İş Bankası’nın Kullanılmayan Kredi Kartı İçin Haksız Yıllık Ücret Talebi

İş Bankası ile Sorun Yaşıyorum.
Emekli maaşımı İş Bankası'ndan alıyordum. Maaşımı farklı bir bankaya taşıdım. Kartlarımı iptal etmelerini istedim. Bana 6 ay daha kartını iptal etmeyelim size 800 TL lik puan yükleyelim dediler. Ben de kabul ettim bu süre zarfında İş Bankası kredi kartımı hiç kullanmadım. Buna rağmen benden yıllık 1168.82 TL/kr... Kart ücreti adı altında borçlandırarak para istiyorlar. Yani Kredi kartlarını hiç kullanmadığım halde benden haksız yere kart ücreti talep edilmektedir. Beni oyuna getirdiler. 800 Tl lik ParaPuan verdiler 1.168 Tl beni borçlandırdılar. Hem kartımın iptali hem de haksız borçlandırmanın kaldırılması için gerekli mercilere iletilmesini talep ediyorum