to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası Maximum kredi kartımı, kart ücreti kesilmeden kapatmak için bu ay müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Görüştüğüm temsilci, kartı kapatmamamı, 800 TL yüklememi ve kartın 3 ay hareketsiz kalması durumunda kart ücreti yansımayacağını söyledi. Buna rağmen ben özellikle “yarın bir gün kart ücreti çıkar” diyerek kartın kapatılmasını talep ettim, ancak temsilcinin yönlendirmesiyle kapatmamam istendi ve bu söze güvenmek durumunda kaldım.
Bu görüşmeden sadece birkaç gün sonra, 5 Mart tarihinde kartıma 1.114 TL kart ücreti yansıtıldı. Bir yıldır kullandığım bu kartta daha önce kart ücreti yansımamışken, hem kartı kapattırmama konusunda ikna edilmem hem de ardından bu tutarda kart ücreti kesilmesi beni ciddi anlamda mağdur etti ve yanlış bilgilendirildiğimi düşündürdü.
Yanlış yönlendirme sonucu kesilen 1.114 TL tutarındaki kart ücretinin iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
İş Bankası Maximum kredi kartıma 04.02.2026 tarihinde 1.115 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını ekstreme bakınca fark ettim. Kartı yaklaşık 2 yıldır aktif olarak, taksitli harcamalarım için düzenli şekilde kullanıyorum ve geçen yıl da yine yıllık kart ücreti alınmıştı. 04.03.2026 tarihinde banka ç...
. İş Bankası Maximum kredi kartımı kapatmak için müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma kart ücreti kesilmeyeceği özellikle söylendi. Buna rağmen 28 Şubat tarihinde kartımdan 800 TL kart ücreti tahsil edildi. Ücretin kesildiğini fark edince tekrar müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlatarak iad...
İş Bankası Maximum kredi kartımdan Temmuz ayında yaklaşık 900 TL kart ücreti kesildiğini gördüm. Kart ücreti uygulamasından dolayı artık ciddi anlamda rahatsızlık yaşıyorum ve bu ücretin iade edilmesini talep ediyorum. Konu ile ilgili daha önce müşteri hizmetleri ya da şube ile bir görüşmem olmadı....
İş Bankası Maximum kredi kartımı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Ağustos 2025’te kartı kapatmak istediğimde müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, kart aidatının 900 TL olduğunu, kartı iptal etmemem halinde 780 TL puan yükleyeceklerini söylediler. Ben de bu bilgiye güvenerek kartı iptal etmekte...
İş Bankası’na ait Maximum kredi kartımı Ağustos 2025’te aldım. Kartı alırken bana yıllık kart ücreti olmadığı özellikle söylendi, bu bilgiye güvenerek kartı tercih ettim. Ancak 4 Şubat tarihinde ekstreme 1.114 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı alalı bir yıl bile olmamışke...
Yorumlar