İş Bankası müşteri hizmetleri telefon

Samsung Note 20 Ultra model telefonumdan Almanya Nürnberg’de Türkiye İş Bankası’nın İşCep uygulamasına giriş yapmak iste...diğimde, son 3 gündür sürekli hata alıyorum. Uygulama ekranında “İşleminize devam edemiyoruz, bilgileriniz doğru ise İşCep’i tek cihaz üzerinde kullanmayı seçmiş olabilirsiniz” uya...

17.06.2026 günü saat 15.00 civarında, kendilerini İş Bankası müşteri temsilcisi gibi tanıtan kişiler tarafından +8007240...0734 numaralı hattan telefonla arandım. Hesabımdan 500.000 TL para transferi yapılıp yapılmadığını sordular ve güya bu işlemi iptal etmek için benden onay almaya çalıştılar. Beni İ...

Türkiye İş Bankası a. Ş. Maximum kredi kartımdan 16.06.2026 tarihinde, 16:27 ve 16:37 saatleri arasında bana herhangi bi...r onay uyarısı gelmeden, bilgim ve onayım dışında iki adet işlem yapıldığını fark ettim. Bu işlemlerin toplam tutarı 31.484,34 TL’dir. Ekstrede yer alan işlem açıklamalarında Kamp...

Ben Nurşen G**. İş Bankası’na ait son dört hanesi 6165 olan Maximum kredi kartımda toplam 4.208 TL borç bulunmaktaydı. K...redi kartımın asgari ödeme tutarı olan 1.684 TL, 15.06.2026 tarihinde eşim Mustafa G** tarafından Halkbank hesabından, 6501 73** **** 6165 numaralı İş Bankası kredi kartıma EFT yol...

10.06.2026 tarihinde, yanlışlıkla daha önce kapattığınız ve hiçbir borcu bulunmayan eski kredi kartıma 100.000 TL ödeme ...yapılmış. Bu durumu fark eder etmez, yaklaşık 5 gündür müşteri hizmetleri ile görüşüyor, hem ödemenin iptal/iadesini hem de mümkünse aktif kartıma ya da hesabıma aktarılmasını tale...

İş Bankası Maximum kredi kartımdan 10.06.2026 tarihinde ekstreme 1.114,00 TL “Kredi Kartı Yıllık Ücreti” ve buna ek olar...ak 55,70 TL BSMV yansıtılmıştır. Kartı zaten çok az kullanmama rağmen, yapılan bu kesinti yaptığım harcamalardan bile daha yüksek bir tutar oluşturmaktadır. Kartı uzun süredir çok...

İş Bankası Maximum kredi kartı başvurusu yaparken, tarafıma kart aidatı yansıyacak olursa müşteri hizmetlerini arayarak ...bu ücretin iadesini alabileceğim açıkça söylendi ve kart bu şekilde bana pazarlanarak verildi. Bu beyana güvenerek kartı kullanmaya başladım. Ancak 11 Mart tarihinde kredi kartı e...

İş Bankası’na ait Maximum Platinum, 0045 ile biten bireysel kredi kartımdan 16.05.2026 tarihinde “kredi kartı yıllık ücr...eti” adı altında 1.043 TL ve “kredi kartı yıllık ücret BSMV’si” adı altında 52,15 TL olmak üzere toplam 1.095,15 TL tahsil edilmiştir. Bu tutarın iznim ve onayım olmadan kartıma ya...

İş Bankası Maximiles Black kredi kartımdan 28.05.2026 tarihinde, “kredi kartı yıllık ücreti” adı altında 2.301,00 TL ve ...“kredi kartı yıllık ücret BSMV’si” adı altında 115,05 TL olmak üzere toplam 2.416,05 TL çekilmiştir. Bu tutarın iznim ve onayım olmadan kartıma yansıtılmasını kabul etmiyorum ve üc...

Yaklaşık 1 hafta 10 gündür 0850 724 07 24 numaralı hattan İş Bankası adına günde ortalama 3 kez arama alıyorum. Görüşmek... istemediğimi söylememe ve defalarca “lütfen artık aramayın” dememe rağmen bu aramalar ısrarla devam ediyor. Aradıklarında genelde “avantajlar” dan bahsedeceklerini söylüyorlar an...

İş Bankası İstanbul Yenibosna Şubesi üzerinden kullanmış olduğum konut kredisi bittikten sonra, yaklaşık 9 ay önce evi s...attım ve tapu artık benim üzerimde değilken, bir hafta önce bu konut için zorunlu deprem sigortası yenileme adı altında hesabımdan 2.650 TL DASK primi kesildi. Satmış olduğum ve ar...

