İşlem Sürelerinin Uzunluğu Ve Personel Yetersizliği Nedeniyle Şubede Bekleme Sorunu

Bugün İş Bankası Tire Şubesi’nde işlem yapmak için sıraya girdim. Şubede az sayıda müşteri olmasına rağmen, 35 dakika boyunca yalnızca 3 kişinin işlem...

Bugün İş Bankası Küçüksanayi şubesinde müşteri ilişkileri bölümünde işlem yaptırmak için sıra aldım. Şubede sadece iki personel çalışıyor ve neredeyse 1 saatte bir müşteri alınıyor. Yaklaşık 1,5 saattir hâlâ sıranın gelmesini bekliyorum ve işlemler son derece yavaş ilerliyor.
Bu kadar yavaş işleyen bir süreç hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete neden oluyor. İş Bankası gibi bir kurumdan bu kadar verimsiz bir hizmet beklemiyordum.
Küçüksanayi şubesinde personel sayısının artırılmasını ve hizmetin hızlandırılmasını, müşterilerin bu şekilde mağdur edilmemesini talep ediyorum.

Bugün İş Bankası Tire Şubesi’nde işlem yapmak için sıraya girdim. Şubede az sayıda müşteri olmasına rağmen, 35 dakika boyunca yalnızca 3 kişinin işlem...
İş Bankası Mavişehir Şubesi’nde son 2 haftadır üç kez işlem yapmak için gittiğimde, sürekli sadece iki gişe çalıştığını ve bekleme süresinin çok fazla olduğunu deneyimliyorum. Bugün de saat 13.54’te 679 numaralı sırayı aldım, saat 14.31 olmasına rağmen hala beklemekteydim ve işlem sırası henüz 674’t...

İş Bankası Güneşli Çarşı Şubesi’nde bugün sabah saatlerinde işlem yapmak için gittim. Şube saat 09:30’da açılmasına rağmen yalnızca bir personel çalışıyordu ve sıra numaram 601 ile yaklaşık 25 dakika boyunca beklemek zorunda kaldım. 10:00’a kadar bu şekilde sadece bir kişi hizmet verdi. Herkesin vak...

17 Kasım 2025 tarihinde İzmir Eşrefpaşa İş Bankası şubesinde işlem yapmak için gittim. Şubede toplam 5 gişe olmasına rağmen, gişelerde yeterli personel bulunmuyordu ve çalışanlar gişelerde değildi. Bu nedenle yaklaşık 1 saat boyunca işlem sırası beklemek zorunda kaldım. Bekleme süresi boyunca herhan...

İş Bankası Perpa Şubesi’ne her gün gitmek zorunda kalıyorum ve her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Şubede 4 müşteri temsilcisi olmasına rağmen genellikle sadece 1 kişi çalışıyor, diğerleri ise kendi işleriyle ilgileniyor gibi görünüyor. İçeride 15-30 kişi sırada beklese bile kimsenin umurunda...
Yorumlar