to read complaints and reviews, or file yours.
İş Bankası’nda maaş hesabıma tanımlı, Gaziantep şubesinden açılmış yaklaşık 10.000 TL borcu olan kredili mevduat hesabım... için 1 yıldır yapılandırma talep ediyorum ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Her ay 600–700 TL civarında faiz ödememe rağmen borç neredeyse yerinde sayıyor, ana para anlamlı
Türkiye İş Bankası Maximum kredi kartımdan Aralık 2025 ekstresinde 527 TL yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Diğer h...içbir bankam bu şekilde kart aidatı kesmezken İş Bankası’nın bu ücreti yansıtması hem şaşırtıcı hem de müşterisini mağdur eden bir uygulama olmuştur. Kartımın son 4 hanesi 2412’di
İşCep üzerinden kullandığım hesabım hiçbir bilgilendirme yapılmadan, güvenlik sebebi gerekçe gösterilerek doğrudan kapat...ıldı. Tarafıma ne SMS, ne e-posta ne de uygulama içi bir uyarı gelmedi, sadece hesabımın kapandığını ve işlem yapamadığımı gördüm. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle görüş
23.01.2025 tarihinde saat 14.21’de Türkiye İş Bankası a. Ş. Edirne Keşan şubesinde gişe işlemleri sırasında yaşadığım sı...ra ihlali ve personel tutumu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Bankada 189 numaralı sırayı almıştım ve ekrandaki numaratöre göre sıra bendeydi. Buna rağmen gişe 2’de görevli erkek p
İş bankasının Maximum kart kampanyasına katılarak ( 17.500 üzeri tek seferde Media Markt harcamasına 1.500MaxiPuan) harc...ama yaptım. MaxiPuan'ım yüklenmedi, müşteri temsilcisi koşulları sağladığımı bununla alakalı inceleme başlatacağını ve iki iş günü içerisinde yanıt alacağımı söyledi. Puan yükleme
İş Bankası kredi kartım için yaklaşık bir ay önce ek kart talebinde bulundum ve teslimat adresi olarak özellikle ikamet ...adresimi verdim. Buna rağmen kart, adres bilgim ikamet adresim olmasına karşın, bilgim dışında evime ve iş yerime oldukça uzak olan Ankara Demetevler Şubesi’ne teslim edilmiş. Yakl
İş Bankası’nın maaşlı müşterisi olarak kullandığım ek hesap borçlarımı yaklaşık 3 aydır düzenli ve zamanında ödüyor olma...ma rağmen, kredi notumda herhangi bir artış olmuyor. Düzenli ödeme yapmama karşın notumun sabit kalmasını anlamlandıramıyor ve bu durum beni mağdur ediyor. Bu süreçte banka ile gö
İş Bankası’ndan ilk defa başvurduğum Maximum kredi kartımı yaklaşık 2 Aralık tarihinde teslim aldım. Kartı özellikle, ye...ni kart sahiplerine koşulsuz olarak 5.000 MaxiPuan tanımlanacağı duyurulan kampanya nedeniyle tercih ettim. Kampanya koşulsuz olduğu ve yeni kart sahiplerine otomatik tanımlanacağı
18.12.2025 tarihinde saat 20:51’de İş Bankası’ndaki ek hesabımdan, bilgim ve onayım dışında 2.715,10 TL “CH/KKH Virman /... Muh. Hesabına Aktarım” adı altında nakit çekim işlemi yapılmıştır. İşlemle ilgili tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmamış, herhangi bir açıklama veya onay süreci işletil
İş Bankası’na ait Maximum kredi kartımdan 5 Aralık tarihinde 893 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Düzenli olarak... kartı kullanan bir müşteri olarak bu tutarın haksız ve fahiş olduğunu düşünüyorum ve kabul etmiyorum. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ettim
Türkiye İş Bankası Maximum Gold kredi kartımla, İş Bankası ile Hepsiburada arasında düzenlenen “1–30 Kasım tarihleri ara...sında yapılacak ikinci ve sonraki 3.000 TL ve üzeri her alışverişe 300 TL MaxiPuan” kampanyasına istinaden alışveriş yaptım. Kampanya koşullarına uygun şekilde Hepsiburada üzerinde
"HGS etiketi nihayet bugün 27.12.2025 tarihinde adresime teslim edildi. Şikayetvar'a teşekkürlerimi sunuyorum. İş Bankası da umarım böyle aksaklıklar yaşatmaz ve daha düzenli olarak çalışmalarını sürdürür, bizi üzmez."
