to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası Kredi Kartımda 2.414,68 TL İzinsiz Harcama
İş Bankası kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan birçok kez işlem yapılmıştır. 05.07.2026 tarihinde 49 TL tutarında, 11.07.2026 tarihinde ise saat 10:16 civarında toplam 2.414,68 TL tutarında izinsiz harcama göründüğünü fark ettim. Kart hareketlerimde özellikle Visa_nebulaap isimli firma üzerinden çekim yapıldığını görüyorum. Bu firmayla hiçbir üyeliğim, alışverişim ya da onay verdiğim bir işlem bulunmamaktadır.
Bu işlemlerin hiçbirini ben yapmadım ve hiçbir şekilde onaylamadım. Kart bilgilerimin kötü niyetli kişiler tarafından kullanıldığını ve bu işlemlerin yanıltma niteliğinde olduğunu düşünüyorum. Durumu fark eder etmez İş Bankası müşteri hizmetlerini arayarak kartımı kapattırdım.
Bilgim ve onayım dışında Visa_nebulaap üzerinden gerçekleşen bu işlemlerle ilgili tüm harcama itirazlarımın alınmasını, 05.07.2026 tarihli 49 TL ve 11.07.2026 tarihli toplam 2.414,68 TL’nin tarafıma eksiksiz iade edilmesini ve bu işlemleri yapan kişi veya firmalarla ilgili gerekli inceleme ve işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum. Ayrıca hem banka hem de ilgili firma tarafından süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirilmek ve benzer bir mağduriyetin tekrar yaşanmaması için gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını istiyorum.
