İş Bankası müşteri hizmetleri arar

02.09.2026 tarihinde İş Bankası Küçükyalı Şubesi üzerinden emekli maaşımı başka bir bankaya taşımak istedim. Öncelikle t...arafıma geçmişte ödenen promosyon bedelinin kalan tutarını iade etmem gerektiği söylendi, bu tutarı ödedim. Buna rağmen, devam eden kredim olduğu gerekçesiyle emekli maaşıma bloke ...

08.09.2026 tarihinde sonu 9308 ile biten İş Bankası kredi kartımdan yıllık kart aidatı adı altında 1.043 TL kesinti yapı...ldığını fark ettim. Daha önce de aynı karttan yıllık aidat alındı. Kesintinin iadesi için müşteri hizmetlerini aradım ancak tarafıma aidatın iade edilemeyeceği söylendi ve herhang...

İş Bankası üzerinden ihtiyaç kredisi kullanmak isterken İşCep uygulaması aracılığıyla başvuru yaptım. Uygulama üzerinden... ilerlerken herhangi bir Ferdi Kaza Sigortası seçeneği veya zorunlu bir sigorta masrafı bilgisi sunulmadı. Daha sonra şubeden aranarak kredi kullanımım tamamlandı ancak benim taleb...

Cumartesi günü Konak Basmane İş Bankası şubesindeki bankamatiği kullanarak kredi kartı borcumu ödemek isterken kartımı b...ankamatik yuttu. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kartımı şube önündeki bankamatiğe kaptırdığım için kartın iptal edilebileceği, pazartesi günü şubeye giderek kartımı alabileceğim ...

Türkiye İş Bankası’nda yapılandırma kapsamında olan kredi kartı borcumu tamamen kapatmak ve kartımda bulunan artı bakiye...yi vadesiz hesabıma aktarıp kalan borcu da ödemek istiyorum. 66.098 TL borcum ve 40.167 TL artı bakiyem bulunmasına rağmen bu basit işlem için gerekli desteği alamadım. 07.09.2026...

İş Bankası’na ait genç kartımı kullanıyorum. 2.000 TL limitli bu kartıma, son ekstreme 2.200 TL kart aidatı yansıtılmış.... Ayrıca dijital karta dahi kart ücreti yansıtılması aklıma ve mantığıma hiç sığmıyor. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda “yardımcı olamıyoruz” denilerek talebim olu...

İş Bankası’na ait Maximum Troy kredi kartımdan 5 Eylül 2026 tarihinde 690 TL “kredi kartı yıllık ücreti” ve ayrıca 34,50... TL BSMV olmak üzere toplamda ciddi bir tutar kesinti yapılmıştır. Bu ücretle ilgili tarafıma önceden ayrıca bir bilgilendirme yapılmadı. Kesintiyi fark eder etmez telefon bankacı...

İş Bankası’na ait kredi kartımı yaklaşık iki hafta önce kapatmama rağmen, dün ekstreme 663 TL tutarında yıllık kart aida...tı yansıtıldı. Kapattığım bir kart için yıllık aidat alınmasını kabul etmiyorum. Bu işlemin iptali için ilk olarak pazar günü müşteri hizmetlerini aradım, uzman ekibin mesai saatl...

İş Bankası mobil bankacılık uygulamasında ek hesapla ilgili ciddi bir şeffaflık sorunu olduğunu düşünüyorum. Uygulamada ...ek hesaptaki mevcut eksi bakiye net biçimde gösterilmiyor. Ekranda sadece bakiye ve toplam gibi değerler görünüyor, ek hesabın ayrı olarak ne kadar ekside olduğu anlık ve açık bir ...

Son dört hanesi 5048 olan Maximiles Black kredi kartımın iptali için 24 Ağustos 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arad...ım. Görüşmede kartımın iptal edilmesini açıkça talep ettim ve işlemi onayladım. Buna rağmen 30 Ağustos 2026 tarihinde, iptal talebim alındıktan sonra kredi kartı hesabıma 1.150,50...

İş Bankası kredi kartımı yaklaşık 3–4 senedir aktif olarak kullanıyorum. 04.09.2026 tarihinde düzenlenen ekstreme 1.114 ...TL tutarında “kredi kartı yıllık ücreti” yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kullandığım ve ödemelerini aksatmadığım kartımdan bu kadar yüksek bir yıllık kart ücreti tahsil edilm...

13.03.2026 tarihinde İş Bankası’ndan aldığım Visa kredi kartımı 30.08.2026 tarihinde iptal etme talebinde bulundum. Buna... rağmen 05.09.2026 tarihinde saat 00.00 civarında kredi kartıma 371,33 TL “Kredi Kartı Yıllık Ücreti” ve 18,57 TL “Kredi Kartı Yıllık Ücreti BSMV’si” olmak üzere toplam 389,90 TL t...

