İş Bankası müşteri ilişkileri

29/10/2026 tarihinde saat 17:46’da yurt dışı eğitim ve staj sürecim için annem ve babam tarafından İş Bankası’ndaki vade...siz EUR hesabıma iki ayrı para transferi yapıldı. 289,06 EUR ve 288,61 EUR tutarındaki bu destek ödemeleri tek seferde birleştirilmek yerine ayrı ayrı gönderildiği için banka siste...

İş Bankası’nın yaklaşık 20 yıldır maaşımı, birikimlerimi, hisse senetlerimi ve tüm varlıklarımı bulundurduğum müşterisi ...olarak, kredi kartı limitimin hiçbir bilgilendirme, onay veya izin alınmadan düşürülmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bugüne kadar kredi kartı ödemelerimi ve asgari tutarları ak...

İş Bankası Nazilli şubesine ait bireysel Maksimum Visa kredi kartımdan, 10.08.2026 tarihinde, rızam ve onayım olmadan 72...4,50 TL tutarında “kredi kartı yıllık ücreti” tahsil edilmiştir. İşleme ait kart numaram 4543********1062’dir. Tüketici Kanunu gereği, kart aidatlarının tüketicinin açık onayı olm...

İş Bankası Maximum Mobil uygulamasına giriş yapmak için üç gündür şifre almaya çalışıyorum. Şifre alma işlemi sırasında ...her seferinde “Teknik nedenlerden dolayı işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.” uyarısıyla karşılaşıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Üç gündür farklı zama...

Türkiye İş Bankası’na ait aidatsız Maximum Genç kredi kartım, aktif üniversite öğrencisi olmama rağmen bilgim ve onayım ...dışında çalışan kartına çevrilmiş, 25.09.2026 tarihli hesap ekstreme 690,00 TL kart aidatı ve 34,50 TL BSMV olmak üzere toplam 724,50 TL borç yansıtılmıştır. Bu ürün ve statü değiş...

İş Bankası’ndaki maaş hesabıma, tazminat davası nedeniyle konulan blokaj yüzünden ciddi mağduriyet yaşıyorum. Mahkeme ka...rarı gereği maaşımın sadece dörtte biri oranında kesinti yapılması gerekirken, İş Bankası normal çalışan maaş hesabıma toplu şekilde bloke koymuş durumda. Bu süreçte bankaya başvu...

İş Bankası’nda bulunan kapatılan k Kart sterlin hesabımdaki 133,44 sterlin tutarındaki param, 19 Temmuz’dan bu yana arad...an yaklaşık iki ay geçmesine rağmen halen tarafıma ödenmedi. Bu süreçte müşteri ilişkileri uzmanı üzerinden banka ile en az 4 kez yazılı olarak iletişime geçildi, ayrıca Kocaeli İ...

İş Bankası bireysel ek hesabımı yaklaşık 2–3 ay kadar kısa bir süredir kullanıyordum. Dün itibarıyla İstanbul Bahçelievl...er Yayla Şubesi üzerinden 107.000 TL bakiye için 36 ay vadeli yapılandırma yapmak zorunda kaldım. Maaş müşterisi olmama rağmen uygulanan faiz oranı aylık %5,66 olarak belirlendi ve...

26 Ağustos günü öğleden sonra saat 14.00 civarında Mersin Mezitli Babil Kavşağı’ndaki İş Bankası Mezitli şubesine döviz ...çekme işlemi için gittim ve sıra aldım. Şubede birçok çalışan olmasına ve bekleyen müşteriler bulunmasına rağmen müşteri temsilcilerinin tanıdıkları müşterilerle hediyeleşme, kahve...

30.07.2026 tarihinde saat 13:40 civarında İş Bankası Menemen Şubesi’ne işlem yapmak için giriş yaptım. Önümde yaklaşık 9... kişi olmasına rağmen neredeyse 2 saate yakın sıra bekledim ve personelin son derece yavaş çalışması nedeniyle bir türlü sıra bana gelmedi. Vekaletname ile OYAK hesabı tanımlatmak...

İş Bankası’na ait sonu 5922 ile biten kredi kartımın bu aya ait ekstresinde 3.803 TL alışveriş faizi yansıtıldığını görd...üm. Aynı ekstredeki 121 TL’lik eklenen tutara bir itirazım yok, ancak özellikle 3.803 TL tutarındaki alışveriş faizini kesinlikle kabul etmiyorum. Ben faiz ödeyecek bir alışveriş y...

