İş Bankası müşteri hizmetleri arar
2.512 şikayet
Maximum Kredi Kartı İptali Gerçekleşmedi Ve Aidat Kesilmeye Devam Ediyor
İş Bankası’na ait Maximum kredi kartımı yaklaşık 7 aydır hiç kullanmıyorum. Kartımdan 1.169 TL yıllık kart aidatı yansıt...ılması üzerine kartımı fiziksel olarak kırdım ve 12 Haziran 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. Ancak tüm bu işlemlere rağmen kartım hâlâ sistem
Müşteri Temsilcisi Sözünü İhlal Etti: İlk 6 Ay Aidat Yok, Yıllık Ücret Çekildi
İş Bankası’na ait Maximum Troy kredi kartını Aralık 2025’te aidatlı olarak açtırdım. Kartı açtırırken müşteri temsilcisi..., kartın ilk 6 ayında hiç aidat kesilmeyeceğini özellikle belirtti. Bu bilgiye güvenerek kartı kullanmaya başladım. 04.06.2026 tarihinde 6 ay dolduğu için kartı kapatmak amacıyla
İş Bankası Kart Aidatı Ve BSMV İadesi Talebi
İş Bankası Maximum kredi kartımdan 28 Mayıs tarihinde 690 TL kart aidatı ve 34,50 TL BSMV olmak üzere toplam 724,50 TL k...esinti yapılmıştır. Bu kesintinin iadesi için müşteri hizmetlerini aradım ve V**** Bey ile görüştüm. Yaptığımız görüşmede V**** Bey, kart aidatı iadesi yapılmadığını, bu tutarın t
Yıllık Kart Aidatı Tekrar Çekildi, İade Talebim Reddedildi
İş Bankası Maximum kredi kartımı yaklaşık üç yıldır kullanıyorum. 25 Mayıs 2026 tarihinde kartımdan 1.368,15 TL tutarınd...a yıllık kart aidatı kesildi. Daha önceki yıllarda da kart aidatı alınmış, bunun üzerine bankayla yaptığım görüşmede bir daha alınmayacağı söylenerek kartı kullanmaya devam etmem i
İş Bankası’na Yıllık Kart Ücretinin İadesi İçin Şikayet
İş Bankası’na ait İşim Kart kullanıcısıyım. 31 Mayıs 2026 tarihinde kartıma 1.533 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıt...ıldığını ekstrede fark ettim. Bu tutarın kartımdan kesilmesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, yıllık ücretli kart kullandığı
Kartal Şubesindeki Hata Nedeniyle Emekli Maaşı Yanlış Şubeye Aktarıldı, Acil Düzeltme Talebi
21 Mayıs 2026 tarihinde emekli maaşımı Garanti Bankası Kartal şubesinden T. İş Bankası Kartal şubesine taşıdım. O gün iş...lem yaptırmak için şubede sıranın bana gelmesini 1 saatten fazla bekledim. Bugün, 17 Haziran 2026 tarihinde, emekli maaşımın ve promosyon ücretimin yatması gerekirken hesabıma hiçb
Kredi Kartı Aidatı Şartı Haksız, Koşulsuz İade Talebi
İş Bankası’na ait sonu 6504 olan Trabzon şubesinden aldığım Maximum kredi kartımdan 5 Haziran 2026 tarihinde 700 TL kar...t aidatı kesildi. Bunun üzerine aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ettim. Görüşmede, aidatın iadesi için önümüzdeki 6 ay içinde toplamda 48 bin tl harca
İş Bankası Maximum Gold Kart Kapatma İçin Haksız Ek Ücret Talebi
İş Bankası Maximum Gold kredi kartımı kapatmak için 16.06.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Kartımın yıllık ka...rt ücretini zaten ödediğim halde, kartı kapatmak istediğim için kullandığım ay kadar ekstra yıllık kart ücreti ödemem gerektiği söylendi. Yıllardır farklı bankaların kredi kartlar
Manisa Ahmetli ATM’sinde 10.000 TL Yatırdığımda Yalnızca 4.600 TL Sayılıyor
Manisa Ahmetli’de bulunan 12719 numaralı İş Bankası ATM’sinde para yatırma işlemi sırasında sürekli olarak sorun yaşıyor...um. 8 Haziran ve 16 Haziran tarihlerinde 10.000 TL yatırmaya çalıştığımda ATM her seferinde yalnızca 4.600 TL’yi sayıp kalan paraya el koydu ve bu tutar hesabıma yansımadı. Yaşadı
Öne ÇıkanKonular
Kredi Kartı Ödemem Yansımadı, 55 Günlük Gecikme Ve Takip Borcuna Yönlendirildi
Ben Nurşen G**. İş Bankası’na ait son dört hanesi 6165 olan Maximum kredi kartımda toplam 4.208 TL borç bulunmaktaydı. K...redi kartımın asgari ödeme tutarı olan 1.684 TL, 15.06.2026 tarihinde eşim Mustafa G** tarafından Halkbank hesabından, 6501 73** **** 6165 numaralı İş Bankası kredi kartıma EFT yol
İş Bankası Kredi Kartımdan İzinsiz Çekilen Çoklu İşlemler Ve Reddedilen İtirazım
"Teşekkürler"
İş Bankası kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında aynı anda birden fazla ...işlem gerçekleştirildi. Telefonum elimdeyken kartımdan önce 26.900 TL, ardı
İş Bankası Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle MaxiPuan Verilmedi
