İş Bankası Müşteri neden

İş Bankası Maximum kredi kartıma Haziran 2026 dönem ekstreme 1.051,92 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gör...düm. Uzun süredir bu kartı aktif olarak kullanmıyorum ve buna rağmen böyle yüksek bir kart aidatı yansıtılmasını haklı bulmuyorum. Bu ücretin iadesi için bankaya talepte bulundum ...

İş Bankası müşteri hizmetlerine kredi kartı iptali için arama yaptım, ilgili birime aktarılırken tam 45 dakika hatta bek...letildim. Tüm bu süre boyunca herhangi bir müşteri temsilcisine bağlanamadım, kimseyle görüşme sağlayamadım. Sadece basit bir kredi kartı iptali işlemi için bu kadar uzun süre bek...

İş Bankası kredi kartımla ilgili hiçbir borcum olmamasına rağmen, yapılan iade günlerdir hesabıma aktarılmıyor. 9 Hazira...n’da 5.655 TL tutarında kartıma bir iade işlemi yapıldı. Kartımı daha önce kapattığım için iadenin aynı bankadaki hesabıma aktarılacağı söylendi ancak para hâlâ hesabıma geçmedi. ...

10.06.2026 tarihinde, yanlışlıkla daha önce kapattığınız ve hiçbir borcu bulunmayan eski kredi kartıma 100.000 TL ödeme ...yapılmış. Bu durumu fark eder etmez, yaklaşık 5 gündür müşteri hizmetleri ile görüşüyor, hem ödemenin iptal/iadesini hem de mümkünse aktif kartıma ya da hesabıma aktarılmasını tale...

13.06.2026 tarihinde saat 05.05’te, İş Bankası’ndaki normal olarak kullandığım hesap kartımdan bilgim ve onayım olmadan ...yurt dışı kaynaklı 339 TL tutarında bir harcama yapıldığını fark ettim. Kartım ilk elime geçtiğinde yurt dışı harcamalar kapalıydı, sonrasında da herhangi bir yurt dışı harcama açm...

İş Bankası mobil bankacılık hizmetini yaklaşık iki aydır kullanamıyorum. Bankaya gidip sorduğumda güvenlik veritabanına ...takılmışsınız dediler. Mobil bankacılık şifresi almak istediğimde uygulama üzerinden sürekli “Şifre almak için şubeye başvurunuz” uyarısı alıyorum. Bunun üzerine müşteri hizmetleri...

İş Bankası mobil bankacılık uygulamasına giriş şifremi unuttuğum için bugün yeni şifre almaya çalıştım. Ancak şifre alma... işlemi için 09.00–18.00 saatleri arasında müşteri temsilcisiyle görüntülü görüşme şartı konulmuş durumda, diğer saatlerde ise hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Hesabımda param olm...

Türkiye İş Bankası’nın mobil ve internet şubelerini hem bireysel hem de şirket hesaplarımız için aktif olarak kullanıyor...um. Yaklaşık son 3 aydır, özellikle de bugün tekrar eden bir şekilde, havale/EFT ile yapmaya çalıştığım ödemeler güvenliğe takıldığı gerekçesiyle gerçekleşmiyor. İşlemi başlatmamla...

22 Mayıs tarihinde İşCep uygulaması üzerinden İş Bankası’ndaki kendi hesabımdan, yurt dışındaki kendi banka hesabıma par...a transferi yaptım. İşlem esnasında transferin Western Union aracılığıyla gerçekleştirileceğine dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı, ekranda bu yöntemi seçtiğime dair herh...

Yaklaşık 2026 Nisan ortasından bu yana İş Bankası ile ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Her gün giriş yaptığım İşCep’e gir...meye çalıştığımda dijital bankacılık kanallarından yararlanmak için şubeye başvurmam gerektiği uyarısıyla karşılaştım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, şubeye gidip ı...

İş Bankası kredi kartı borcum gecikmede olduğu dönemde, gün içinde defalarca kez arandım ve bu aramalar artık taciz boyu...tuna ulaştı. Sonrasında borcumu yapılandırdım ve 13 Haziran 2026 günü saat 12.00’de yapılandırma işlemini gerçekleştirdim. İlk taksit tarihini de her ay maaşımı ayın 6’sında aldığı...

İş Bankası’nda adıma tanımlı internet şubesi yetkilerim, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan şube tarafından güncellen...miş ve bu işlem sonucunda bilgisayardan işbank.com üzerinden internet şubesine giriş yapamaz hâle gelmiş durumdayım. 2026 Şubat ayında İstanbul Ümraniye Şubesi’nde bu yetkiyle ilg...

