İş Bankası Kredi kredi kartımı kullanamıyorum

İş Bankası dijital mobil bankacılık uygulamam, 20 Ocak tarihinde hiçbir sebep olmaksızın “şubeye başvurunuz” uyarısı vermeye başladı ve yaklaşık iki gün sonra kredi kartlarım durduruldu. Şu an yurt dışında olduğum için herhangi bir şubeye gitme imkanım yok ve bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum. ...

İş Bankası’na ait kredi kartım için, kartı hiç kullanmamama rağmen yıllık kart aidatı yansıtıldı. Yaklaşık 10 aydır kartım var ve hesabıma 850 TL tutarında kart aidatı borcu çıkarıldı. Kartı kullanmadığım için kapatmak istediğimde müşteri hizmetlerini aradım ve kartı kapatmamam karşılığında 6 ay ka...

Türkiye İş Bankası’na ait Maximum kredi kartım 2019 yılından beri açık olmasına rağmen kartı hiç kullanmadım. Buna rağmen 07.11.2025 tarihinde hesabımda 527,50 TL tutarında “yıllık kart aidatı” borcu yansıtıldığını fark ettim. Kullanmadığım bir kart için yıllık aidat borcu çıkarılması tarafıma haksı...

Yaklaşık 5 ay önce İş Bankası kredi kartım için yapılandırma yaptım. Şu anda yapılandırma tutarını düzenli olarak ödüyor olmama ve artı limite ulaşmış olmama rağmen kredi kartımda kullanılabilir limit açılmıyor. Üstelik maaş müşterisi olmama rağmen, tarafıma sunulabilecek kredi ürünleri de sistem ta...

Türkiye İş Bankası mobil bankacılık hesabıma yaklaşık 1,5 aydır giriş yapamıyorum. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabım kapatılmış ve bu hesapla bağlantılı olarak kullandığım kredi kartımın yanı sıra banka kartımı da kullanamıyorum. Sorunla karşılaştıktan sonra çağrı merkezini aradığımda bana şu...

Yaklaşık 6 aydır İş Bankası Ankara Çankaya Yenişehir, Birlik ve Keklikpınarı şubeleriyle yaşadığım bir sorunu çözemedim. Yıllar önce hesabımdaki icra borçlarını tamamen ödedim ve borcu yoktur yazısı tarafıma gönderildi. Ancak bu yazı işleme alınmamış ve hesabımda hala bloke bulunuyor. Ayrıca kredi k...

02.11.2025 tarihinde Trendyolmilla’dan bir ürün satın almak isterken İş Bankası’na ait kredi kartımı kullandım. Ancak sipariş oluşturulamadı ve “Kartın statüsü uygun değil” şeklinde bir hata mesajı aldım. Kartımdan herhangi bir ücret çekilmedi ve işlem bankada da “Red” olarak görünmüyor. Aynı kartı ...

Yaklaşık 36 saat önce İş Bankası mobil şubeye giriş yapmaya çalışırken, cihazımda virüs olduğu gerekçesiyle internet bankacılığımın iptal edildiğine dair bir bildirim aldım. Telefonuma lisanslı bir antivirüs programı yükleyip temizlemem veya cihazı fabrika ayarlarına döndürmem gerektiği belirtildi. ...

İş Bankası’ndan aldığım ve aktif olarak kullandığım kredi kartımın (son dört hane: 7091) hesap kesim tarihi her ayın 12’si olmasına rağmen, üç aydır ödemelerimi tam gününde ve saat 16:45 civarında internet bankacılığı üzerinden yapmama rağmen ödemelerim sistemde muhasebeleşmeden bakiyeme ekleniyor, ...

06.08.2025 tarihinde, kullanılmayan kredi kartıma 550 TL kart aidatı yansıtıldı. Kartımın limiti sadece 2000 TL ve bu tutar, limitin %25’inden fazlasına denk geliyor. Geçen yıl da benzer bir durum olmuştu ve aradığımda aidat iptal edilmişti. Ancak bu yıl müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen...

İş Bankası Maximum kredi kartımın son 4 hanesi 3012 olan hesabıma, 4 Ağustos 2024 tarihinde ilk kez yıllık kart aidatı olarak 527,50 TL ve BSMV olarak 26,38 TL yansıtıldı. Bu, kartı ilk kez kullandığım yıl olmasına rağmen böyle bir ücret alınmasını ve iade edilmemesini kabul etmiyorum. Ücretin iades...