İş Bankası’na yeni müşteri oldum, hem vadesiz hesap hem de dolar hesabı açtırdım ve otomatik talimat tanımlattım. 04.09....2026 tarihinde saat 19:56 civarında İstanbul Şile Ağva’daki İş Bankası ATM’sinden kartsız işlemler adımıyla hesabıma 200 TL para yatırdım. Ancak banka bu tutarın 12 TL’sini kesinti...

İş Bankası mobil bankacılık uygulamasında 18 yaş altına getirilen kısıtlamalar nedeniyle ciddi kullanım zorluğu yaşıyoru...m. Daha önce kendi hesabıma ait banka kartını uygulama üzerinden talep edebiliyorken yaklaşık 5–6 aydır bu özelliğin kaldırıldığını görüyorum. Ayrıca mobil bankacılık üzerinden par...

Sonu 3028 ile biten İş Bankası Maximum kredi kartımdan 04.09.2026 tarihinde 690 TL yıllık kart ücreti ve 34,50 TL BSMV o...lmak üzere toplam 724,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesintisi yapılmıştır. 05.09.2026 günü saat 13.07’de müşteri hizmetlerini arayarak isminin Gürçan olduğunu söyleyen temsil...

34 noy 056 plakalı aracıma ait, 1125942409 numaralı İş Bankası HGS etiketini iptal ettirdim ve 1 Eylül itibarıyla kalan ...815 TL bakiyenin kapalı olan kredi kartıma iade edildiğini öğrendim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak iade edilen tutarın banka hesabıma aktarılmasını talep ettim. Anca...

İş Bankası Maximum kartım ile bankanın Maximum’un 25. Yılına özel duyurduğu, sinema bileti ödemelerinde 250 TL ekstre in...dirimi kampanyasına katıldım. 25 Ağustos 2026 tarihinde İşCep/Maximum Mobil üzerinden kampanyaya dahil oldum ve aynı gün saat 15:35’te Maximum kredi kartımla n Kolay Ödeme/BubiletO...

İş Bankası’na ait Gold kredi kartımı kullanmaya başlayalı henüz bir hafta olmuşken, 25 Ağustos tarihinde kartımdan 920 T...L kart aidatı ve 46 TL BSMV olmak üzere toplam 966 TL tutarında “kredi kartı yıllık ücreti” kesildi. Bu kesintinin, kartı yeni kullanmaya başlamış olmama rağmen yapılmasını haksız ...

İş Bankası’na ait Maximiles Black kredi kartı, aslında hiç istemediğim halde tarafıma gönderildi. Kart bana ulaştığında ...müşteri hizmetlerini arayıp kartı istemediğimi, kullanmayacağımı belirttim ve kartı hiç aktif etmedim. Görüşmelerimde kart aidatının da iade edilebileceği söylenmişti. Buna rağmen...

İş Bankası’na ait daha önce kapattığım kredi kartıma 20.08.2026 tarihinde Hepsiburada alışverişime ait 540 TL tutarında ...iade işlemi yapılmış. Kartım kapalı olduğu için bu tutara ulaşabilmek amacıyla müşteri hizmetlerini aradım, onlar da beni şubeye yönlendirdi. Bugün Yedpa şubesine gittim, durumu d...

Yapı Kredi Bankası müşterisiyim. 28 Ağustos 2026 tarihinde, saat 12.00–13.00 civarında İstanbul Tuzla Aydıntepe Mahalles...i Evora bölgesinde bulunan 12773 numaralı İş Bankası ATM’sinden Yapı Kredi hesabıma 11.000 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi ve pa...

Üç aydır kullanmakta olduğum İş Bankası Maksimum Visa kredi kartımı kapattırmak için bugün müşteri hizmetlerini aradım. ...Kart numaramın sonu 6451’dir. Kartı kapatmak istediğimi söylediğimde, kartı kapatmam halinde 242 TL kart aidatı yansıtılacağı bilgisi verildi. Kartı alalı sadece 3 ay oldu ve bu s...

İş Bankası’na ait Maximum Genç Çalışan kredi kartımı yaklaşık bir yıl bile olmadan önce çıkarttım ve aktif olarak kullan...ıyorum. Kartı alırken herhangi bir kart aidatı olacağı tarafıma açıkça belirtilmedi, bu konuda bilgilendirilmedim. Bilsem çıkarmazdım. Ayrıca hâlâ öğrenci olmama rağmen bu kartı ku...