Maaş Müşterisi Olmama Rağmen Kredi Kartı Başvurumun Reddedilmesi

İş Bankası Kayseri Şubesi maaş müşterisiyim. Geçmişte kanuni takibe düşmüş olsam da şu an hiçbir bankaya borcum bulunmamasına rağmen, 3 gün önce yaptığım Maximum kredi kartı başvurum yeniden onaylanmadı.

Başvurum reddedildikten sonra hem şube hem de müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, gerekçe olarak sadece kredi puanımın düşük olduğu söylendi. Ancak kredi puanım 1160 ve diğer bankalardan kredi kartı onayı alabiliyorken, maaş müşterisi olduğum İş Bankası’ndan kart alamamak beni hem şaşırtıyor hem de mağdur ediyor.

Maaş müşteriniz olarak, kredi kartı başvurumun yeniden gözden geçirilmesini ve objektif bir değerlendirme yapılarak tarafıma kredi kartı tahsis edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde ilerleyen dönemde bankanızın sunacağı ürün ve hizmetleri kullanmayı düşünmediğimi belirtmek isterim.