to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası Maximum kart 20 yıllık müşterisiyim. Yakın zamanda yapılan promosyon anlaşmasıyla maaş müşterisi olarak kurumumuz İş Bankasıyla anlaşma sağladı. Anlaşma kapsamında kurum personellerinden aldığım bilgiye göre Maximum kartı kullanma sözüne karşılık yaklaşık 800₺ maxi puan tanımlandığını öğrendim. Ben de bu durumdan faydalanmak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme yaptığım temsilci böyle bir kampanya ya da durum olmadığını isterseniz kartınızı kapatabilirsiniz şeklinde bilgi vermesi üzerine kartımın iptal edilmesi talebi oluşturdum. Bir hafta süre içerisinde müşteri memnuniyeti adına bilgilendirme yapılmadan kartım kapatıldı.
Yeni müşterilere verilen kredi kartını kullanma sözüne karşılık verilen maxi puanlar 20 yıllık müşteri nasılsa cepte anlayışıyla görmezden gelinerek ilgisiz davranılmaktadır. Müşteri temsilcisinden yaşadığım süreçle ilgili yeterli ilgi ve destek göremedim, sorularıma net yanıtlar alamadım ve yardımcı olunmadı.
Bu nedenle, müşteri temsilcisinin yaklaşımı ve ilgisizliği hakkında tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Müşteri memnuniyetinin artırılması adına gerekli incelemenin yapılmasını rica ederim.
İş Bankası Maximum kartımı 15 yıldır kullanıyorum. Bu ay kart aidatını iptal etmeleri için aradım, ancak iptal edemeyeceklerini söylediler. Ben de kartımı kapatmayı düşündüğümü belirttim fakat müşteri temsilcisi, kartımı kapatın demediğim halde, benden onay almadan kartın iptal işlemini gerçekleştir...
İş Bankası kredi kartımın limitini artırma talebinde bulundum ve gün boyu değerlendirme aşamasında bekletildim. Ya talebimi ret edin ya da kabul edin. Müşteri temsilcisini arayarak durumumu izah ettim. Acil olarak limitimin artırılması gerektiğini, zaten limitimi yeni indirdiğimi anlatıp, tekrar art...
2004 yılından beri İş Bankası müşterisiyim ve yaklaşık 20 yıldır Maximum kredi kartımı düzenli olarak kullanıyor ve ödemelerimi aksatmadan gerçekleştiriyorum. 6104 ile biten Maximum kredi kartımın 07.08.2025 tarihli ekstresinde, BSMV dahil 553,88 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Geçtiğim...
İş Bankası Maximum Kart’ı yaklaşık bir yıldır aktif olarak kullanıyorum ve aylık ortalama 18.000 - 20.000 TL tutarında harcama yapmaktayım. 17 Ağustos 2025 tarihinde kartıma 1.197,53 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bankanın mobil uygulaması üzerinden başvuru sırasında aidat alınacağına dair bilgil...
İş Bankası Maximum kredi kartı kullanıcısıyım. Ekstre tarihim 7’si olmasına rağmen, önceki ay (Temmuz 4’te) yaklaşık 1500 TL’lik borcumu ödedim ve 1 Ağustos’ta da 2.000 TL tutarında ödeme yaptım. Temmuz ayı dönem borcum olan 21.200 TL’nin ödemesini ise 7 Ağustos’ta gerçekleştirdim. Tüm ödemelerimi e...
Adres Güncelleme 33 
Altın 117 
Anında Kredi 101 
Araç Kredisi 20 
Banka Kartı 584 
Bayram Kredisi 3 
BES 97 
Bilgi Güncelleme 99 
Bireysel Kredi 108 
Black Kart 262 
Borç 525 
Borsa 136 
Business Kart 30 
Çek 39 
Döviz 230 
E Cüzdan 4 
EFT 530 
Ekspertiz 21 
Emekli Kredisi 2 
Emeklilik 357 
Esnaf Kredisi 8 
Faiz Oranı 95 
Faizsiz Kredi 115 
FAST 120 
Fatura Ödeme 357 
Fon 98 
Gold Kart 63 Halka Arz 103 Harcama İtirazı 628 
Harç Ödeme 30 
Havale 392 Havuz 17 
Hesap 2.245 
HGS 96 
Hisse 435 
İhtiyaç Kredisi 206 
İlk İmza Kartı 29 
Kariyer 5 Kentsel Dönüşüm Kredisi 2 
Kiralık Kasa 23 
Konut Kredisi 174 
Kredi 3.455 
Kredi Kartı 9.061 
Kumbara 37 Kur Korumalı Mevduat 11 
Kurye 152 
Maaş 855 
Maximiles Kart 127 
Maximum Genç Kart 144 
Maximum Kart 3.490 
Maxipuan 719 
Mercedes Kart 2 
Mevduat Hesabı 39 
MTV Ödeme 11 
Nakit Avans 342 NFC 86 
Öğrenci Kredisi 2 
Para Çekme 725 
Para Yatırma 659 
Platinum Kart 55 
Pos 185 
Promosyon 387 Provizyon 69 
Sanal Kart 73 
Sigorta 422 
Sim Kart Bloke 109 
Swift 135 
Şifre 401 
Taksitli Nakit Avans 184 
Tarım Kredisi 2 
Taşıt Kredisi 40 Telefon Numarası Güncelleme 59 
Troy Kart 164 
Vadeli Hesap 43 
Vadesiz Hesap 168 Varant 38 
Virman 107 
Yatırım Hesabı 353
Yorumlar