İş Bankası ATM'den Alınan 245 TL Hesaba Yansımıyor, Çözüm Bekleniyor

Alihan · 2026-04-06T13:25:03+03:00

29 Mart 2026 tarihinde saat 11:30 civarında Enpara hesabıma para yatırmak için Adapazarı Sakarya Karaosman / Karağaç Caddesi üzerindeki Türkiye İş Bankası ATM’sini kullandım. 245 TL yatırma işlemi sırasında ATM paramı aldı ancak ekranda “işleminiz yapılamıyor” uyarısı çıktı ve herhangi bir para iadesi de olmadı. Buna rağmen 245 TL Enpara hesabıma da geçmedi. Olayın ardından Enpara ile iletişime geçtiğimde, talep oluşturduklarını ve Türkiye İş Bankası’ndan yanıt beklediklerini söylediler. İşlemle ilgili ed numaram 40331151 olarak tarafıma e-posta ile iletildi. Ancak bugün 6 Nisan olmasına rağmen hâlâ para hesabıma yansımadı ve Türkiye İş Bankası tarafından da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. ATM’deki bu hatanın ve inceleme sürecinin bu kadar uzaması nedeniyle mağdur oldum ve mağduriyetim devam ediyor. 29 Mart’ta ATM’nin aldığı 245 TL’nin, ilgili incelemenin ivedilikle tamamlanarak en hızlı şekilde Enpara hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

Alihan

Şikayetim cevaplanmadı bile

Benzer Şikayetler

İş Bankası ATM'sinde 200 TL QR Para Yatırma İşlemi Başarısız Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Murat

İş Bankası

143

3 Nisan 2026 tarihinde saat yaklaşık 18:49 civarında İstanbul Küçükçekmece’deki İş Bankası ATM’sinden QR ile Tom Bank hesabıma 200 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım, işlem onaylandı ve ATM makbuz da verdi, ancak buna rağmen para hesabıma geçmedi. Yaşadı...

is-bankasi-atmsinde-200-tl-qr-para-yatirma-islemi-basarisiz-ve-musteri-hizmetine-ulasilamiyor-2.jpg

is-bankasi-atmsinde-200-tl-qr-para-yatirma-islemi-basarisiz-ve-musteri-hizmetine-ulasilamiyor-1.jpg

ATM'de Kaybolan 25.200 TL Ve Mağduriyetim Giderilsin

İsmail

İş Bankası

2.055

14.12.2025 Pazar akşamı, saat 20:20 civarında Aydın Efeler’de Migros önündeki İş Bankası Bankamatiği/ATM’sinden para yatırma işlemi yapmak zorunda kaldım. Kendi bankamın ATM’si bozuk olduğu ve acil bir işim olduğu için İş Bankası’nın ATM’sini kullanarak 25.200 TL yatırma işlemi başlattım. İşlem sır...

1 Destek

İş Bankası ATM'sinde Nakit Tutulması Ve 25 İş Günü İade Beklemesi

Yağmur

İş Bankası

344

30.12.2025 saat 09:35 sularında Antalya Serik’te bulunan 01476 numaralı İş Bankası ATM’sinden, TEB ticari kartımla 27.000 TL para yatırma işlemi yapmaya çalışırken “işleme geç kaldığım” söylenerek işlem iptal edildi ve param ATM tarafından alıkonuldu. Ekranda net bir uyarı almadan, hiçbir şekilde iş...

İş Bankası ATM’sinde Para Yatırma İşlemi Başarısız, 4800 TL Geri Ödeme Talebi

Serap

İş Bankası

445

20.01.2026 sabahı saat 09.00 civarında Ankara Mamak Çarşı içi Caddesi üzerindeki İş Bankası ATM’sinden Ziraat Bankası kartımla 4.800 TL tutarında para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ekranda “geç işlem sağladığıma dair, paranıza el konuldu” şeklinde bir ibare çıktı ve para ATM tarafın...

1 Destek

ATM'den 30.000 TL Yatırma İşlemi Hesaba Yansımadı

Niyazi

İş Bankası

268

2.03.2026 tarihinde saat 01.20 civarında İş Bankası’na ait çipli Evka 5 mevkiindeki ATM’den hesabıma 30.000 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. Para bölmesine parayı koyduktan sonra ATM ekranda zaman aşımı uyarısı verdi ve işlemi sonlandırdı, ancak para hesabıma geçmedi. İşlemle ilgili hiçbir ma...