İş Bankası müşteri hizmetleri arar

İş Bankası Maximum Dijital kredi kartımdan 10.05.2026 tarihinde “kredi kartı yıllık ücreti” adı altında 1.043 TL ve buna... ek olarak “kredi kartı yıllık ücreti BSMV’si” olarak 52,15 TL olmak üzere toplam 1.095,15 TL habersiz şekilde kesinti yapılmıştır. Bu ücret yansıtılmadan önce tarafıma SMS, e-post...

Türkiye İş Bankası’ndan maaş kartı aldığım sırada, istemediğim halde bana kredi kartı da önerildi. Özellikle yıllık kart... aidatı alınmayacağı, alınsa bile müşteri hizmetlerini aradığımda iade edileceği söylendi. Bu güvenceye dayanarak kredi kartımı Ocak ve Nisan aylarında kullanmaya başladım. Yaklaş...

21 Mayıs 2026 günü saat 15:12’de 0 (850) 840 24 94 numaralı telefondan arandım ve arayan kişi kendini İş Bankası görevli...si olarak tanıttı. Hesabımdan şüpheli bir işlem yapıldığını, bu işlemin bana ait olup olmadığını sordu. Bana ait olmadığını belirttim. Hesabımdan S***** isimli bir şahsa 26.500 TL ...

21.05.2026 tarihinde İş Bankası cep şubesini Android yüklü Oppo Reno 6 telefonumdan kullanarak 50.000 TL havale yapmak i...stedim. İşlem sırasında onay istendikten sonra uygulama bir anda beni sistemden attı. Ardından “şifre al” adımına geçtim, tüm adımları doğru şekilde uygulamama ve NFC açık olmasına...

12.03.2026 tarihinde emekli maaşımı İş Bankası Yenimahalle Şubesi’ne taşıma kararı aldım. Şubedeki görevli, emekli maaşı...nı ilk kez bu şubeye taşıyan ve daha önce kredi kartı almayan müşterilere yönelik bir kampanya olduğunu, 15.000 TL Nakit promosyonun yanında 6 ay boyunca her ay 5.000 TL ve üzeri h...

İş Bankası’na ait Maximiles kredi kartımı geçmişte yapılandırmış, yapılandırma borcumu da düzenli ödeyerek tamamen kapat...mıştım. Kart kapandıktan sonra yaklaşık 3 yıldır tek bir kullanımım dahi olmadı. 10 Mayıs tarihinde hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen kullanılmayan ve benim kapattığımı d...

İş Bankası Maximum Gold Premium kredi kartımın borcunu 20.05.2026 tarihinde İşCep üzerinden kendi hesabımdan ödedim. Bun...a rağmen, aynı gün, kart borcumu zaten ödemiş olmama ve otomatik ödeme talimatım kapalı olmasına rağmen hesabımdan tekrar otomatik tahsilat yapılmış ve hesabımdaki 6.000 TL çekilmi...

Kırşehir Merkez İş Bankası şubesi üzerinden yapılandırmış olduğum kredi kartımın tüm borcunu kapatıp kartımın iptalini i...stedim. İşlem yapılırken görevli, kartıma ait 14.600 TL civarında fazla bakiye oluştuğunu, bu fazla bakiyenin de dilekçe alınarak birkaç gün içinde hesabıma aktarılacağını söyledi....

20.05.2026 tarihinde saat 18:19’da İş Bankası’ndaki vadesiz maaş hesabımdan “ch/kkh virman muh hesabına aktarım” açıklam...asıyla, bilgim ve onayım olmadan 5.586,42 TL para çekilmiştir. Hesap hareketlerimde bu tutarın İş Bankası muhasebe hesabına aktarıldığı görülmektedir ancak işlemin amacı ve detayla...

Türkiye İş Bankası’nda bulunan maaş kartımda yasal takip kısıtlaması görünmesi nedeniyle 18 Mart 2026 tarihinden bu yana... kartımı kullanamıyor ve şifre oluşturamıyorum. İşlem yapmaya çalıştığımda sürekli bankanızla görüşün uyarısı alıyorum ancak sorunum bir türlü çözülemiyor. Kartıma konan bu kısıtl...

İş Bankası Maximum kredi kartım için geçen sene Mayıs 2025 tarihinde, Mayıs 2026’ya kadar olan dönem için “bir yıllık ai...dat” adı altında yıllık kart aidatı tahsil edildi. O dönemde kartı kapatmak istediğimde, müşteri hizmetleri tarafından aidatın zaten bir yıllık olarak kesildiği, kartı bir yıl daha...

