to read complaints and reviews, or file yours.108 Bin TL Harcama Şartı Olmadan Kart Ücretinin İadesi Talebi
İş Bankası’na ait Maksimum kredi kartımı yaklaşık 6 aydır kullanmaktayım. 28 Haziran tarihinde ekstreme 1.114 TL yıllık kart ücreti ve buna ek olarak 55,70 TL yıllık ücret BSMV tutarı yansıtılmıştır. Kartı ilk aldığım tarihten bu yana daha önce hiçbir şekilde kart aidatı iadesi talebim veya iadeye ilişkin bir işlemim olmamıştır.
Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, aidatın iadesi için 1 yıl boyunca toplamda 108 bin tl tutarında harcama yapmam koşulu ile iade edilebileceği tarafıma iletildi. Ancak benim kartı kullanım amacım ve günlük/aylık harcama tutarlarım, belirtilen bu 108 bin tl’lik harcama şartının oldukça altında kalmakta ve bu koşul benim için gerçekçi ve makul değildir.
Bu kadar yüksek bir yıllık kart aidatı alınmasını ve iade için bu denli yüksek bir harcama şartı koşulmasını hakkaniyete uygun bulmuyorum. 28 Haziran tarihinde ekstreme yansıtılan 1.114 TL yıllık kart ücreti ile 55,70 TL BSMV tutarının herhangi bir harcama şartına bağlanmaksızın, koşulsuz olarak tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde bankaya olan güvenimin sarsılacağını ve bankayla olan tüm ilişiğimi keseceğimi belirtmek isterim.