İş Bankası Visa kredi kartımı yalnızca kart aidatı ödememek için 7 Temmuz 2026 tarihinde iptal ettirdim. Buna rağmen 13 ...Temmuz 2026 tarihinde kartıma 724,5 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 1 yıl önce kartı yine sadece aidat ödememek için iptal ettirmek istediğimde, ba...

T. İş Bankası a. Ş. Müşteri İlişkileri Birimine, Adıma kapatılmış olan kr...edi kartıma bir para iadesi işlemi gerçekleştirilmiştir. Ancak iade tutarın...

22.06.2026 tarihinde saat 14.42 civarında Bozüyük İş Bankası şubesinde annemin kartıyla ATM’den para çekmeye çalışırken ...“çip bozuldu” uyarısı aldığımız için şubeye gittik. Sıra numarası alıp ön taraftaki çalışanla görüştüğümüzde, arka taraftaki çalışanla işlem yapılacağını söyleyip aynı sıra numaram...

Geçen dönemde emekli aylığımı İş Bankası’ndan alıyordum. Yeni dönemde ise İş Bankası’nın yalnızca yeni kredi kartı müşte...rilerine, eski müşterilerine sağlanmayacak şekilde promosyon imkanı tanıması nedeniyle promosyon anlaşmamı yenilemedim ve kredi kartımı da iptal ettirdim. Kredi kartı taksit borcum...

Yaklaşık 12 yıldır İş Bankası müşterisiyim. Kredi kartı ve diğer bankacılık işlemlerimi düzenli olarak kullanıyor, tüm b...orçlarımı zamanında ve eksiksiz ödüyorum. Eşimin maaşı da yatar yatmaz düzenli şekilde İş Bankası hesabına aktarılmaktadır. Maaşımı Yapı Kredi’den almama rağmen, tüm temel bankacıl...

Türkiye İş Bankası’na ait 4743 **** **** 6407 numaralı Privia Black kredi kartımın 2025 Mayıs dönemi ekstresinde ciddi b...ir tutarsızlık yaşadım. Mayıs ayına ait tüm harcama sliplerimi tek tek Excel’e işleyerek topladığımda toplam harcama tutarım 124.394,57 TL çıkmasına rağmen, tarafıma gönderilen eks...

Türkiye İş Bankası’nın Maximum kartımla katıldığım “75.000 TL alışverişe 5.000 TL MaxiPuan” kampanyasında büyük bir mağd...uriyet yaşadım. Kampanyaya 25 Mart tarihinde katıldım ancak günlerce kampanya katılımımın geçerli olup olmadığını hiçbir kanaldan net olarak öğrenemedim. Daha sonra tarafıma kampan...

06.03.2026 tarihinden itibaren Türkiye İş Bankası’ndaki ek hesabımda, gerçekte olmadığı halde gecikme görünmesi nedeniyl...e, başka bir bankadan kredi çekme sürecimde olumsuzluk yaşıyorum. Diğer banka, sistemlerinde İş Bankası kaynaklı ek hesap gecikmesi gördüğünü belirtiyor. Bu konuyu çözmek için İş ...

Türkiye İş Bankası’nın müşteri ilişkileri yaklaşımı ve faiz oranı politikası nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyor...um. Dünyada ekonomik kriz varken, Türkiye’de bizler bu süreci çok daha ağır ve sıkıntılı yaşıyoruz. Pek çok banka müşterilerine düşük faizli ihtiyaç kredisi, taksitli nakit avans i...

Yıllardır müşterisi olduğum Türkiye İş Bankası’ndan, 24.02.2026 tarihinde Elazığ Çarşı Şubesi aracılığıyla araç teminatl...ı ihtiyaç kredisi kullanmak için 300.000 TL tutarında ve 36 ay vadeli kredi başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında hesabımda yaklaşık 350.000 TL Nakit bulunmasına rağmen, üzerime...

20.02.2026 tarihinde saat 15:30 civarında İzmir Yeşilyurt Ordu Caddesi’ndeki İş Bankası şubesinde eşime hesap açtırmak i...çin gittik. Yıllardır İş Bankası müşterisiyim, düzenli birikim yapan biriyim; maaşım da İş Bankası Karşıyaka şubesine bağlı olmasına rağmen gişe görevlisinin davranışları ve üslubu...

Yaklaşık 20 yıldır, memuriyet hayatım da dahil olmak üzere tüm bankacılık işlemlerimi İş Bankası üzerinden yürütmekteyim... ve Balıkesir Merkez Şubesi’ndeki ticari hesabımla da düzenli çalışan bir müşteriyim. Şubede daha önce işlemlerimle ilgilenen S*** Hanım’dan son derece memnundum, her işimizi zaman...