İş Bankası Kredi kredi kartımı kullanamıyorum

Yaklaşık iki hafta önce İş Bankası kredi kartımla fiziki olarak bir Visa işlemi yaptım. Bu işlemden sonra İşCep mobil şubeye bir daha giriş yapamadım ve “şubenizle görüşün” şeklinde bir uyarı aldım. Bunun üzerine 4262 numaralı şubenize gittim, ancak görevli hanımefendi sistemde ne olduğunu göremedik...

İş Bankası Ankara Gimat Şubesi üzerinden kredi kartımın yapılandırmasını kapatmak için dilekçe verdim ve bu dilekçenin genel müdürlük tarafından onaylanması gerektiği söylendi. Şube, onayın kısa sürede çıkacağını ifade etmesine rağmen bugün 5. Gün ve hâlâ herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Şubeye g...

Yaklaşık 14 yıldır İş Bankası müşterisiyim. 2016 yılında icralık olduğum için maaş hesabımda 15 kuruşluk bir bloke görünüyordu fakat bu bloke herhangi bir işleme engel teşkil etmiyordu. 02.02.2026 tarihinde ise kredi kartıma da bloke konuldu ve o tarihten beri kredi kartımı hiç kullanamıyorum. Blok...

27.03.2026 tarihinde sabah saat 11.00 civarında UYAP üzerinden 126.000 TL tutarında bir ödeme yapmam gerekiyordu. Avukatım ödemeyi beklerken, İş Bankası’ın güvenlik uygulamaları nedeniyle işlemim bloke edildi. Aynı işlemi yaklaşık dört kez daha denememe rağmen sistem sürekli engel koydu ve işlemim g...

Türkiye İş Bankası ile yaşadığım mobil bankacılık sorununu ve bu süreçte uğradığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Ocak ayında kredi kartımdan dolandırıcılık amaçlı para çekilmeye çalışıldı. Bunu fark eder etmez güvenlik sebebiyle hem hesabımı hem kredi kartımı dondurdum ve gerekli yerlere şikayet...

13.03.2026 tarihinde saat 18.22 civarında, İş Bankası’na ait iki adet kredi dosyamla ilgili Av. E… Özdikiciler Hukuk Bürosu’ndan arandım. Telefonda Ş*** isimli bir hanımefendi, borcumun tamamının ödenmesini veya başkasına ait bir kredi kartı kullanılmasını talep etti. Ben böyle bir imkanım olmadığın...

Yaklaşık 18 yıldır Türkiye İş Bankası müşterisiyim ve kullanmadığım kredi kartımdan bu yıl Şubat ayına ait ekstreme kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Maksimum kredi kartımı aktif olarak kullanmıyorum, buna rağmen her yıl olmayan ve kullanmadığım karta aidat ödemek zorunda bırakılmam beni gerçekten ...

İş Bankası dijital mobil bankacılık uygulamam, 20 Ocak tarihinde hiçbir sebep olmaksızın “şubeye başvurunuz” uyarısı vermeye başladı ve yaklaşık iki gün sonra kredi kartlarım durduruldu. Şu an yurt dışında olduğum için herhangi bir şubeye gitme imkanım yok ve bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum. ...

İş Bankası’na ait kredi kartım için, kartı hiç kullanmamama rağmen yıllık kart aidatı yansıtıldı. Yaklaşık 10 aydır kartım var ve hesabıma 850 TL tutarında kart aidatı borcu çıkarıldı. Kartı kullanmadığım için kapatmak istediğimde müşteri hizmetlerini aradım ve kartı kapatmamam karşılığında 6 ay ka...

Türkiye İş Bankası’na ait Maximum kredi kartım 2019 yılından beri açık olmasına rağmen kartı hiç kullanmadım. Buna rağmen 07.11.2025 tarihinde hesabımda 527,50 TL tutarında “yıllık kart aidatı” borcu yansıtıldığını fark ettim. Kullanmadığım bir kart için yıllık aidat borcu çıkarılması tarafıma haksı...

Yaklaşık 5 ay önce İş Bankası kredi kartım için yapılandırma yaptım. Şu anda yapılandırma tutarını düzenli olarak ödüyor olmama ve artı limite ulaşmış olmama rağmen kredi kartımda kullanılabilir limit açılmıyor. Üstelik maaş müşterisi olmama rağmen, tarafıma sunulabilecek kredi ürünleri de sistem ta...

Türkiye İş Bankası mobil bankacılık hesabıma yaklaşık 1,5 aydır giriş yapamıyorum. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabım kapatılmış ve bu hesapla bağlantılı olarak kullandığım kredi kartımın yanı sıra banka kartımı da kullanamıyorum. Sorunla karşılaştıktan sonra çağrı merkezini aradığımda bana şu...

