İş Bankası müşteri hizmetleri arar

Türkiye İş Bankası’na ait yaklaşık bir yıldır kullandığım Maximiles Black kredi kartımdan 10.04.2026 tarihinde yıllık ka...rt ücreti 3.760 TL, yıllık kart aidatı ve yıllık kart ücreti BSMV’si 188,00 TL olmak üzere toplam 3.948 TL kesildiğini hesap ekstreme yansıdığında fark ettim. Şubede kart aidatı ol...

İş Bankası’na ait Maksimum kredi kartımı uzun süre hiç kullanmadım, yalnızca bir kez harcama yaptıktan hemen sonra ekstr...eme yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. 10.04.2026 tarihli ekstreme 690 TL kart aidatı ve 34,50 TL BSMV olmak üzere toplam 724,50 TL tahsil edildi. Kartımın son 4 hanesi 937...

11/04/2026 tarihinde İş Bankası’ndaki ihtiyaç kredimin 36.970 TL tutarındaki taksitini mobil bankacılık üzerinden yanlış...lıkla erken ödedim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin iptali için şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ancak yönlendirildiğim şube telefonlara kesinlikle cevap v...

İş Bankası Maximum kredi kartımın son 4 hanesi 1645 olan kartımla bir tatil satın aldım. Birkaç ay sonra paraya ihtiyacı...m olduğu için bu tatili iptal ettirdim ve bugün itibarıyla tatilin tamamına ilişkin iade kredi kartıma yapıldı. Ancak bu iade tutarı, hesabıma nakit olarak yansımak yerine, henüz ...

Yıllardır İş Bankası ile düzenli çalışan ve kredi kartı ödemelerini aksatmayan bir müşteri olmama rağmen, Ankara Çankaya... Şubesi’nde bulunan hesabım yaklaşık bir hafta önce ansızın kapatıldı. Bu durum nedeniyle hem hesabıma hem de kredi kartıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımın kapatıldığını şubeden ...

İş Bankası’ndaki hisse senedi yatırım hesabımı uzun yıllardır aktif olarak kullanıyorum. Yatırım hesabımdan “yatırım hes...abı saklama ücreti” adı altında düzenli kesintiler yapıldığını görüyorum. Geçen yıl bu saklama ücreti 250 TL + BSMV civarındayken, bu yıl aynı işlem için 650 TL + BSMV olarak alınm...

İş Bankası’na ait yaklaşık 6–7 aydır kullandığım Maximum kredi kartımın ekstresine 5 Nisan tarihinde “yıllık kart aidatı...” adı altında 1.169,70 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Kartı henüz bir yılımı doldurmadan kullanmama rağmen bu ücretin alınmasını haksız buluyorum. Konuyla ilgili müşter...

Türkiye İş Bankası İzmir Aliağa şubesi üzerindeki hesaplarım, icra dosyam sebebiyle bir süre blokeliydi. Ancak 25.03.202...6 tarihi itibarıyla icra dosyam tamamen kapandı ve bu tarihte tüm bankalara fekk yazısı gönderildi. Buna rağmen İş Bankası halen hesaplarımdaki blokeyi kaldırmadığı için hesabımda ...

İş Bankası Maximum kredi kartımla dolar para biriminde yaptığım bir alışverişin iadesi 05.04.2026 tarihinde 3.312,06 USD... olarak kartıma artı bakiye şeklinde yansıtıldı. Ancak bu tutar hiçbir şekilde vadesiz USD hesabıma aktarılmıyor, dijital kanallardan da işlem yapılamadığı söyleniyor. Ben de bunu...

İş Bankası Ankara Gimat Şubesi üzerinden kredi kartımın yapılandırmasını kapatmak için dilekçe verdim ve bu dilekçenin g...enel müdürlük tarafından onaylanması gerektiği söylendi. Şube, onayın kısa sürede çıkacağını ifade etmesine rağmen bugün 5. Gün ve hâlâ herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Şubeye g...