21 Kasım 2025 tarihinde Türkiye İş Bankası Altunizade Şubesi üzerinden İşCe...p aracılığıyla HGS etiketi başvurusu yaptım. Başvurum sonrasında tarafıma s
Yaklaşık 1 yıldır İş Bankası müşterisi olmak için mobil bankacılık üzerinden başvuru yapmaya çalışıyorum, ancak süreci b...ir türlü tamamlayamıyorum. Başvurunun son aşamasında sistem sürekli olarak 1505534 hata numarası ile karşıma çıkıyor ve şubeye gitmem gerektiğini belirtiyor. Bu süreçte 2-3 kez de
Türkiye İş Bankası Maximum Gold kredi kartımla Kasım ayından beri yaptığım hiçbir harcamada taksitlendirme veya ek taksi...t seçeneği sunulmuyor. Kartımı ağırlıklı olarak online alışverişlerde kullanıyorum ve farklı sitelerde, farklı tutarlarda denememe rağmen hiçbirinde taksit ya da ek taksit imkanı ç
15.12.2025 tarihinde saat 13.25’te Türkiye İş Bankası çağrı merkezini aradım ve R** isimli müşteri temsilcisiyle görüştü...m. Ancak bu görüşmede bana çok kötü davrandı, beni aşağılayıp küçümsedi, çocukmuşum gibi muamele etti. Temsilcinin ses tonu ve üslubu o kadar kırıcıydı ki, görüşmenin sonunda beni
Bugün İş Bankası Küçüksanayi şubesinde müşteri ilişkileri bölümünde işlem yaptırmak için sıra aldım. Şubede sadece iki p...ersonel çalışıyor ve neredeyse 1 saatte bir müşteri alınıyor. Yaklaşık 1,5 saattir hâlâ sıranın gelmesini bekliyorum ve işlemler son derece yavaş ilerliyor. Bu kadar yavaş işleyen
İş Bankası’nda bulunan ek hesabım, bu ay tüm borcumu eksiksiz ödememe rağme...n nakit çekime kapatıldı ve yaklaşık 20 gündür hâlâ açılmadı. Ek hesabımı k
İş Bankası Maximum kredi kartımla yaptığım bir Trendyol alışverişine ait ürün iadesinin tutarı, üzerinden haftalar geçme...sine rağmen hâlâ kartıma yansıtılmadı. Trendyol, 22 Kasım tarihinde 3.739 TL tutarındaki iadenin bankaya iletildiğini bildirdi. Aradan yaklaşık 3 hafta geçmesine rağmen, ekstreme
Türkiye İş Bankası Konak Şubesi’ne bağlı Maximiles Black kredi kartımdan tahsil edilen 3.016,65 TL tutarındaki yıllık ka...rt aidatı için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve 17.12.2025 tarihinde lehime karar verildi. Karar tarafıma tebliğ edilmesine rağmen, bankanızın bu karara istinaden yapması gere
1996 yılından beri müşterisi olduğum İş Bankası’nın son dönemdeki ilgisizliği ve bilgilendirme eksikliği nedeniyle yaşad...ığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. 15 Aralık tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak, 16 Aralık için hesabımdan yüklü bir miktarda para çekmek istediğimi belirttim. Görüş
Türkiye İş Bankası’na ait Genç Çalışan kredi kartımın 04.12.2025 tarihli hesap özetimde, 2026 yılına ait ileriye dönük y...ıllık kart üyelik ücreti olarak 851,50 TL tahsil edildiğini gördüm. Bu tutar ekstrede “kredi kartı yıllık ücreti” olarak yer almaktadır. Aidat yansıtılır yansıtılmaz müşteri hizme
İş Bankası Maximum kartımla yaklaşık 2 ay önce 20.000 TL üzeri alışverişler yaptım ve bu alışverişler karşılığında 1.500... TL MaxiPuan yüklendi. Ancak bu puanları hiçbir yerde kullanamıyorum. Carrefour’da puan kullanmak isterken kasada “QR ile ödeme mümkün değil, kartın orijinali lazım” denildi. Dijit
İş Bankası’ndaki bireysel hesabıma 17 Ekim’den bu yana para giriş çıkışlarından dolayı bloke konuldu ve o tarihten beri ...hesabımdaki paraya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Blokenin neden konulduğuna dair banka tarafından bana net ve açık bir gerekçe sunulmadı. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini hem de
İş Bankası maaş müşterisiyim. Maaşımdan her ay yasal olarak dörtte bir oranında kesinti yapılmaktadır. Buna rağmen geçen... aylarda maaşımdan ayrıca takas yoluyla tekrar kesinti yapıldı. Banka ile görüşüp gerekli tüm belgeleri ilettim ve o dönemde kesilen tutar tarafıma iade edildi. Ancak bu ay aynı d