İş Bankası Hesapçözüm merkezi

İş Bankası’nın maaş müşterisi olduğum halde yaşadığım bu süreçte ciddi şekilde mağdur durumdayım. İstanbul Kadıköy Rıhtı...m şubesinde açılmış olan hesabımda arkadaşlarımın oğluma hediye amaçlı para göndermesinden sonra, 15 Ekim günü sabah saatlerinde açık olan hesabım aynı gün yaklaşık 13.00 civarında...

4 Ekim günü saat 15.00 civarlarında Uşak Merkez İsmetpaşa Caddesi’indeki İş... Bankası ATM’sinden işlem yaptığım sırada ATM aniden kapandı ve 17.000 TL p...

İş Bankası’nda bulunan yatırım ve vadesiz hesabımı kapatarak bankayla çalışmayı bırakmak istiyorum. Ancak İşCep uygulama...sı üzerinden hesap kapatma işlemini yapmak istediğimde sistem beni sürekli olarak şubeye yönlendiriyor ve uzakta olduğum için şubeye gitmem fiilen mümkün olmuyor. Bu konuda telefo...

Türkiye İş Bankası’nda vadesiz hesabıma tanımlı 50.000 TL tutarındaki ek he...sabımı taksitlendirmek istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde çözü...

Geçtiğimiz hafta İş Bankası bankamatik kartımla ilgili bir hile olayı yaşadığım için güvenlik amacıyla alışverişlerimi M...axiPara Kart üzerinden yapmaya başladım. Ancak MaxiPara Kart ile yaptığım bazı alışverişlerin iadeleri ilgili kurumlar tarafından gerçekleştirilmiş olmasına rağmen, toplam 6.246,91...

İş Bankası İzmir Alsancak Şubesi’ndeki günlük kullanım hesabıma, 19’unda icra çıkmasına rağmen tarafıma hiçbir bilgilend...irme yapılmadan bloke konuldu. T.C. İzmir 5. İcra Dairesi’nden 20.08.2026 tarihli banka haciz yazısının ve 21.08.2026 tarihli 2026/6486 esas numaralı haciz kaldırma yazısının banka...

İş Bankası’ndaki vadesiz hesabımda yaklaşık bir yıldır icra nedeniyle konulan bloke kaldırılmıyor. İcra dosyam kapandı, ...icra müdürlüğünden bankalara bloke kaldırma yazısı gönderildi ve diğer bankalar bu yazıya istinaden hesaplarımdaki blokeleri kaldırdı, ancak İş Bankası hiçbir işlem yapmadı. Çözüm...

Türkiye İş Bankası’nda bulunan hesabıma 20.06.2026 tarihinden bu yana bloke uygulanıyor ve bu nedenle hesabımı kullanamı...yor, mobil bankacılığa da giriş yapamıyorum. Zonguldak Merkez Şube’ye başvurduğumda, blokeyi emniyetin koyduğunu, kendilerinin yapabileceği bir şey olmadığını söyleyerek yardımcı o...

10 Haziran 2026 tarihinde İş Bankası Adapazarı Yenicami Şubesi’nden aldığım hizmetle ilgili yaşadığım memnuniyetsizliği ...genel merkeze ileterek resmi şikayet kaydı oluşturdum. Ancak asıl rahatsız edici süreç, bu şikayet kaydından sonra başladı. Aynı gün şikayetime konu olan personel tarafından telef...

İş Bankası’ndan geçen sene kredi kartım üzerinden nakit avans ve ayrıca ihtiyaç kredisi kullandım. Ödemelerimin tamamını... zamanında yaparak tüm borçlarımı kapattım. Ancak nakit avans ve ihtiyaç kredisini kullandıktan yaklaşık bir hafta sonra İşCep ve mobil bankacılık hesabım bloke edildi ve o günden ...

Rusya’da yaşıyorum ve İş Bankası İstanbul Beylikdüzü Şubesi’indeki hesabımı görüntülü görüşme ile açtım. Uygulanan yaptı...rımlar nedeniyle Rusya’dan Türkiye’ye para gönderebilmek için P2P işlemleri kullanmam gerekiyor. Böyle bir işlem yaptıktan sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabım kapatıldı v...

24 Nisan 2026 tarihinden beri İş Bankası mobil bankacılık uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum ve hesaplarımda ...blokaj olduğu söyleniyor. Bu süre içinde bana blokajın nedeni ile ilgili herhangi bir açıklama yapılmadı, tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme veya geri dönüş sağlanmadı. Şube, ç...

