Bankam Benimle Programı Kapsamında Yıllık Kart Ücreti Haksız Olarak Kesildi

İş Bankası Maximum kredi kartıma, Bankam Benimle programına kayıtlı olmama rağmen yıllık kart ücreti yansıtıldığını 15.07.2026 tarihli ekstreme baktığımda fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan 1.095,15 TL yıllık kart ücreti alınmasını kabul etmiyorum.

Az önce müşteri hizmetlerini arayıp bu ücretin iptalini talep ettiğimde, iade edemeyeceklerini söylediler. Hem Bankam Benimle programına dahil olmama hem de uzun süredir müşteri olmama rağmen bu şekilde bir yıllık kart ücreti alınmasını haksız buluyorum.

Yansıtılan 1.095,15 TL tutarındaki yıllık kart ücretinin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini, ayrıca Bankam Benimle programı kapsamındaki haklarımın açıkça açıklanmasını ve bu tür ücretlerin tekrar yansıtılmamasını talep ediyorum.