Türkiye İş Bankası’ndaki vadesiz hesabım icra nedeniyle bloke edildi, ancak icra borcumu ödedim, dosyalarım kapandı ve i...lgili yazılar bankaya iletilmesine rağmen hesabımdaki bloke hala kaldırılmadı. Yaklaşık 4 aydır hesabımdaki parayı kullanamıyorum. Bu süreçte hem şubeye giderek hem de müşteri hiz...

İş Bankası şubeleri üzerinden OYAK tanımlı hesap açtırmak istiyorum; ancak yaklaşık 1 aydır “banka politikası gereği işl...em yapılamaz” denilerek talebim yerine getirilmiyor. Aynı şekilde internet şubesi üzerinden de ilerleyemiyorum. OYAK tarafından biriken tutarım OYAK tanımlı hesaba yatacağı için 8 ...

İş Bankası’na ait İş Bankası Maximum Platinum kredi kartımı, tüm yurt dışı ve alışveriş izinleri açık olmasına rağmen Ja...ponya’da defalarca kullanamadım. 09.05.2026 tarihinde ve 17.05.2026 tarihinde Japonya’nın Nagoya ve Shizuoka şehirlerinde yaptığım alışveriş denemelerinde, hem temassız hem çipli h...

İş Bankası’na ait ticari kredi kartımdan, 3 Haziran 2026 tarihinde 5.643 TL tutarında “tna işlem ücreti” adı altında bir... kesinti yapılmıştır. Bu kesintiyle ilgili bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, ekstrede neden-sonuç ilişkisi açık bir şekilde belirtilmemiştir. Müşteri temsilcisiy...

“Hangi Kredi” uygulamasında İş Bankası’na ait, İşCep’te yer alan “Müşteri Olmak İstiyorum” özelliğiyle yeni müşteri olan...lara özel bir kampanya gördüm. Kampanya metninde, 01.06.2026–30.06.2026 tarihleri arasında bu şekilde İş Bankası müşterisi olanların kredi kartlarıyla 25.000 TL’ye kadar faizsiz ta...

İş Bankası ile hiçbir şekilde onay vermediğim, istemediğim halde taşeron cep telefonu numaralarından gün içinde defalarc...a aranıyorum. İstanbul’da yaşıyorum ve bu aramalar sabah erken saatlerde başlayıp akşama kadar sürüyor, artık taciz boyutuna ulaştı ve huzur ve sükunumu ciddi şekilde bozuyor. Ara...

10.06.2026 tarihi itibarıyla İş Bankası Maximum kredi kartımla ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle bu şikayeti yazıyorum.... Kart borcum için henüz 90 günlük süre olmasına rağmen, borcumu düzenli şekilde ödeyebilmek için yapılandırma talebinde bulunmak istedim ancak gün boyu oyalanmaktan başka bir sonu...

Türkiye İş Bankası Maximum kredi kartımı kaybettiğim için kartımı iptal ettirdim. Kartım iptal edilmiş olmasına rağmen 2...026 Mayıs ekstresinde 422,63 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir bankanın sürekli kart aidatı talep etmesinden bunalmış durumdayım. Bu işlem sonras...

Yaklaşık bir buçuk yıldır İş Bankası müşterisiyim ve maaş ödemem bu banka üzerinden yapılıyor. Yaklaşık 2 ay önce banka ...tarafından arandım ve bana maaş kartı gönderileceği söylendi. Ben de kabul ederek ev adresim ve kişisel bilgilerim dahil tüm istenen bilgileri verdim. Aradan 2,5 ay geçmesine rağm...

Maximum mobil üzerinden “Maximum anlaşmalı Petrol Ofisi istasyonlarından tek seferde ve farklı günlerde yapacağınız 1.50...0 TL ve üzeri 4. Yakıt alışverişinize 450 TL'ye varan MaxiPuan fırsatı! ” kampanyasına katıldım. 4543 ile başlayan ve 2641 ile biten kredi kartımla, kampanya süresi içinde 02.06.20...

09.06.2026 tarihinde sabah 09.00–09.50 saatleri arasında Ltd. Şti. Ticari hesap açılış işlemi için İş Bankası Van Küçük ...Sanayi Sitesi Şubesi’ne gittim. Şubede görüştüğüm görevli, personel olmadığını, ticari hesap açılışı yapılamayacağını, aciliyeti varsa Ziraat Bankası’ndan hesap açtırabileceğimi sö...