02.07.2025 tarihinde Bershka mağazasından 1.190 TL tutarındaki ceketimi iade ettim, iade fişim elimde mevcut ve işlem mağaza üzerinden gerçekleştirildi. Ayrıca 04.07.2025 tarihinde Trendyol’dan aldığım 199 TL tutarındaki eteğin siparişini iptal edip para iadesi talep ettim. Her iki alışverişimde de ...

Nisan ayında amazondan iş bankası Maximum kredi kartımı kullanarak alışveriş yaptım. Bu alışveriş kapsamında 150 MaxiPuan kazandım. Fakat ürünlerin bir kısmı sorunlu olduğu için hemen iade ettim. Alışverişten 3 ay sonra kredi kartı ekstremde 150 MaxiPuan iade geri alımı ve 108 TL de ekstereme borç y...

İş Bankası'nda hiç kullanılmamış kredi kartımı kapatma talimatı verdim; ancak ısrarla defalarca aranıp rahatsız edildim ve sürekli uğraştırıldım. Dakikalarca, birçok kez arandım ve bu durumdan şikayetçiyim. Kullanmak istemediğim halde birçok kredi tanımlamak istediler, bu durumdan bıktım.

İş Bankası müşteri hizmetlerini tekrar tekrar arıyorum fakat beni sürekli yönlendirip bir çözüm bulmuyorlar. Sadece bakiye bilgisini söylüyorlar ya da kayıp/çalıntı kısmına yönlendiriyorlar ve ilgilenmiyorlar. Kredi kartımı kullanamıyorum, eğer çözülmezse iptal edeceğim.

Kredi kartımı hiç kullanmadım, kendi maaş kartımı kullandım. Buna rağmen bana borç çıkarılmış. Hiç kullanılmayan kartıma nasıl borç yansıtılıyor? Hiç açılmayan karta bu kadar haksızlık olmaz. Eşim de şikayette bulundu; onun kartı da aynı şekilde borçlandırılmış. Boş yere borçlandırıp paramı çekiyors...

Yıllık kart ücreti 25 yıllık İş Bankası müşterisiyim. 25 yıldır kredi kartınızı kullanıyorum. Ekstreme yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. İade için müşteri hizmetlerini aradığımda, MaxiPuanlarımdan kesebileceklerini, iade etmeyeceklerini söylediler. Kart iptali için başvuru yapacağım zaman ka...

İş Bankası müşteri hizmetleri tarafından yanlış yönlendirildim, doğru bilgilendirilmedim. Bu sebeple kredi kartımı kullanamıyorum. Kartımı bulamadığım için 17 Temmuz tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak temassız özelliği kapatmak istedim. Müşteri hizmetleri yetkilisi, geçici olarak kartı kullanım...

Ben, daha önce kullandığım kredi kartı ve kredilerimi yapılandırmak ve uzun vadede ödemek istiyorum. 60 ay vade şeklinde olacak şekilde hem kredi kartımı hem kredi ek hesap borcumu hem de kredilerimi uzun vadede yapılandırarak ödemek istiyorum. Tüketici ve müşteri borcunu ödemek istiyor ama yapıland...

9624 ile biten kredi kartıma 1.045 TL yıllık kart aidat borcu yansıtılmış, iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde, tüm yasal haklarımı saklı tutarak Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunacağım. Kullanmadığım karta nasıl bu kadar para yansıtılır, lütfen geri iade edin. Kartımı bile gidip bankadan ...

Tarafıma, Ticari Müşteri Temsilcinizin ricası üzerine, kullanmayacağımı beyan ederek 50.000 TL limitli bir ticari kredi kartı tahsis edilmiştir. Ancak, şahsi kredi kartımdan işlem yapacakken sehven, QR kodu ile ilgili ticari kredi kartını kullanarak 300 TL tutarında bir alışveriş işlemi gerçekleşti...

Yıllardır kullanmadığım 2000 TL limitli kredi kartımla MTV yatırmak istedim. Hesap kesim tarihinde bir baktım, tam 730 TL kart aidatı kesilmiş. Sizce mantıklı mı? %40'ı kart aidatı! Ben de Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaptım ve doğal olarak haklı bulundum. Ancak İş Bankası işi yokuşa sürüp, 'Biz...

QNB kredi kartı kullanmakta olduğum 1447ile biten kredi kartıma1.686 yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Yasalara göre yapılan bu ücretlendirme, 13. Hukuk Dairesi'nce verilen 2011/47 esas, 2011/115 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının, bk 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayıl...