İş Bankası Küçüksanayi Şubesinde Uzun Süreli Bekleme Ve Yavaş Hizmet Mağduriyeti
Bugün İş Bankası Küçüksanayi şubesinde müşteri ilişkileri bölümünde işlem yaptırmak için sıra aldım. Şubede sadece iki personel çalışıyor ve neredeyse 1 saatte bir müşteri alınıyor. Yaklaşık 1,5 saattir hâlâ sıranın gelmesini bekliyorum ve işlemler son derece yavaş ilerliyor.
Bu kadar yavaş işleyen bir süreç hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete neden oluyor. İş Bankası gibi bir kurumdan bu kadar verimsiz bir hizmet beklemiyordum.
Küçüksanayi şubesinde personel sayısının artırılmasını ve hizmetin hızlandırılmasını, müşterilerin bu şekilde mağdur edilmemesini talep ediyorum.




