to read complaints and reviews, or file yours. 
İşCep üzerinden kullandığım hesabım hiçbir bilgilendirme yapılmadan, güvenlik sebebi gerekçe gösterilerek doğrudan kapatıldı. Tarafıma ne SMS, ne e-posta ne de uygulama içi bir uyarı gelmedi, sadece hesabımın kapandığını ve işlem yapamadığımı gördüm.
Durumu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, hesabımın neden kapatıldığı ve ne olacağı konusunda net bir açıklama yapılmadı, yalnızca şu an için bilgi veremeyeceklerini söylediler. Bu süreçte hesabımda bulunan yaklaşık 215 bin TL’ye de erişemiyorum ve bu yüzden insanlara olan borçlarımı, ödemelerimi yapamıyor, başkalarının parasını da iade edemiyorum.
Herhangi bir yazılı gerekçe sunulmadan hesabımın kapatılması ve bu kadar yüksek tutardaki parama ulaşamamam beni ciddi anlamda mağdur etti. Müşteriniz Ferdi E*** olarak hesabımın neden kapatıldığıyla ilgili açık ve net bir gerekçe verilmesini, param üzerindeki kısıtlamanın kaldırılmasını ve mağduriyetimin ivedi şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Türkiye İş Bankası nezdindeki hesabımda, 2022 yılında “iş şüpheli işlem” gerekçesiyle internet bankacılığı, mobil bankacılık ve telefon bankacılığı dahil tüm dijital kanallarım bir anda kısıtlandı. Banka, gerekçe olarak yasa dışı bahis oynayan birinin hesabına para gönderildiğini söyledi. Bu karar ...
28 Ocak 2026 tarihinde İş Bankası’ndaki 5042***39 numaralı hesabım ve bu hesaba bağlı kredi kartım banka tarafından kapatıldı. Bana iletilen bilgi, kapatma gerekçesinin hesap hareketlerimle ilgili bazı para giriş ve çıkış işlemleri olduğu yönündedir. Hesabımda gerçekleşen tüm para girişleri ve para...
Türkiye İş Bankası Muğla Şubesi’nde uzun süredir açık olan vadesiz hesabımı hem mobil uygulama hem de internet bankacılığı üzerinden kapatmak istiyorum. Ancak her denememde “hesaba bağlı kredi kartı geri ödeme talimatı bulunmaktadır” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Hesabımda herhangi bir bakiye, ...
İşbankası'nda Ankara Beşevler/Tandoğan şubesinde 5Deniz Bilişim Hizmetleri ve Dış Ticaret Ltd. Şti. Adına açılmış ticari banka hesabımıza 2 ayı aşkın süredir ne yazık ki erişemiyoruz. Tarafımıza net bir açıklama da yapılmıyor. Yazılı olarak durumun izahatını isteyen bir dilekçe verdik ama hala ektek...
Sayın Yetkili, Ben, A** R***, Türkiye’de uzun süredir İş Bankası müşterisiyim ve bankada aktif olarak kullandığım bir hesabım ve kredim bulunmaktaydı. Hesabımı düzenli olarak kullanıyor ve bankacılık işlemlerimi sorunsuz bir şekilde yürütüyordum. Ancak, İş Bankası hiçbir gerekçe göstermeden hesabı...
Yorumlar