İş Bankası Kredi Kartıçözüm merkezi

İş Bankası Maximiles kredi kartımdan, sözleşme zamanı gelmeden kart aidatı yansıtıldı. Aidatın normalde 12. ayda yansıtı...lması gerekirken, 13.10.2026 tarihinde ekstreye “Kredi Kartı Yıllık Ücreti” ve “Kredi Kartı Yıllık Ücreti BSMV’si” olarak toplam 1.006,25 TL olacak şekilde yansıtılmıştır. Bu işle...

İş Bankası’nın İşCep mobil uygulamasına 15.06.2026 tarihinden bu yana erişim sağlayamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya ça...lıştığımda ekranda “hata” başlığı altında, dijital bankacılık kanallarından yararlanmak için şubeye başvurmam gerektiğine dair bir uyarı çıkıyor. Hesabımda herhangi bir sorun olmam...

Cumartesi günü Konak Basmane İş Bankası şubesindeki bankamatiği kullanarak kredi kartı borcumu ödemek isterken kartımı b...ankamatik yuttu. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kartımı şube önündeki bankamatiğe kaptırdığım için kartın iptal edilebileceği, pazartesi günü şubeye giderek kartımı alabileceğim ...

İş Bankası’na ait kredi kartı kullanıcısıyım. Kart başvurusu yaparken tarafıma herhangi bir şekilde yıllık kart aidatı y...ansımayacağı, böyle bir ücret alınmayacağı özellikle söylendi. Buna rağmen 23 Ağustos tarihli ekstreme 1.114 TL kredi kartı yıllık ücreti ve buna bağlı 55,70 TL BSMV olmak üzere to...

TR68**************************03 IBAN Bolu İş Bankası İşCep uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “Dijital Ban...kacılık kanallarımızdan yararlanmak için lütfen şubenize başvurunuz” hatası alıyorum. Şubeye gittiğimde bunun fazla IBAN hareketinden kaynaklandığı söylendi, durumun genel merkeze ...

Türkiye İş Bankası kredi kartlarıma ait Mayıs 2026 hesap döneminde, iki ayrı kredi kartımdan yıllık üyelik ücreti tahsil... edildiğini fark ettim. Maximum Dijital Kartımın (son dört hanesi 5789) ekstresine 1.114,00 TL yıllık üyelik ücreti ve 55,70 TL BSMV olmak üzere toplam 1.169,70 TL, Troy Maximum Kr...

İş Bankası kredi kartıma 2 Temmuz tarihinde yanlışlıkla fazla ödeme yaptım ve kartımda yaklaşık 12 bin tl civarında artı... bakiye oluştu. 3 Temmuz’da şubeye giderek bu fazla ödemenin iadesi için dilekçe verdim. Aradan günler geçmesine rağmen kartımda oluşan artı bakiye hâlâ tarafıma iade edilmedi. Bu...

İş Bankası Maximiles kredi kartımdan 12.07.2026 tarihinde “kredi kartı yıllık ücreti” adı altında 1.150 TL ve buna ek ol...arak 57,50 TL “kredi kartı BSMV” olmak üzere toplam 1.207,50 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Kartımın son 4 hanesi 8577’dir. Bugün saat 16:01’de bankayla görüşerek bu kesintiye ...

İş Bankası maaş müşterisiyim. Bankacılık işlemlerim başlarken bana açık ve net bir şekilde sorulmayan, sadece “küçücük e...vraklar içerisinde muhtemelen vardır” denilen otomatik kredi kartı ekstre ödeme talimatı nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 22.06.2026 tarihinde kredi kartımın asgari ödem...

Yaklaşık 33 yıldır Türkiye İş Bankası müşterisiyim. 63 yaşındayım, 155 kiloyum, tansiyon ve şeker hastasıyım. Buna rağme...n, güya “priva” müşteri olarak görüldüğüm halde, süresi 06/26’da dolacak olan ve 5068 ile biten Visa kredi kartımı almak için İstanbul’dan Gebze’ye, yani şehirler arası yolculuk ya...