İş Bankası kredi kartım yapılandırma sürecindeyken, aylık cüzi tutarlarda ödemelerimi düzenli olarak yapıyordum. Toplam kredi kartı borcum yaklaşık 22.000 TL, eksi hesap bakiyem ise yaklaşık 5.400 TL civarındaydı. 26.11.2025 tarihinde, öğleden sonra yaklaşık 14:45 civarında Kahramanmaraş Çarşı Şube...

Yaklaşık 6 aydır İş Bankası Ankara Çankaya Yenişehir, Birlik ve Keklikpınarı şubeleriyle yaşadığım bir sorunu çözemedim. Yıllar önce hesabımdaki icra borçlarını tamamen ödedim ve borcu yoktur yazısı tarafıma gönderildi. Ancak bu yazı işleme alınmamış ve hesabımda hala bloke bulunuyor. Ayrıca kredi k...

02.11.2025 tarihinde Trendyolmilla’dan bir ürün satın almak isterken İş Bankası’na ait kredi kartımı kullandım. Ancak sipariş oluşturulamadı ve “Kartın statüsü uygun değil” şeklinde bir hata mesajı aldım. Kartımdan herhangi bir ücret çekilmedi ve işlem bankada da “Red” olarak görünmüyor. Aynı kartı ...

Yaklaşık 36 saat önce İş Bankası mobil şubeye giriş yapmaya çalışırken, cihazımda virüs olduğu gerekçesiyle internet bankacılığımın iptal edildiğine dair bir bildirim aldım. Telefonuma lisanslı bir antivirüs programı yükleyip temizlemem veya cihazı fabrika ayarlarına döndürmem gerektiği belirtildi. ...

İş Bankası’ndan aldığım ve aktif olarak kullandığım kredi kartımın (son dört hane: 7091) hesap kesim tarihi her ayın 12’si olmasına rağmen, üç aydır ödemelerimi tam gününde ve saat 16:45 civarında internet bankacılığı üzerinden yapmama rağmen ödemelerim sistemde muhasebeleşmeden bakiyeme ekleniyor, ...

06.08.2025 tarihinde, kullanılmayan kredi kartıma 550 TL kart aidatı yansıtıldı. Kartımın limiti sadece 2000 TL ve bu tutar, limitin %25’inden fazlasına denk geliyor. Geçen yıl da benzer bir durum olmuştu ve aradığımda aidat iptal edilmişti. Ancak bu yıl müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen...

İş Bankası Maximum kredi kartımın son 4 hanesi 3012 olan hesabıma, 4 Ağustos 2024 tarihinde ilk kez yıllık kart aidatı olarak 527,50 TL ve BSMV olarak 26,38 TL yansıtıldı. Bu, kartı ilk kez kullandığım yıl olmasına rağmen böyle bir ücret alınmasını ve iade edilmemesini kabul etmiyorum. Ücretin iades...

02.07.2025 tarihinde Bershka mağazasından 1.190 TL tutarındaki ceketimi iade ettim, iade fişim elimde mevcut ve işlem mağaza üzerinden gerçekleştirildi. Ayrıca 04.07.2025 tarihinde Trendyol’dan aldığım 199 TL tutarındaki eteğin siparişini iptal edip para iadesi talep ettim. Her iki alışverişimde de ...

Nisan ayında amazondan iş bankası Maximum kredi kartımı kullanarak alışveriş yaptım. Bu alışveriş kapsamında 150 MaxiPuan kazandım. Fakat ürünlerin bir kısmı sorunlu olduğu için hemen iade ettim. Alışverişten 3 ay sonra kredi kartı ekstremde 150 MaxiPuan iade geri alımı ve 108 TL de ekstereme borç y...

İş Bankası'nda hiç kullanılmamış kredi kartımı kapatma talimatı verdim; ancak ısrarla defalarca aranıp rahatsız edildim ve sürekli uğraştırıldım. Dakikalarca, birçok kez arandım ve bu durumdan şikayetçiyim. Kullanmak istemediğim halde birçok kredi tanımlamak istediler, bu durumdan bıktım.

İş Bankası müşteri hizmetlerini tekrar tekrar arıyorum fakat beni sürekli yönlendirip bir çözüm bulmuyorlar. Sadece bakiye bilgisini söylüyorlar ya da kayıp/çalıntı kısmına yönlendiriyorlar ve ilgilenmiyorlar. Kredi kartımı kullanamıyorum, eğer çözülmezse iptal edeceğim.