to read complaints and reviews, or file yours."İş Bankası'na göstermiş olduğu duyarlılıktan dolayı teşekkür ediyorum. Bankalar arası teknik aksaklıktan dolayı yaşanan sorunumu giderdikleri için tekrar teşekkür ediyorum."
İş Bankası bireysel müşterisiyim. 31 Aralık 2025 tarihinde sabah 08.00–08.3...0 saatleri arasında Kırklareli Merkez Hükümet Konağı bölgesindeki, otel yan
İş Bankası kredi kartıma 10.01.2026 tarihinde yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti onaylamadığımı ve alın...an yıllık kart aidatını kabul etmediğimi belirtmek istiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri veya şube ile görüşmek istediğimde, ilgili birimin mesai saatleri içerisinde olmadı
Türkiye İş Bankası Isparta Şubesi nezdindeki vadesiz hesabım ve bu hesaba tanımlı ek hesabımda son üç aydır uygulanan fa...izlerde olağan dışı ve açıklanamayan bir durumla karşı karşıyayım. Ek hesabımdan yaptığım kullanımlara ait hesap hareketlerimi ayrıntılı şekilde incelediğimde, çekilen tutarların
11.01.2026 tarihinde İş Bankası üzerinden Dinamik Pay hesabıma 1000 TL yatırdım ancak yatırdığım tutar hesabıma geçmedi.... İşleme ait dekont ve işlem bilgileri mevcut olmasına rağmen, para hâlâ hesabımda görünmüyor. Telefonla müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde cevap
İş Bankası’na ait Maximum Platinum kredi kartımdan 10 Ocak 2026 tarihinde 1.566,60 TL tutarında yıllık kart ücreti kesil...diğini gördüm. Bu ücretin haksız olduğunu düşündüğüm için iadesini talep ediyorum. Buna ek olarak belirtmek isterim ki, Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31
Türkiye İş Bankası’na ait, sonu 3145 ile biten kredi kartımdan 10 Ocak 2026 tarihinde 1.566,60 TL tutarında yıllık kart ...ücreti kesildi. Yaklaşık 6 aydır bu kartı kullanıyorum ve bu kadar yüksek bir yıllık kart ücretini, kullanım sürem ve kartı tercih ederken böyle bir ücret konusunda açık ve net bil
03.01.2026 tarihinde İş Bankası İstanbul Otogar Şubesi üzerinden, iznim ve onayım olmadan 1018607725 numaralı, 13.01.202...6 vadeli ve 9.395,00 TL primli konut poliçesi ile 82034605 numaralı, 13.01.2026 vadeli ve 1.214,25 TL primli DASK poliçesi kredi kartımdan tahsil edilmiştir. Bu poliçeler başlangıç
Yaklaşık 1 aydır İş Bankası mobil bankacılık üzerinden telefon numaramı güncellemeye çalışıyorum ancak bir türlü sonuç a...lamıyorum. Şu an Belçika’da yaşıyorum ve işlemimi yurt dışından yapmak zorundayım, bu yüzden sorun benim için daha da büyük bir mağduriyet oluşturuyor. Uygulama üzerinden işlemi b
01.01.2026 tarihinde idefix.com üzerinden Dreame Türkiye satıcısından robot süpürge satın almak için İşCep üzerinden san...al kartıma limit aktarımı yaptım. Ödeme aşamasında, güvenlik nedeniyle işlemin onaylanmadığı ve banka ile görüşmem gerektiği uyarısını aldım. Yaklaşık 10 dakika sonra banka sistem
"Thanks"
Anadolu Sigorta üzerinden İş Bankası aracılığıyla yaptırmış olduğum, poliçe numarası 1518820525 olan modüler konut paket... sigortamı bugün itibarıyla iptal etmek istedim. Ancak hem Anadolu Sigorta müşteri hizmetleri hem de İş Bankası müşteri hizmetleri, işlemin yalnızca şubeden yapılabileceğini söyley
Emekli annemin İş Bankası’na ait Maksimum kredi kartından 16 Aralık 2025 tarihinde 527,50 TL yıllık kart aidatı ve buna ...ek olarak 26,38 TL kredi kartı yıllık BSMV tutarı yansıtılmıştır. Üstelik kart limiti sadece 2.000 TL olmasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınması annemi mağdur etmiştir. Bu