Türkiye İş Bankası’na ait sonu 7784 ile biten Maximum kredi kartımdan, yıllık kart aidatı adı altında 26 Mayıs tarihinde... toplam 690 TL ve ayrıca 34 TL olmak üzere ücret kesintisi yapılmıştır. Son ödeme tarihi yaklaşan bu kartıma yansıtılan bu tutarları kesinlikle kabul etmiyorum. Yozgat Merkez şube...

İş Bankası Maximum kredi kartım, aktif olarak sadece bir kez 30 TL’lik alışverişte kullanılmasına rağmen, 04.02.2026 tar...ihli ekstreme 1.169,70 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Kartı neredeyse hiç kullanmamış olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Bu ...

20.05.2026 tarihinde saat 18:19’da İş Bankası’ndaki vadesiz maaş hesabımdan “ch/kkh virman muh hesabına aktarım” açıklam...asıyla, bilgim ve onayım olmadan 5.586,42 TL para çekilmiştir. Hesap hareketlerimde bu tutarın İş Bankası muhasebe hesabına aktarıldığı görülmektedir ancak işlemin amacı ve detayla...

İş Bankası Maximum kredi kartımla Tatilbudur üzerinden İtalya turu satın aldım. Bu ödemeyi yalnızca kendi ve eşimin tur ...bedeli için değil, aynı zamanda dört arkadaşımdan üçünün de tur ücretlerini ödeyerek toplamda 176.726,70 TL tutarında gerçekleştirdim. Bunun 55.507,44 TL’si benim ve eşimin tur bed...

İş Bankası Maximum Genç kredi kartım ile Mayfest’26 kapsamında yer alan “Decathlon’da tek seferde 2.500 TL ve üzeri ilk ...alışverişe 400 TL geri kazanım” kampanyasına katıldım. 06.05.2026 tarihinde Decathlon mobil uygulaması üzerinden kartımın sonu 9381 ile biten kredi kartımla 2.880 TL tutarında alış...

Uzun süredir, 10 yılı aşkın zamandır İş Bankası Platinum kredi kartı kullan...ıcısıyım. 7 Mayıs tarihinde ekstreme 1.095 TL tutarında yıllık kart üyelik ...

İş Bankası’ndaki banka kartım Troy olduğu için yurt dışına harcama yapamadığımdan, önce yurt dışında harcayacağım tutarı... MaxiPara kartıma aktardım. Ancak ödemeyi yapmak istediğimde MaxiPara kartı 3D kimlik doğrulama hatası verdi ve işlemi gerçekleştiremedim. Bunun üzerine, bu sorunu aşmak için İş B...

5 Mayıs 2026 tarihinde ING Bank’taki hesabımdan İş Bankası hesabıma 700 euro aktarmak istedim. ING Bank, SWİFT gönderimi... için herhangi bir ücret almadığını özellikle belirtti. Parayı gönderen banka herhangi bir kesinti yapmazken, parayı kendi hesabıma alırken İş Bankası tarafından 27,27 euro SWİFT ü...

Türkiye İş Bankası’ndan, adıma kayıtlı Maximum Visa temassız kredi kartıma ...bağlı olarak kızım A** M** Ha** adına 11 Nisan 2026 tarihinde ek kart başvu...

İş Bankası mobil şube üzerinden daha önce TÜRKSAT Kablo Net faturam için otomatik ödeme talimatı vermiştim. Daha sonra b...u otomatik ödeme talimatını iptal ettim ve farklı bir bankadan yeni otomatik ödeme talimatı oluşturmak istediğimde, sistemde hâlâ otomatik ödeme talimatım olduğu uyarısını alarak i...

İş Bankası’na ait banka kartımın şifresini belirleyemediğim için müşteri hizmetlerini aradım ve bana işlem için şubeye g...itmem gerektiği söylendi. Hafta içi çalıştığım için özellikle hafta sonu açık olan Tepe Nautilus şubesine gittim. Ancak müşteri hizmetlerinin “şubede yardımcı olunur” demesine rağm...

Türkiye İş Bankası’nda vadesiz hesabıma tanımlı ek hesap limitimi kullandıktan sonra yaşadığım ödeme güçlüğü nedeniyle b...orcum 2 dönemdir gecikmeye düştü. Borcumu ödeyebilmek için kanuni çerçevede, BDDK düzenlemelerine uygun şekilde yapılandırma talep ediyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, borcu...