Kayseri Pınarbaşı İş Bankası Şubesi’ne yaklaşık bir aydır telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Doğrudan şube numarasın...ı defalarca aramama rağmen telefonlarım açılmıyor ve tek bir kez bile geri dönüş yapılmıyor. Borcun olduğu zaman seni arka arkaya arayan müşteri hizmetleri ve çalışanların, ihtiya...

İş Bankası Maximum ek kartımın tüm borcunu ödeyerek 13 Mayıs Çarşamba sabahı kapatma talebinde bulundum. Müşteri hizmetl...eri talebimi aldı ancak kartın hemen kapatılması gerekirken, hiçbir mantıklı açıklama yapmadan 7 gün içinde kapanacağını söylediler. Başka bankalarda ek kart aynı gün kapatılırken ...

19.05.2026 tarihinde saat 14.45 civarında Kahramanmaraş Onikişubat Tekerek’te bulunan İş Bankası ATM’sine 3.000 TL para ...yatırma işlemi yapmak isterken ATM paramı içine çekti ve işlem gerçekleşmedi. Öğrenciyim ve bu paraya acil ihtiyacım vardı, bu nedenle yaşadığım mağduriyet beni ciddi şekilde zor d...

2025 yılının Kasım ayında İş Bankası Maximum kredi kartı teklif edildiğinde, ilk bir yıl içinde kart aidatı alınmayacağı... özellikle belirtildiği için kartı kabul ettim. Ancak 2026 Mayıs ayı ekstresinde yaklaşık 1.000 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Ankara Sincan’da bulunan şube üzerinden alına...

Anneme İş Bankası üzerinden İşCep uygulamasıyla bir MaxiPara kart başvurusu yaptım ve ortalama 5 gün içinde teslim edile...ceği söylendi. 11–19 Mayıs tarihleri arasında kartın teslim sürecinde ciddi sorun yaşadık. Dördüncü günde uygulama üzerinden “kurye teslimat için adresinize uğradı ancak sizi bula...

CV App isimli site üzerinden yalnızca bir defaya mahsus 45 TL ödeyerek kredi kartımla CV oluşturmuştum. Bugün, 19 Mayıs ...tarihinde İş Bankası kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan 421 TL tutarında “üyelik ücreti” adı altında bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu siteye sadece tek seferlik 45 TL öd...

İş Bankası Maximum kredi kartıma ait ekstre borcunun tamamını ödeyemeyeceğim için 15.09.2026 tarihinde yalnızca asgari t...utarı ödedim. Buna rağmen, herhangi bir talimat vermediğim ve bilgim olmadığı halde, kalan ekstre borcu bağlı olduğum hesap üzerinden çekilerek hesabım yaklaşık 66.000 TL eksi baki...

İş Bankası Maximum kredi kartımdan 15 Mayıs tarihinde 1.197,53 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Herhangi bir ona...yım veya bilgilendirmem olmadan alınan bu ücreti kabul etmiyorum. İlgili kartımın numarası 5909 ile bitmektedir. Müşteri hizmetlerini aradığımda kart aidatının geri iadesinin yapı...

İş Bankası Maximum kredi kartımı uzun süre hiç kullanmadıktan sonra yalnızca bir kez alışverişte kullanarak 3 ay taksit ...yaptırdım. Ancak 17.05.2026 tarihinde kesilen ekstreme 1.100 TL kredi kartı yıllık kullanım ücreti yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir aktif olarak kullanmadığım bir kart için bu k...

İş Bankası Maximum kredi kartımı yaklaşık 6 ay önce aldım. Kartı alırken ilk yıl ücretsiz olacağı özellikle söylenmişti.... Buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan ekstreme 1.200 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücret otomatik olarak kesildi, ön...

12 Mayıs 2026 tarihinden bu yana Türkiye İş Bankası’ndaki tüm hesaplarıma ve mobil bankacılığıma bloke konuldu. Hem mobi...l bankacılığa giremiyorum hem de hesaplarımdan işlem yapamıyorum. Bu nedenle kredi kartı ve kredi borçlarımın ödeme günü geçmesine rağmen ödemelerini gerçekleştiremiyorum ve üzerim...