21.12.2025 tarihinde saat 11:14 civarında 04676 numaralı İş Bankası ATM’sinde para yatırma işlemi sırasında 400–600 euro... arası tutar ATM’de sıkıştı ve hesaba geçmedi. İşlemi İş Bankası kredi kartım ile gerçekleştirdim. Olayın hemen ardından telefonla müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ancak şu
İş Bankası’nın İstanbul/Beylikdüzü/Yakuplu şubesindeki 24/12/2025 tarihinde (0212 801 0600) numaralı telefondan Y**** is...imli bankacı tarafından arandım ve 3 ay vadeli, %0 faizsiz taksitli nakit avans kampanyasından yararlanmak isterseniz kredi kartı açalım teklifini kabul ettim. Kredi kartı açmama r
Annem F**** G***** emekli maaşını uzun süredir İş Bankası’ndan almaktadır. Bankanızın emekli maaş taahhüt yenileme ve ot...omatik ödeme talimatına Maxi Puan kampanyası kapsamında, 27 Ekim 2025 tarihinde annemin emekli maaş taahhüdünü İş Bankası nezdinde yeniledik. Kampanya kurallarına göre, Ekim ayında
Türkiye İş Bankası kredi kartımdan 15 Mayıs 2025 tarihinde 851,50 TL kredi kartı yıllık ücreti ve buna ek olarak 42,58 T...L BSMV kesintisi yapılmıştır. Uzun süredir bankanızın kredi kartını kullanan bir müşteri olarak, bu tutarın haksız ve yüksek olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerini
İş Bankası Maximum Platinum Kart kapsamında sunulan ek hizmetlerden çilingir hizmetini almak istedim. 18.12.2025 tarihin...de saat 09.00, 14.25 ve 14.27’de İş Bankası Müşteri Hizmetleri’ni arayarak çilingir hizmetinden faydalanmak istediğimi belirttim. Görüşmelerde bu hizmetten Turasis isimli firmanın
İş Bankası Maximum Genç kredi kartım için müşteri hizmetleri tarafından telefonla aranarak bir kampanya teklifi aldım. G...örüşmede, 25.000 TL harcamaya toplam 5.000 MaxiPuan kazanacağım, ayrıca gün içinde yapılacak 2.500 TL ve üzeri her harcamada da ekstra 500 MaxiPuan kazanma şansım olduğu açıkça bel
Türkiye İş Bankası’nın mobil uygulaması İşCep’i kullanırken ekran görüntüsü almak istediğimde, “Güvenlik İlkesi Nedeniyl...e Ekran Görüntüsü Alınamıyor” uyarısı ile karşılaşıyorum ve uygulama ekran görüntüsü almama izin vermiyor. Bu durum, yaklaşık 1 aydır bu bankada hesabımın olmasına ve maaşımı da bu
Devlet memuruyum ve yıllardır İş Bankası'ndan maaş almaktayım. İşCep üzerinden yaptığım EFT işlemlerinde benden işlem üc...reti kesilirken, aynı kurumda ve aynı şartlarda çalışan memur arkadaşlarım mesai saatleri içinde sınırsız ve ücretsiz EFT yapabiliyor. Hepimizin aynı maaş anlaşması ve sözleşme kap
29.11.2025 tarihinde saat 16:47 civarında İş Bankası İzmir Gümüldür şubesin...deki hesabım üzerinden kendi Paribu hesabıma internet bankacılığı ile para
İş Bankası müşteri hizmetleri üzerinden bir talep oluşturdum ve bu talebin cevabının özellikle telefon ile aranarak tara...fıma bildirilmesini istedim. Buna rağmen talebime, isteğimin tam tersine, yalnızca mesaj yoluyla cevap verildi. Benim açık ve net talebim, oluşturduğum başvurunun sonucunun telefo
Türkiye İş Bankası Antalya Konyaaltı Şubesi müşterisiyim ve emekli maaşımı da bu şubeden alıyorum. Yakın zamanda, 160 do...lar tutarında yaptığım bir alışveriş için hesabımda hem vadesiz dolar hem de TL bulunmasına rağmen, kartımdan otomatik tahsilat yapılmadığını fark ettim. Şubeye gittiğimde, kartımı
İş Bankası üzerinden Karayolları HGS başvurusu yaptım ve HGS kartımın Aras Kargo aracılığıyla adresime gönderileceği bil...gisi verildi. Ancak Kocaeli Gölcük’teki adresimde evde olmama rağmen gönderi, tarafımdan hiçbir teslimat şifresi veya kodu alınmadan, imza ya da onayım olmaksızın sistemde 'teslim