İş Bankası Maximum Gold Premium kredi kartımın borcunu 20.05.2026 tarihinde İşCep üzerinden kendi hesabımdan ödedim. Bun...a rağmen, aynı gün, kart borcumu zaten ödemiş olmama ve otomatik ödeme talimatım kapalı olmasına rağmen hesabımdan tekrar otomatik tahsilat yapılmış ve hesabımdaki 6.000 TL çekilmi...

24.03.2026 tarihinde bilgisayar almak için İş Bankası’ndan kredi kartı kullanmam gerekti ve bunun için İşCep uygulamasın...ı indirdim. Ancak yaklaşık 20 yıl önce İş Bankası’ndan kredi kullandığım için sistem beni yeni müşteri olarak kabul etmedi ve aynı zamanda dijital kanallara erişimim kapalı olduğu ...

İş Bankası’na ait kredi kartlarımda herhangi bir gecikmeli borcum olmamasına rağmen Findeks ve Kredi Risk Merkezi kayıtl...arında gecikmede göründüğüm için uzun süredir mağduriyet yaşıyorum. Bankanız bünyesinde bulunan, son dört hanesi 0250 ve 6394 olan iki ayrı kredi kartımın ödemelerini zamanında yap...

16.03.2026 tarihinde Kağıthane İş Bankası Merkez Şubesi’ne, 7 gün gecikmesi olan kredi kartı borcum için yapılandırma ta...lebiyle gittim. Toplam yaklaşık 450.000 TL borcum için aylık 50.000 TL ödeyerek düzenli bir yapılandırma yapmak istediğimi söyledim. Şubedeki görevli, taksitli yapılandırma olmadı...

İş Bankası’ndan yıllık aidat olmayan kredi kartı diye özellikle sorup, bu şekilde bilgi alarak kart başvurusu yaptım. Ka...rtı gönderirken “yıllık aidat yok” denmesine rağmen, kartı kullanmaya başladıktan sonra 1 yıl dolunca kredi kartı ekstreme yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. En başta verile...

İş Bankası’na ait kredi kartımdan tarafıma herhangi bir yazılı veya sözlü bilgilendirme yapılmaksızın kredi kartı aidat ...ücreti kesilmiştir. Kredi kartım, çalıştığım iş yerinin banka ile yaptığı maaş anlaşması kapsamında aidatsız olarak tarafıma tanımlanmıştır. İşten ayrılmış olmam gerekçe gösterile...

Türkiye İş Bankası tarafından yıllar önce tarafıma gönderilen ve hiç kullanmadığım kredi kartımı yaklaşık 6 yıl önce kap...attırdım. Kartımın kapalı olmasına rağmen hâlen kredi kartı limit artırımına ilişkin SMS mesajları almaya devam ediyorum. TBB Risk Merkezi raporumu incelediğimde, bu kapalı karta ...

Türkiye İş Bankası'ndaki kartlarımda yıllardır sorunsuz şekilde kullandığım Moneysend ve Visa Direct özellikleri, 2024 O...cak ayı itibarıyla tamamen kapatıldı ve o tarihten bu yana tekrar aktif edilmedi. 2023 Aralık ayına kadar bu hizmetlerden düzenli olarak faydalanabiliyordum; ancak herhangi net bir...

İş Bankası kredi kartı yapılandırmamla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kredi kartı borcum için 90 günl...ük gecikme sebebiyle tarafıma 4.800 TL ödeme yapmam gerektiği, bu tutarı ödediğim takdirde 8 Ocak 2026 tarihine kadar herhangi bir kanuni takibe düşmeyeceğim, bu tarihe kadar ödeme...

27 Aralık 2025 gecesi saat 01.00 suları civarında İş Bankası internet bankacılığı üzerinden, benim bilgim ve onayım dışı...nda kredi kartımdan 33.275,75 TL tutarında şüpheli bir işlem gerçekleştirildi. İşlem, Amerika merkezli Best Buy adlı site üzerinden yapılmış görünüyor. Kartımın son dört hanesi 799...

İş Bankası’na ait Maximiles Business ticari kredi kartımdan, 06.12.2025 tarihinde onayıma başvurulmadan 1.536,15 TL yıll...ık kart aidatı çekildi. Bu işlem sonrasında kartımı iptal ettirmek zorunda kaldım. İzmir Güzelyalı Şubesi’ne bağlı olarak kullandığım kartımla ilgili çağrı merkezi olan 0 850 724 ...