaş hesabıma yatırdığım ek paraların da blokeye konu edilmemesini, daha önce haksız yere kesilen tutarların iadesini ve bankanın çalıştığı avukatın bu saygısız, umursamaz tutumuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar