İş Bankası müşteri hizmetleri arar

İş Bankası Maximum kredi kartımın 1228 ile biten numaralı kartıma, Ocak 2026 dönem ekstreme 1.136,29 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Uzun süredir bankanın müşterisi olmama rağmen bu tutarın tarafıma bilgi verilmeden ve onayım alınmadan tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Aidatın ipta...

İş Bankası’na ait 5388 ile biten Maximum dijital kredi kartımdan 17 Şubat tarihinde 1.169,70 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücretle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya onay sorulmadan, haberim olmadan kartıma yansıtılmıştır. Ücretin iptali için müşteri hizmetlerini aradığım...

İş Bankası’na ait İşim Kart ticari kredi kartıma Ocak ayında 1.460 TL tutarında yıllık kart kullanım ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretle ilgili bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı ve tutarın oldukça yüksek olması nedeniyle alınan bedeli haksız buluyorum; bu nedenle iadesini talep ediyo...

Türkiye İş Bankası nezdindeki hesabımda, 2022 yılında “iş şüpheli işlem” gerekçesiyle internet bankacılığı, mobil bankacılık ve telefon bankacılığı dahil tüm dijital kanallarım bir anda kısıtlandı. Banka, gerekçe olarak yasa dışı bahis oynayan birinin hesabına para gönderildiğini söyledi. Bu karar ...

26 Şubat 2026 tarihinde saat 09:28’de İş Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda görüştüğüm yetkili E** Hanım’ın tutumundan dolayı şikayetçiyim. Görüşme boyunca defalarca lafımın kesilmesi, söylediklerimin dikkatle dinlenmemesi ve bu nedenle basit bir soruyu bile anlayamaması beni son derece rahatsı...

Türkiye İş Bankası’nın Aralık ayında İşCep üzerinden duyurduğu 2 yeni Otomatik Fatura Ödeme talimatına MaxiPuan kazan kampanyasına, kredi kartıma tanımlı 2 otomatik fatura talimatımla katıldım. Kampanya koşullarını yerine getirmeme rağmen, hak ettiğim 750 TL MaxiPuan’ın Ocak ayında yüklenmesi gereki...

İş Bankası Ankara Nato Yolu şubesi ek hesabımda Artı Para borcumla ilgili ciddi bir tutarsızlık yaşıyorum. Ek hesabım yaklaşık 17 bin TL eksideydi, ben de borcumu azaltmak için 4 bin TL ödeme yaptım. Borcumun 13 bin TL civarına düşmesi gerekirken, sistemde borcumun 21 bin TL’ye yükseldiğini gördüm. ...

2022 yılında İş Bankası’ndaki maaş hesabım, banka tarafından “Massak şüpheli işlem” gerekçesiyle erişime kapatıldı. Bu süreçten sonra mobil bankacılığa giriş yapamaz hale geldim ve bankaya ait kartlarımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Durumu defalarca hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de maaşı...

İş Bankası Premium dijital kredi kartımla yaptığım bir Trendyol alışverişinin iptal/iade sürecinde mağdur edildim. 23 Ocak 2026 tarihinde yaptığım bu işlem için Trendyol aynı gün içinde para iadesini gerçekleştirdiğini ve işlemi iptal ettiğini mesajla bildirdi. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmes...

09.02.2026 tarihinde saat 10.54’te Denizli Merkezefendi Çinkaya Bulvarı’nda bulunan 11601 numaralı İş Bankası ATM’sinden 5.000 TL para çekme işlemi yaptım. ATM ekranında 5.000 TL çekim işlemini onaylamama rağmen cihaz yalnızca 4.900 TL ödeme yaptı ve 100 TL eksik para verdi. Herhangi bir makbuz ya ...

Yıllardır İş Bankası müşterisiyim, hem kredi kartlarını hem de vadesiz hesaplarını aktif olarak kullanıyorum. Ödemelerimi düzenli yapan bir müşteriyim. Buna rağmen Şubat 2026 kredi kartı ekstremi bugün mobil bankacılık üzerinden taksitlendirmek istediğimde, sistemde gerekçe açıklanmadan “talebiniz o...

Türkiye İş Bankası POS hesabımdan yaklaşık 2 yıldır her ay “yazılım bakım onarım, POS cihazı bakım” adı altında iznim ve onayım olmadan düzenli olarak para kesintisi yapılıyor. Vera Delta POS cihazı kullanıyorum ve her ay ortalama 800 TL civarında haksız bir kesintiyle karşılaşıyorum. Zaten yüksek k...

08.02.2026 tarihinde İş Bankası kredi kartımla Macfit Ankara Tunalı şubesinden 34.900 TL tutarında, tek çekim olarak bir alışveriş yaptım. Bu işlem öncesinde ve sonrasında, Macfit ile İş Bankası’nın ortak yürüttüğü 1.000 TL iade kampanyası olduğunu öğrendim ve özellikle bu kampanyadan yararlanmak iç...

İş Bankası Maximum kredi kartıma 05.01.2026 tarihinde 690 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Yaklaşık 15 yıldır İş Bankası müşterisiyim ve kartımı düzenli olarak kullanan biriyim. Buna rağmen böyle bir ücretle karşılaşmak beni ciddi şekilde hayal kırıklığına ...

İş Bankası’nda bulunan 50 bin TL limitli ek hesabım, yaklaşık üç ay gibi kısa bir sürede faizlerle birlikte 80 bin TL’ye yükseldi. İşten yeni çıkarılmış ve zaten ek hesabı ödemekte zorlanan biri olarak bu kadar yüksek faiz yüküyle karşılaşmak beni ciddi şekilde mağdur etti. Yaşadığım bu durum üzeri...

Türkiye İş Bankası hesabımdan daha önce de defalarca sorunsuz bir şekilde para gönderdiğim bir hesaba, 24.02.2026 saat 16:35 civarında para göndermeye çalışırken “Şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı aldım. Ardından uygulamadan çıkıp tekrar giriş yapmak istediğimde bu kez “Dijit...

Türkiye İş Bankası’na ait Maximum kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. 2026 Şubat ekstreme 1.170 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı ilk kez aktif olarak kullanmaya başladığım dönemde bu kadar yüksek bir aidatla karşılaşmak beni oldukça rahatsız etti. Aidatın iptal...

Yaklaşık bir haftadır Türkiye İş Bankası’ndan kredi kartı başvurusu yapıyorum; ancak tüm başvurularım “yasal limit yetersiz” gerekçesiyle reddediliyor. Diğer bankalardaki kredi kartı limitlerimi yüzde elli oranında düşürmüş olmama ve kredi notumun iyi düzeyde olmasına rağmen İş Bankası tarafından ka...

İş Bankası’na ait son 4 hanesi 8098 olan Maksimum kredi kartım daha önce yapılandırılmıştı. Yapılandırma kapsamındaki borcumu Ocak 2026’da planlanandan daha erken bir tarihte tamamen ödedim ve borcum sıfırlandı. Buna rağmen kredi kartımın tamamen kapatıldığını gördüm. Bu durum üzerine müşteri hizme...

Türkiye İş Bankası ve Shell iş birliğiyle sunulan Maximum kredi kartına özel yüzde 50 şarj indirimi kampanyasına şubat ayında, 01.02.2026 – 28.02.2026 tarihleri arasındaki dönem için katıldım. Kampanya kapsamında 2.074 TL tutarında harcama yaptım. Ancak bugün kampanyalarımı kontrol ettiğimde bu kamp...

İş Bankası’ndan gelen SMS ile Uşak E hisse senedinin 03‑17 Şubat 2026 tarihleri arasında %100 bedelli pay artırımı yapacağı duyuruldu. Ben de 04 Şubat 2026 tarihinde elimde bulunan 6.250 adet Uşak E hissesi için 5.876,22 TL’yi yatırım hesabıma aktardım ve mobil bankacılık üzerinden 6.305 adet Uşak r...

İş Bankası’nda bulunan bireysel hesabımın internet bankacılığı, 23 Şubat 2026 sabah saat 10:00 civarında, bilgim ve onayım dışında kapatıldı. Hesabımda para bulunmasına rağmen şu anda internet bankacılığı üzerinden hiçbir şekilde işlem yapamıyor, hesabımı kullanamıyorum. Sorunun neden kaynaklandığı...