to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 yıldır İş Bankası müşterisi olmak için mobil bankacılık üzerinden başvuru yapmaya çalışıyorum, ancak süreci bir türlü tamamlayamıyorum. Başvurunun son aşamasında sistem sürekli olarak 1505534 hata numarası ile karşıma çıkıyor ve şubeye gitmem gerektiğini belirtiyor.
Bu süreçte 2-3 kez deneme yaptım ve her seferinde aynı hatayı alarak dijital olarak müşteri olma sürecini tamamlayamadım. Özellikle dijital bankacılık imkanı varken, sadece bu hata nedeniyle şubeye gitmek zorunda kalmak istemiyorum.
İş Bankası'nın bu hatanın neden kaynaklandığını inceleyerek gerekli düzeltmeleri yapmasını ve şubeye gitmeme gerek kalmadan tamamen dijital ortamda müşterilik başvurumu tamamlamama imkan sağlamasını talep ediyorum.
İş Bankası mobil bankacılığa iki gündür giriş yapamıyorum. Dijital bankacılık hizmetinden yararlanmak için şubeye başvurun hatası alıyorum. Şubeye gittiğimde müşteri hizmetleri ile görüşün diyor. Müşteri hizmetleri şube ile görüşün diyor. Sorunun hemen çözülmesini istiyorum.
İş bankasına mobil üzerinden müşteri olmak için başvuruda bulunuyorum. 1505534 İş Bankası kodu karşıma çıkıyor sürekli. Hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Bir haftadır belki 50 kere denedim. Şubeye gidiyorum onlar da bilmiyorlar. Bu kodun anlamı nedir? Bu sorun ne zaman çözülecek? Sözde Türkiye'nin en ...
İş Bankası'ndan hesap açmaya çalışıyorum. 1505534 numaralı hatayı alıyorum. Şubeye gittiğimde de herhangi bir sonuç alamadım. Neden hesap açamıyorum net bir bilgi alamadım. Güvenlik veri tabanına takıldığım söylendi. Hesap açmak için çözüm üretebilecek bir yetkiliden dönüş bekliyorum.
İş Bankası mobil bankacılık uygulamasına yeni telefonumdan yaklaşık 3 haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda kimlik tanıtmada hata veriyor ve işlemimi tamamlayamıyorum. Bu sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, bana şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ancak tüm bank...
İşCep müşterisi olurken görüntülü görüşme ile yeni hesap açtım ve şubemi dijital şube olarak seçtim. İlk gün hesabıma giriş yaptım ancak ondan sonra bir daha asla giriş yapamadım. Her seferinde bana şubeye gidip dijital bankacılığı aktif hale getirip yeni bir şifre almadan sonra giriş yapmam gerekti...
Yorumlar