Geçen dönemde emekli aylığımı İş Bankası’ndan alıyordum. Yeni dönemde ise İş Bankası’nın yalnızca yeni kredi kartı müşte...rilerine, eski müşterilerine sağlanmayacak şekilde promosyon imkanı tanıması nedeniyle promosyon anlaşmamı yenilemedim ve kredi kartımı da iptal ettirdim. Kredi kartı taksit borcum...

Türkiye İş Bankası üzerinden 22.04.2026 tarihinde ticari hesap açılışı için online başvuru yaptım. Süreçte müşteri numar...amın ve şifre bilgilerimin SMS ile tarafıma iletileceği belirtildi ancak bu SMS hiçbir şekilde gelmedi. Buna rağmen hesabım sistemde açılmış görünmesine karşın, dijital kanallara e...

İş Bankası İstanbul Beylikdüzü White Corner ATM'sinde 21 Mart tarihinde ciddi bir mağduriyet yaşadık. Babam, annemin hes...abına hesap kesim tarihine birkaç gün kala 12.200 TL para yatırmak isterken tutar ATM'de kalmasına rağmen hesaba hiçbir şekilde yansımadı. Olayın hemen ardından genel merkez arana...

İş Bankası Ağrı Doğubayazıt şubesi müşterisiyim. Hakkımda devam eden bir soruşturma kapsamında savcılık yazısına istinad...en hesaplarıma bloke konuldu, ancak henüz sonuçlanmış bir mahkeme kararı olmamasına rağmen internet bankacılığıma ve mobil bankacılığıma dahi erişimim tamamen kapatıldı. Yaklaşık i...

Yaklaşık 3 haftadır İş Bankası’nda apartman hesabı açmaya çalışıyorum ve hâlâ sonuç alamadım. Bu süreçte üç kez Acıbadem... Kadıköy şubesine gitmek zorunda kaldım. İlk gidişimde apartman kararımızın İş Bankası’nın istediği formatta olmadığı söylendi. Gerekli düzenlemeleri yapıp tekrar gittiğimde bu ke...

Türkiye İş Bankası nezdindeki hesabımda, 2022 yılında “iş şüpheli işlem” gerekçesiyle internet bankacılığı, mobil bankac...ılık ve telefon bankacılığı dahil tüm dijital kanallarım bir anda kısıtlandı. Banka, gerekçe olarak yasa dışı bahis oynayan birinin hesabına para gönderildiğini söyledi. Bu karar ...

226*****722 T. C. Kimlik numaralı anneannem E**** A****** adına düzenlenmiş noter tasdikli vekaletname ile tüm bankacılı...k işlemlerini yürütme yetkim bulunmaktadır. Vekaletnamede banka hesaplarını yönetme, hesap açma–kapatma, şifre alma, kart yenileme, promosyon başvurusu gibi tüm işlemler açıkça yaz...

Türkiye İş Bankası ile olan tüm müşteri ilişiğimin sonlandırılmasını istiyorum. Bankanın hiçbir ürün ve hizmetini artık ...kullanmak istemediğimi, tüm hesaplarımın ve olası diğer ürünlerimin kapatılmasını talep ettiğimi açıkça iletmeme rağmen olumsuz cevap aldım. Bugün yaptığım başvuruda, işlemin gerç...

İş Bankası Yozgat Merkez Şubesi’indeki ticari hesabımda, her yüksek tutarlı (örneğin 100 bin tl) para gönderimi yapmak i...stediğimde hesabım sürekli olarak bloke ediliyor. Diğer bankalarda benzer işlemleri sorunsuzca yapabiliyorken, İş Bankası’nda bu sorunla sürekli karşılaşıyorum. Hesabımı kapatmak i...

İş Bankası’nda bulunan tüm hesaplarımı ve kartlarımı kapatmama rağmen, 18 Ağustos tarihinde mobil bankacılığımı kapatmak... için çağrı merkezini aradım. Ancak çağrı merkezi, mobil bankacılığımı kapatamayacaklarını ve mutlaka şubeye gitmem gerektiğini belirtti. İzmir çağrı merkeziyle görüştüm ve herhang...

İş Bankası Hızır hizmetinin iptalini talep etmeme rağmen, yaklaşık 1 haftadır çağrı merkezi aracılığıyla işlemim gerçekl...eştirilmiyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm veya açıklama sunulmadı. Bu durum nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve hizmetin hemen iptal edilmesini ta...