İş Bankası’nda Kapanmış İcra Dosyasına Rağmen Bloke Kaldırılmıyor

İş Bankası’ndaki vadesiz hesabımda yaklaşık bir yıldır icra nedeniyle konulan bloke kaldırılmıyor. İcra dosyam kapandı, icra müdürlüğünden bankalara bloke kaldırma yazısı gönderildi ve diğer bankalar bu yazıya istinaden hesaplarımdaki blokeleri kaldırdı, ancak İş Bankası hiçbir işlem yapmadı.

Çözüm merkezi ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen bana blokeyle ilgili net bir gerekçe sunulmuyor, herhangi bir açıklama yapılmıyor ve son derece ilgisiz, kaba bir tavırla geçiştiriliyorum. Şu an İş Bankası’ndaki vadesiz hesabımda yaklaşık 4 bin tl civarında bir tutar bloke altında bekliyor ve bu paraya hiçbir şekilde ulaşamıyorum.

İcra dosyamın kalkmış olmasına ve diğer bankaların aynı yazıyla blokeyi kaldırmasına rağmen İş Bankası’nın hâlâ bloke tutmasını ve açıklama yapmamasını kabul edemiyorum. Hesabımdaki blokenin acilen kaldırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini, ayrıca tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.