İş Bankası İlgilenmiyor, Puanları Yüklemiyor


Türkiye İş Bankası Maximum Gold kredi kartımla, İş Bankası ile Hepsiburada arasında düzenlenen “1–30 Kasım tarihleri arasında yapılacak ikinci ve sonraki 3.000 TL ve üzeri her alışverişe 300 TL MaxiPuan” kampanyasına istinaden alışveriş yaptım. Kampanya koşullarına uygun şekilde Hepsiburada üzerinde...

Sarıkamış İş Bankası şubesinden kullandığım ihtiyaç kredisini, Mayıs ayında yapılandırıp Kasım ayında toplu bir şekilde tamamen kapatmama rağmen, Findeks kayıtlarımda hâlâ “yakın izleme”de görünüyorum. Kredim kapalı olmasına rağmen bu kaydın silinmemesi sebebiyle kredi puanım düşüyor ve yeni kredi b...
Türkiye İş Bankası’na ait, yıllardır sorunsuz kullandığım Maximum kredi kartımda her ay düzenli olarak asgari ödeme yapmama rağmen, yalnızca iki günlük gecikme nedeniyle kartımın toplam borcunun kapatılmasının talep edilmesiyle karşılaştım. 17.12.2025 tarihi itibarıyla böyle bir durumla yüz yüze kal...

16.12.2025 tarihinde saat 11.30 civarında Pendik e-5 yan yol üzerindeki İş Bankası Sanayi Şubesi’ne, ailece dört kişi emekli maaş müşterisi olmamıza rağmen kredi başvurusu için gittim. Kredi notumun düşük olması nedeniyle kredinin onaylanmamasını anlıyorum; asıl sorunum, üst kattaki bireysel müşteri...

09.12.2025 tarihinde Türkiye İş Bankası İnebolu/Kastamonu Şubesi üzerinden 200.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında sistemde faiz oranı %3,79 olarak görünüyordu. Ödeme planını dikkatlice kontrol ettim, toplam geri ödemenin yaklaşık 271.000 TL olduğunu gördüm ve b...

İş Bankası Maximum kredi kartı borcumu yapılandırmak için yaklaşık 1 aydır sürekli olarak müşteri hizmetlerini arıyorum, ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Telefon görüşmelerinde, daha önce 3 defa yapılandırma yapıldığı ve hakkımın dolduğu, bu nedenle yeni bir yapılandırma hakkımın bulunmadığı...

28 Şubat’tan beri açık olan, son 4 hanesi 1702 olan İş Bankası kredi kartımı kullanmadığım için iptal ettirmek amacıyla 16–17 Kasım gibi bir tarihte müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, kartı iptal etmemem söylendi ve kart ücreti kesiminin Nisan–Mayıs ayına kadar yapılmayacağı bilgisi verildi. Be...

İş Bankası Kayseri Şubesi maaş müşterisiyim. Geçmişte kanuni takibe düşmüş olsam da şu an hiçbir bankaya borcum bulunmamasına rağmen, 3 gün önce yaptığım Maximum kredi kartı başvurum yeniden onaylanmadı. Başvurum reddedildikten sonra hem şube hem de müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, gerekçe olar...

18 Ağustos 2025 tarihinde Kayseri Forum Media Markt mağazasından 19.000 TL tutarında bir tablet satın aldım. Alışveriş öncesinde İş Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden 18-30 Ağustos tarihleri arasında Media Markt mağazaları ve internet sitesinden yapılacak 17.500 TL üzeri alışverişlere 1.5...
İş Bankası Maximum kredi kartıma yönelik 2 adet otomatik fatura ödeme talimatına ilk talimata 500 TL maxi puan kampanyasına katıldım. 3 adet otomatik ödeme talimatı vermeme rağmen, işlemleri kart üzerinden değil vadesiz hesap üzerinden vermem gerektiği belirtilerek puanım yüklenmedi. Bunun üzerine m...

