İş Bankası müşteri hizmetleri telefon

İş Bankası Maximum kredi kartımdan bugün, 10 Ağustos tarihli ekstreme “kredi kartı yıllık ücreti” adı altında 1.114 TL v...e buna ek olarak 55,70 TL BSMV olmak üzere toplam 1.169,70 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Oysa kartı başvurusu sırasında müşteri hizmetleri yetkilisiyle yaptığım telefon görüşme...

09.08.2026 tarihinde İş Bankası kredi kartım üzerinden Alpi Sağlık Ağız ve Diş Hizmetleri isimli iş yerinden 180.000 TL ...tutarında, 12 taksitli diş tedavisi ödemesi gerçekleştirdim. Bu işlemin ilk 15.000 TL’lik taksiti kredi kartıma yansıtılmıştır. Ancak işlem tarihinden bugüne kadar tarafıma herhan...

İş Bankası kredi kartımdan Haziran 2026 döneminde 2.058 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Uzun süredir bankan...ızın kredi kartını kullanmaktayım ve bu tutarın oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Telefonla müşteri hizmetleri ile görüştüğümde aidatın iadesi konusunda yardımcı olmayacakların...

İş Bankası kredi kartımın ödeme tarihinde yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur oldum. Bu ay ödemem gereken yaklaşık 72.5...00 TL tutarındaki kredi kartı borcumu her ay yaptığım gibi ayın 5’inde, yani 05.08.2026 tarihinde ödedim. Buna rağmen sistemde gecikme göründüğünü fark ettim. Son ödeme tarihi önc...

İş Bankası kredi kartı borcumla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kredi kartı borcumu yapılandırdım ve bu... yapılandırmadan sonra kartım kapatıldı. Şu anda kalan borcumu tamamen ödemek istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır İşCep uygulamasında bu borcu hiçbir şekilde göremiyorum. Borç gör...

Türkiye İş Bankası kredi kartımda 250 dolar ve 80 euro fazla döviz bakiyesi bulunmasına rağmen, bu tutarları 5 gündür va...desiz döviz hesabıma aktaramıyorum. Daha önce bu işlem saniyeler içinde gerçekleşirken şu anda hiçbir şekilde gerçekleşmiyor ve fazla bakiyem kart üzerinde bekliyor. Sorun ortaya ...

İş Bankası Maximum kredi kartımdan Haziran ekstreme 720 TL kart aidatı yansıtıldı ve bu tutarı 10 Temmuz tarihinde ödedi...m. Üstelik kartımı Ocak ayından beri hiç kullanmamama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini telefonl...

Türkiye İş Bankası mobil bankacılık uygulamasına birkaç hafta önce giriş yaptığımda, iletişim bilgilerimde kayıtlı cep t...elefonu numaramın sistemden silinmiş olduğunu gördüm. Ben ne başka bir telefondan giriş yaptım ne de herhangi bir değişiklik talebinde bulundum, buna rağmen telefon numaramın siste...

İş Bankası kredi kartımı Nisan ayından sonra hiç kullanmadığım halde kapatmak için telefonla müşteri hizmetlerini arayar...ak talimat verdim, ancak kartı kapatmamışlar ve her ay hesap kesim ücreti yansıtılmaya devam ediyor. Kullanmadığım bir kart için borç ödemek zorunda bırakılmamı kabul etmiyorum. Ş...

22 Temmuz 2026 tarihinde Mersin Palmcity AVM’deki 4664 numaralı İş Bankası ATM’sinden vadesiz hesabıma 31.000 TL para ya...tırma işlemi yaptım. İşlem sırasında elektrik kesintisi oldu ve para ATM içinde kaldı, hesabıma yansımadı. Yaklaşık iki gündür bu para yüzünden mağdur durumdayım ve paramı kullanam...

İş Bankası’ndan aldığım Troy kredi kartım 40 gündür bir türlü teslim edilmedi. Bu süre içinde kurye ne adrese geldi ne d...e sistemde düzgün bir bilgilendirme yapıldı. En son çare olarak kartın şubeye teslim edilmesini talep etmek zorunda kaldım. Defalarca müşteri hizmetleriyle telefonda görüştüm, her...

Türkiye İş Bankası Kayseri Merkez Şubesi ve müşteri hizmetleri ile ilgili yaşadığımız bir konuyu paylaşmak istiyorum. 14....07.2026 tarihinde, hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayımız net olarak alınmadan, eşim adına 40.000 TL limitli dijital kredi kartı tanımlandığını fark ettik. Eşim ev hanımı ve ...

Türkiye İş Bankası’na ait Maximum kredi kartım üzerinden, hiçbir talebim ve onayım olmadan 27 Haziran tarihinde yangın s...igortası poliçesi düzenlenmiş, 28 Haziran’da da kredi kartı kullanım ücreti tarafıma yansıtılmıştır. Kartı neredeyse hiç kullanmamama rağmen, son bir yıl içinde kart hareketlerimde...

Yaklaşık 2025 yılından beri İş Bankası’nın İşCep mobil uygulamasına girişim banka tarafından iptal edilmiş durumdadır. U...ygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Dijital bankacılığınız yanıt vermiyor, şubeye gidin” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum ve dijital bankacılık hizmetlerinden hiçbir şekilde...

7 Haziran tarihinde İş Bankası’ndan ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyle birlikte tarafıma sigorta ürünü tanımlandığını v...e bunun için yaklaşık 11.000 TL prim kesildiğini sonradan fark ettim. Bu sigortanın tarafımdan açık ve net bir talep olmadan eklenmiş olmasından rahatsızım ve iptalini istiyorum. ...

İş Bankası’nda öğrencilik dönemimde staj için sadece banka hesabı açmak isterken, benim herhangi bir talebim olmamasına ...rağmen banka kartıyla birlikte kredi kartı da gönderildi ve bu kartın Maximum Genç olarak aidatsız bir kart olduğu söylendi. Yıllar içinde mobil uygulamada statüm bilgim benim bilg...

Türkiye İş Bankası’na ait kredi kartı borcumu yaklaşık 5‑6 ay önce yapılandırdım. Yapılandırma süreci boyunca tüm taksit... ödemelerimi düzenli ve zamanında yaptım, ardından da erken kapama yaparak yapılandırmaya konu olan kredi kartı borcunun tamamını kapattım. Borcu tamamen kapattıktan sonra kredi k...

İş Bankası Maximum dijital kartımdan Mayıs ayında yıllık kart aidatı adı altında, vergisiyle birlikte yaklaşık 1.300 TL ...civarında bir tutar kesildi. Bu kartın dijital kart olmasına rağmen yıllık kart aidatı yansıtılmasını haksız buluyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini telefondan iki k...

İş Bankası Maximum Kart’ımdan 4 Temmuz 2026 tarihinde ekstreye 690 TL yıllık kart aidatı ve 34,50 TL BSMV yansıtıldığını... gördüm. Kartı aktif olarak düzenli şekilde kullanan bir müşterinizim ve bu tutarın alınmasını, bankacılık hizmetlerinden zaten gelir elde edildiği de dikkate alındığında, hakkaniy...

5 Haziran tarihinde son dört hanesi 2000 olan Maximum Visa kredi kartıma toplam 724,50 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Ay...rıca Maximum Troy kredi kartıma da kart aidatı yansıtılmış, Troy kartım için harcama taahhüdü verdiğim için bu tutar daha sonra iade edilmiştir. Ancak aynı şekilde Visa kartım için...