to read complaints and reviews, or file yours.İzin Almadan Kesilen 700 TL Kart Aidatı İçin İade Talebi
17 Temmuz 15:3348
Yaklaşık 17 yıldır İş Bankası kredi kartı müşterisiyim. 5 Temmuz 2026 tarihinde kredi kartımdan 700 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmış.
Bu kesinti sonrası müşteri hizmetlerini arayarak iade talep ettim ancak kanunen bu ücreti alma haklarının olduğunu söyleyerek talebimi reddettiler. Uzun yıllardır düzenli olarak kullandığım kartımdan bu şekilde onayıma başvurulmadan ve itirazım olmasına rağmen aidat alınmasını kabul etmiyorum.
Kesilen 700 TL’lik kart aidatının tarafıma iade edilmesini ya da en azından aynı tutarın karta ParaPuan olarak yüklenmesini talep ediyorum.
