Kredi Kartı Kapatma Sürecinde ParaPuan Sonrası Kart Aidatı Mağduriyeti

İs bankası kredi kartımı kapatmak için aradım. Müşteri hizmetlerindeki bayan uzun uzun konuştu 6 ay kalma sözünüze size 500 ParaPuan verelim dediler. Tamam dedik. Puanı kullandım İlginç olan şu akabinde bana 836 TL Kart aidatı yazmışlar. Kartı kullandım için. Müşteri hizmetlerini arayıp iade talep ettiğimde ise yardımcı olamayacaklarını sizin daha önce puan aldıklarını söylediler. Bende ne alaka dedim. Keşke en başta kartımı kapatsaydım durduk yere 336 TL zarara girdim. Bu durum beni çok üzdü. Dikkatli olmak gerekiyormuş
















