to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası Kredi Ve Kredi Kartı Başvurularımın Nedensiz Reddedilmesi
İş Bankası’nda aktif olarak kullandığım ve aylık ortalama 70.000 TL para giriş çıkışı olan hesabıma rağmen, yıllardır hem kredi hem de kredi kartı başvurularım sürekli olarak reddediliyor. Başvurularımı genellikle mobil ve internet bankacılığı üzerinden yapıyorum ve her seferinde “bankamız politikalarına uymadığınız gerekçesiyle” şeklinde standart bir red cevabı alıyorum.
Daha önceki borçlarımla ilgili yasal süreçlerim sona erdi, yükümlülüklerimi yerine getirdim ve sicil affı kanununa uygun hareket ettim. Buna rağmen, herhangi bir icra dosyam ya da aktif yasal takibim olmamasına karşın tüm başvurularımın otomatik şekilde reddedilmesi beni mağdur ediyor. Banka, neyi gerekçe gösterdiğini açık ve net olarak da belirtmiyor.
İş Bankası’ndan, sicil affı hükümlerine uygun olarak durumumun yeniden değerlendirilmesini, hakkımda alınan olumsuz kredi politikası kararının gözden geçirilmesini ve makul koşullarda kredi veya kredi kartı kullanabilmem için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum. Ayrıca, başvurularımın hangi somut gerekçelere dayanarak reddedildiğinin tarafıma şeffaf bir şekilde yazılı olarak açıklanmasını istiyorum.
Kredi ve kredi kartı başvurularım sürekli reddediliyor, geri dönüş alamadım ve hesabımı kapatmayı düşünüyorum. Red gerekçeleri net değil, sicil affı kapsamında olduğum halde reddedilmem beni mağdur ediyor.
