to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası tarafından 06.04.2026 tarihinde gönderilen SMS ile, mevcut Maksimum kredi kartımın süresinin 31.05.2026 tarihinde bitecek olması sebebiyle yeni kartımın Keçiören'deki ev adresime yönlendirileceğiyle ilgili bilgi verilmiştir. Ancak haberleşme adresim bankanın kayıtlarında da güncel olan iş adresimdir. Kartımın talep ettiğim şekilde ve kayıtlarda da görünen Yenimahalle'deki iş adresime gönderilmesini talep ediyorum. Bu hatanın düzeltilmesini, gönderim adresinin acilen iş adresime çevrilmesini ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
İş Bankası’ndan Maksimum kredi kartı yenileme başvurusunu 07.03.2026 tarihinde yaptım ancak kartım hâlâ elime ulaşmadı. Kartımın kurye takibine baktığımda “adres yetersiz” şeklinde bir uyarı görüyorum. Adresim açık ve aktif olarak kullandığım bir adres olmasına rağmen kartımın teslim edilmemesi ve b...
İş Bankası’ndan yeni talep ettiğim banka kartım, sistemde kayıtlı adresim doğru olmasına rağmen yanlış bir adrese gönderildi. Banka sisteminde böyle bir adres olmadığının söylenmesine rağmen kartım farklı bir adrese yönlendirildi ve bu nedenle mağdur oldum. Aynı adrese daha önce defalarca kart tesl...
İş Bankası’ndaki kredi kartımın süresi doldu ve otomatik yenileme yapıldı. Ancak sistemde eski adresime ait hiçbir bilgi bulunmamasına rağmen kartım başka bir şehre yönlendirilmiş. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun çözülmedi, kartım hâlâ yanlış şubeye gidiyor. Üstelik, “20 yıl önc...
İş Bankası telefon bankacılığı aracılığıyla 29.11.2025 tarihinde kredi kartı başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında iletişim ve adres bilgilerim tek tek teyit edildi ve kartımı Ankara Yenişehir Şubesi’nden teslim almak istediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen 04.12.2025 tarihinde gelen SMS’te k...
İş Bankası mobil uygulaması ve müşteri temsilcileri aracılığıyla adres değişikliği yapmama rağmen, banka kartım ikinci kez eski adresime gönderildi. Bugün tekrar aynı sorunla karşılaştım ve bu durum geçen yıl da başıma gelmişti. Adres bilgilerimin güncel olduğu, kartın yeni adresime gönderileceği mü...
Yorumlar