to read complaints and reviews, or file yours.1
İş Bankası’nın Kullanılmayan Kartına Kesilen Yüksek Kart Aidatı Koşulsuz İade Talebi Reddedildi
17 Temmuz 14:1567
İş Bankası’na ait Troy klasik dijital kredi kartımı yaklaşık 7 aydır kullanıyorum. 15 Temmuz tarihinde kartımdan 1.169,70 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu kesintinin iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, iade yapılmadığını, ancak harcama sözü verirsem belki iade edilebileceğini söylediler.
Hem kartı çok uzun süredir kullanmıyor olmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık ücret alınmasını hem de iadenin harcama sözüne bağlanmasını kabul etmiyorum. Yansıtılan 1.169,70 TL kart aidatının koşulsuz olarak kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sevda
17 Temmuz 20:43
Olumsuz cevap geldi Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım asla bir avantajını görmedim ödediğim parayı da helal etmiyorum size
