to read complaints and reviews, or file yours.Kullanılmayan Kredi Kartımdan Kesilen Yüksek Aidat Ve BSMV İadesi Talebi
Türkiye İş Bankası’na ait sonu 7519 ile biten Maximiles kredi kartımdan 28 Haziran 2026 tarihinde 3.760 TL kart aidatı ve buna ek olarak 188 TL BSMV olmak üzere toplamda oldukça yüksek bir tutar kesilmiştir. Kartı fiilen hiç kullanmıyor olmama rağmen, herhangi bir bilgilendirme ya da onayım alınmadan bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum. Söz konusu tutar Haziran 2026 hesap ekstreme yansıtılmıştır.
Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, uygulamanın bu şekilde olduğu ve aidatın iade edilmeyeceği yönünde bir yanıt aldım. Müşteri temsilcisinin itirazımı dikkate almadan yalnızca prosedürü tekrar edip konuyu kapatması nedeniyle mağduriyetim devam etmektedir.
Tüketici olarak yasal haklarım gereği, kredi kartlarından alınan yıllık kart aidatı konusunda verilen yargı kararları ve tüketici lehine emsal uygulamalar doğrultusunda bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum. Kartı hiç kullanmamış olmama rağmen bu tutarın alınmasını adil bulmuyorum.
Bu kapsamda, kredi kartımdan kesilen 3.760 TL kart aidatı ve 188 TL BSMV olmak üzere toplam tutarın tamamının ilgili ekstreme iade edilmesini, ayrıca bu haksız ve yüksek aidat uygulamasının gözden geçirilerek benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