İş Bankası Maksimum kredi kartıma özel ETS Tur kampanyası için, özellikle bu kampanyadan yararlanmak amacıyla kredi kart...ı başvurusunda bulundum. ETS Tur’dan yaklaşık 140.000 TL’lik tur alışverişimi de bu nedenle İş Bankası kredi kartıyla gerçekleştirdim. Kampanyanın, ETS Tur’dan tur alan Maksimum ka
Kimlik Okutma Zorunluluğu İşCep EFT İşlemlerini Engelliyor Ve Ücretleri Katladı
16.06.2026 tarihinde saat 16:00–17:00 arasında İşCep üzerinden EFT yapmak istedim ancak sistem benden kimlik okutma işle...mini zorunlu tuttu. Kimliğimi defalarca okutmayı denememe rağmen işlem gerçekleşmedi, farklı bir telefonun NFC özelliğini de kullandım fakat yine de kimliği okutamadım ve hiçbir şe
Kullanım Dışı Kartıma Yansıtılan 764 TL Aidatın İadesi
İş Bankası Maximum kredi kartım, şifremi birkaç kez yanlış girmem nedeniyle güvenlik gerekçesiyle geçici olarak kullanım...a kapatılmıştı. Uzun süredir hiçbir şekilde kullanmadığım bu karta 6 Haziran 2026 tarihinde 764 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini
ATM’ye Yatırılan 5.800 TL Hesaba Geçmedi
16/06/2026 tarihinde saat 14:45 sularında Kıbrıs Girne’de Cratos Premium Otel içerisinde bulunan İş Bankası ATM’sine Enp...ara hesabıma yatırmak için kara kod ile 5.800 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM’de kaldı, ancak tutar hesabıma hiç geçmedi. Hemen ardından müşteri hizmetleri
İş Bankası ATM’den Çekilen 10.000 TL Para İadesi Gecikmesi
15.06.2026 tarihinde saat 13:21 sularında Ankara Mamak Anatolium AVM’de bulunan İş Bankası ATM’sinden 10.000 TL para çek...mek istedim. İşlem sırasında para hesaptan düştü ancak ATM hiçbir şekilde nakit vermedi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve para iadesi için talep ol
İş Bankası Sahte Telefon Aramaları Hakkında Uyarı Ve İnceleme Talebi
16.06.2026 tarihinde saat 13.50 civarında kendisini İş Bankası görevlisi gibi tanıtan kişiler tarafından 0 (850) 533 00 ...42 numaralı hattan iki kez arandım. Aramalarda, hesabımda bilgim dışında para transferi yapıldığı ve mobil uygulamaya izinsiz giriş olduğu iddia edilerek beni tedirgin etmeye çalış
Yıllık Kart Aidatı İadesi Reddedildiği İçin Şikayet
Türkiye İş Bankası’na ait kredi kartımdan, 7 Haziran 2026 tarihinde 1.114 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Kar...tı aktif olarak kullanmıyorum, sadece daha önce taksitli nakit avans çekimim oldu. Buna rağmen bu tutar ekstreye borç olarak yansıtılmış durumda. Konu ile ilgili müşteri hizmetler

İş Bankası Maksimum Kart Kapama Reddi Ve Haksız Yıllık Ücret
İş Bankası’na ait Maximum kredi kartımı 12.06.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kapattırmak istedim. Görüşmed...e yıllık kart ücreti ödemek istemediğimi açıkça belirttim, buna rağmen kartımı kapatma talebim ısrarla kabul edilmedi. Kartı kapatmak yerine tarafıma nakit avans tanımlandı ve bu
İş Bankası Taklidiyle Gelen Arama Ve Yetkisiz EFT İptali Talebi
İş Bankası adına aradığını söyleyen hile yapanlar, +880 (0) 240 724 numaralı hattan beni telefonla arayarak istem dışı E...FT talimatım olduğunu, bunu iptal etmem gerektiğini iddia etmişlerdir. Konuşma sırasında benden EFT üzerinden para almaya yönelik yönlendirmelerde bulunmuşlardır. Görüşme sonrasın

İş Bankası Troy Kart Aidat Kesintisi Kabul Edilmedi Ve İade Talebi
İş Bankası Troy kartımdan 19.05.2026 tarihinde 1114 TL ve ayrıca 55,70 TL olmak üzere kart aidatı kesintisi yapılmıştır.... Bu ücreti kabul etmediğimi ve iadesini talep ettiğimi belirtmek isterim. Yaklaşık 1 ay önce kart iptali için müşteri hizmetlerini aradığımda, kart ücreti kesilirse iade edileceği
Kart Ücretinin İadesi Ve İptal İşleminin Gerçekleştirilememesi
İş Bankası’na ait Troy Maximum kartımı kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay önce müşteri hizmetlerini arayıp kartı iptal etmek is...tediğimi belirttiğimde, kartımın iptal edilmediğini, kart ücreti yansırsa iade edeceklerini söyleyerek beni kartı kullanmaya devam etmeye ikna ettiler. Kartımda düzenli olarak harc
İş Bankası'ndan Verilen Sözlü Kart Aidatı Garantisi İhlali Ve 1.169,70 TL Ücretin İadesi
İş Bankası Mahmutbey şubesinden Aralık 2025 tarihinde Togg araç kredisi kullandım. Kredi işlemleri sırasında, kaskoyu mu...tlaka İş Bankası üzerinden yaptırmam gerektiği ve ödemeyi de İş Bankası kredi kartı ile yapmamın zorunlu olduğu tarafıma sözlü olarak iletildi. Kredi kartı kullanmak istemediğimi ö















