İş Bankası Kredi Kartı Yıllık Aidatı Ve BSMV Ücretinin Koşulsuz İadesi Talebi

Türkiye İş Bankası kredi kartımı 10 yılı aşkın süredir aktif olarak kullanıyorum. 12.07.2026 tarihinde düzenlenen ekstreme 2.248 TL yıllık kart ücreti ve buna ek olarak 114 TL kredi kartı BSMV tutarı yansıtıldığını fark ettim. Uzun süredir aynı kartı kullanmama ve düzenli harcama yapmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı ve buna bağlı vergi kesintisi yapılmasını kabul etmiyorum.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, temsilci mil puanlarımdan ödeme yapabileceğimi, ayrıca aylık 114.000 TL harcama sözü verirsem kart aidatını iptal edebileceğini belirtti. Yıllardır müşterisi olduğum bir bankanın, bu kadar yüksek harcama taahhüdü karşılığında ancak iptal teklif etmesini adil ve müşteri odaklı bulmuyorum.
12.07.2026 tarihli ekstreme yansıtılan 2.248 TL yıllık kart aidatının ve buna bağlı olarak alınan 114 TL BSMV tutarının tamamının, herhangi bir koşul ya da taahhüt olmadan kredi kartı hesabıma iadesini talep ediyorum.