Yaklaşık 27–28 yıldır İş Bankası müşterisiyim ve Maximum ile Maximiles Black kredi kartlarını kullanıyorum. Uzun süredir... biriktirdiğim millerim iznim ve haberim olmadan hesabımdan geri çekildi. Bunun yanı sıra Dyson kampanyasından kazandığım 3000 mil de hesabıma hiç yatırılmadı. Tüm bunların dışında...

İş Bankası Maximum Platinum kredi kartımdan 9 Nisan 2026 tarihinde saat 13:44 civarında, “Tatilbudur” isimli iş yerinden... 40.228 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında bir işlem yapıldığını gördüm. Bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım, kartımı da herhangi bir şekilde üçüncü kişilerle paylaşmadım. Du...

Yıllardır müşterisi olduğum Türkiye İş Bankası’na ait Maximum Visa kredi kartımdan (son 4 hanesi 9770) 05.04.2026 tarihi...nde yıllık üyelik aidatı adı altında 720,66 TL kesinti yapıldığını gördüm. Samsun İlkadım şubesine bağlı kartımı düzenli olarak kullanan ve tek maaşla geçinen bir emekli olarak bu ...

İş Bankası Beşiktaş Ihlamur Şubesi’nden daha önce konut kredisi kullanmıştım. Bir gün bu şubeden müşteri temsilcisi beni... arayarak kredi kartı teklifinde bulundu. Kendisine kredi kartına ihtiyacım olmadığını, farklı bankaların ücretsiz kredi kartlarını kullandığımı açıkça söyledim. Buna rağmen gönder...

İş Bankası banka kartımdan yaklaşık 2 aydır bilgim ve onayım dışında “Faceb...ook Payment” adıyla düzenli olarak 1 dolar çekim yapıldığını fark ettim. Fa...

İş Bankası üzerinden 5 Mart'ta EUR hesabımdan Wise Belgium hesabına 400 Euro tutarında SWIFT transferi gerçekleştirdim. ...Bu işlem kapsamında hesabımdan önce 400 Euro çekilmiş, ardından 29,92 Euro uftm ücreti ve 1,50 Euro BSMV tahsil edilmiştir. Ancak transfer tamamlanmamış, daha sonra hesabıma yalnız...

İş Bankası kredi kartım gecikmeye düştüğü için yaklaşık 2 ay önce tarafıma yapılandırma ile ilgili bir SMS gönderildi. İ...çeriği tam olarak açıklanmadan, detaylı bir bilgilendirme yapılmadan SMS üzerinden onay verdim. Daha sonra fark ettim ki yapılandırma yapılırken borcun üzerine yaklaşık 7.000 TL fa...

İş Bankası Maximum kredi kartımdan 8 Nisan 2026 tarihinde 1.114 TL yıllık kart ücreti ve 55,70 TL BSMV olmak üzere topla...mda ciddi bir tutar tahsil edildi. Kartı Ağustos 2025’te alırken bana, kartla taksitli alışveriş yaptığım sürece yıllık kart aidatı alınmayacağı bilgisi verilmişti. Buna güvenerek ...

24 Mart 2026 tarihinde İş Bankası’na ait bireysel kredi kartımdan, iznim ve bilgim dışında toplam 58.813 TL tutarında sa...nal POS üzerinden işlem yapılmıştır. İşlem, ekstreme Facebook firması üzerinden sanal çekim olarak yansımıştır. İşlem gerçekleştiği anda bunu fark ederek derhal müşteri hizmetleri...

İş Bankası’nın 7–15 Şubat tarihleri arasında geçerli olan Media Markt kampanyasından yararlanmak için 8 Şubat’ta Konya R...eal Media Markt mağazasından 32.900 TL tutarında alışveriş yaptım ve alışverişimi İş Bankası kartımla (son 4 hanesi 1471) gerçekleştirdim. Kampanya şartlarında belirtilen 20.000 TL...