Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kartım Ve İşCep Hesabım Kısıtlandı, Acil Açılmasını Ve Açıklama Talep Ediyorum

Kartım Ve İşCep Hesabım Kısıtlandı, Acil Açılmasını Ve Açıklama Talep Ediyorum
profile
04 Mayıs 13:29
11

Yaklaşık iki hafta önce İş Bankası kredi kartımla fiziki olarak bir Visa işlemi yaptım. Bu işlemden sonra İşCep mobil şubeye bir daha giriş yapamadım ve “şubenizle görüşün” şeklinde bir uyarı aldım. Bunun üzerine 4262 numaralı şubenize gittim, ancak görevli hanımefendi sistemde ne olduğunu göremediklerini söyledi ve genel müdürlüğe iletilmek üzere bir dilekçe yazdık.

Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ne bana herhangi bir bilgi verildi ne de hesabıma ve kartıma erişimim açıldı. Şu anda İşCep’e giriş yapamıyorum, kartımı kullanamıyorum, kartıma ödeme de yapamıyorum. Hesabımda otomatik ödeme talimatlarım bulunuyor ve bu nedenle hiçbir ödememi gerçekleştiremiyorum, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Buna rağmen bana hesabımı ve kartımı neden kullanamadığıma dair hiçbir açıklama yapılmadı.

İş Bankası’ndan, mobil şubemin ve hesabımın acilen tekrar kullanıma açılmasını ve kartımla ilgili kısıtlamaların derhal kaldırılmasını, ayrıca hesabımın neden kapatıldığı ya da kısıtlandığı konusunda tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Özellikle acil olarak hesabımın kullanıma açılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İşCep Mobil Uygulamasına Erişemiyorum, Yetkim Kapatıldı Ve Açıklama Talep Ediyorum

profile
01 Mart 00:31
1.041
iscep-mobil-uygulamasina-erisemiyorum-yetkim-kapatildi-ve-aciklama-talep-ediyorum-1.jpg

Açıklama Olmadan 3 Yıldır Dijital Bankacılık Erişiminin Kapatılması

profile
Süleymancan
31 Mart 19:54
1.272

İşCep Girişi Engellendi, Şube Ve Çağrı Merkezinde Çözüm Yok

profile
14 Mart 17:02
1.292

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

İş Bankası Kategorileri