19.11.2025 tarihinde, sonu 6994 ile biten İş Bankası aidatsız kredi kartımdan, İşCep uygulamasında "eksi puan borç kaydetme" adı altında 439,91 TL tutarında haksız bir kesinti yapıldı. Kartımın aidatsız olmasına ve herhangi bir kampanya ya da taahhüt vermemiş olmama rağmen böyle bir işlemle karşılaş...
İş Bankası Maximum kart 20 yıllık müşterisiyim. Yakın zamanda yapılan promosyon anlaşmasıyla maaş müşterisi olarak kurumumuz İş Bankasıyla anlaşma sağladı. Anlaşma kapsamında kurum personellerinden aldığım bilgiye göre Maximum kartı kullanma sözüne karşılık yaklaşık 800₺ maxi puan tanımlandığını öğr...
Türkiye İş Bankası Çayeli şubesi kullandığım ticari kredi kartımın kapatılması için başvuruda bulundum ve kartım kapatıldı. Ancak yaklaşık bir hafta sonra müşteri temsilcisi tarafından aranarak kartı kapatmamam gerektiği, kart aidatı alınmayacağı ve altı ay kullanmam halinde 900 ParaPuan verileceği ...

İş Bankası Maximum kredi kartımla Ekim ayında, anlaşmalı Opet istasyonlarının yalnızca yakıt alışverişlerinde geçerli 300 TL maxi puan kazandım. Bu puanları kullanmak için, puan kazanım şartlarını yerine getirdiğim ve yakıt aldığım aynı Opet istasyonunda, İş Bankası pos cihazında temassız ve şifreli...

İş Bankası Ticari kredi kartım (Troy Business, son 4 hanesi 4479) ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kartıma ait 30.000 TL borcum bulunmakta ve bu borcu ödemek istiyorum. Ancak, borcun sadece ticari hesaptan ödenebildiği belirtiliyor. Ticari faaliyetimi 2 ay önce durdurduğum için yeni bir ticari ...

İş Bankası daha önce tarafıma kredi kartı göndermişti, ancak başka kartlar kullandığım için bunu hiç kullanma gereği duymadım. Seneler sonra ilk defa kartı açıp kullanmaya başladım ve banka bana hemen ilk ekstreme 500 küsur TL kart aidatı yansıttı. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp kartıma geri ...
İş Bankası Trabzonspor kredi kartım ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Haziran-Temmuz aylarında sim kart değişikliği nedeniyle mobi...
Ben 56 yaşında İş Bankası müşterisiyim. 11/08/2025 tarihinde kullanmadığım kredi kartımın limitini çok yüksek seviyelere çıkardıklarını fark ettim. Bunun üzerine müşteri temsilcisini arayıp kartı kapatmak istediğimi söyledim. Ancak ısrarla 6 ay kapatmama sözü karşılığında kartıma 780 TL maxi puan yü...
İş Bankası kredi kartımla haziran ayında “2.500 TL harcamaya 250 toplam 2.000 puan” ve temmuz ayında “2.500 TL harcamaya 150 toplam 750 puan” kampanyalarının tüm koşullarını eksiksiz yerine getirdim. 22 Ağustos’ta 750 puanımın, 26 Ağustos’ta ise 2.000 puanımın hesabıma yüklenmesi gerekiyordu. Ancak ...

İş Bankası 56 yaşındaki annemin hakkını yiyor. 11/08/2025 tarihinde annemin kullanmadığı kredi kartı limitini çok yüksek seviyelere çıkardıklarını gördüğüm için müşteri temsilcisini aradık ve kartı ihtiyaç fazlası olduğu için kapatmak istediğimizi söyledik. Yalvar yakar 6 ay kapatmamamızı söylediler...
İş Bankası Maximum Genç kredi kartımdan, Ağustos 2025 tarihinde 553,88 TL kredi kartı kullanım ücreti kesildi. Geçen yıl aynı sıkıntıyı yaşadığımda İstanbul/Maltepe şubenizde müşteri hizmetleri temsilciniz ile görüşmüştüm ve bana bir sonraki yıl aynı sorunu yaşamayacağım, ücret alınsa bile iade edil...
İş Bankası Maximum kredi kartı bilgilerim kullanılarak iki ayrı işlem gerçekleştirildi. Bu işlemlerle ilgili olarak 20 Temmuz’da aynı anda ve aynı itiraz numarası (1205848135532002) ile harcama itirazında bulundum. İşlemlerden biri yaklaşık iki hafta önce olumlu sonuçlandı, ancak diğer işlemim hâlâ ...

İs bankası kredi kartımı kapatmak için aradım. Müşteri hizmetlerindeki bayan uzun uzun konuştu 6 ay kalma sözünüze size 500 ParaPuan verelim dediler. Tamam dedik. Puanı kullandım İlginç olan şu akabinde bana 836 TL Kart aidatı yazmışlar. Kartı kullandım için. Müşteri hizmetlerini arayıp iade talep e...