to read complaints and reviews, or file yours. 
17.02.2026 tarihinde Bursa Osmangazi Demirtaş bölgesindeki İş Bankası ATM’sinden işlem yaptığım sırada hesabımdaki 31.400 TL’ye haksız şekilde bloke konuldu. Bu parayı kredi ödememi yapmak için kullanacaktım ancak blokaj nedeniyle ödeme yapamadım ve ciddi mağduriyet yaşadım.
Yaşadığım sorunla ilgili telefon üzerinden müşteri hizmetleri ile görüştüm, tarafıma kasada fazlalık olmadığı ve bu nedenle bir işlem yapılamayacağı söylendi. Ancak para benim tarafımdan yatırıldı ve ben bu tutara erişemiyorum. Kamera görüntüleri izlensin.
Bu süreç devam ederken kredi hesabımda her gün faiz işlemeye devam ediyor ve bu da mağduriyetimi daha da artırıyor. İş Bankası’ndan, ATM işlemi sırasında bloke konulan 31.400 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ya da doğrudan kredi hesabımdan düşülerek kullanılmasını ve bu süre içinde işleyen faiz tutarlarının da tarafıma yansıtılmamasını talep ediyorum. Mağduriyetimin acil olarak giderilmesini bekliyorum.
İş Bankası Maximum kredi kartıma her yıl düzenli olarak yıllık kart aidatı yansıtılmakta, bu durum müşteri memnuniyetini olumsuz etkilemekte ve banka ile olan ilişkimi zedelemektedir. En son 15.05.2025 tarihinde 1262,00 TL + 63,10 TL (BSMV) olmak üzere toplamda 1325,10 TL tutarında bir yıllık kart ü...
15 Ekim 2025 tarihinde saat 15:17’de, İş Bankası’na ait 8661 ile biten kredi kartımdan mail order yöntemiyle 172.236,24 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. Bu işlem sırasında bana herhangi bir onay kodu gelmemiştir ve işlem sonrası sadece SMS ile bilgilendirildim. Kart bilgilerim kullanılarak telefo...
18 Şubat 2026 tarihinde saat 20.01 civarında, İş Bankası kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında art arda 4 kez 2.200 TL olmak üzere toplam 8.800 TL tutarında işlem yapılmıştır. Ekstrede bu harcamalar internet alışverişi olarak ve “Iyzico Armut.com” şeklinde görünmektedir. Kartımı yaklaşık 5–6 yıld...
İş Bankası’nda yeni açtırdığım maaş hesabıma 15 Şubat 2026 tarihinde saat 01:08’de maaşım yatar yatmaz, 01:10’da hesabımdan kredi ve ek hesap ödemelerim için otomatik olarak kesinti yapılmıştır. Oysa bu kredi ve ek hesap ürünleri bu yeni maaş hesabıma bağlı değildir; yaklaşık 2 aydır bankanın başka ...
06.08.2025 tarihinde, kullanılmayan kredi kartıma 550 TL kart aidatı yansıtıldı. Kartımın limiti sadece 2000 TL ve bu tutar, limitin %25’inden fazlasına denk geliyor. Geçen yıl da benzer bir durum olmuştu ve aradığımda aidat iptal edilmişti. Ancak bu yıl müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen...
Yorumlar