İşCep Uygulamasında EFT İşlemi Teknik Hata Nedeniyle Engellendi

İş Bankası İşCep uygulamasında 2 Nisan Perşembe günü yaklaşık 1 saattir kendi hesabıma EFT yapmak isterken “İşleminize devam edilemiyor, teknik nedenlerden dolayı işlemlerinizi gerçekleştiremiyoruz, daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde işlemi tamamlayamıyorum.

Defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor ve bu durum acil bir işlemimi gerçekleştirmemi engelliyor. Henüz müşteri hizmetlerini aramadım; ancak mobil uygulama üzerinden bu temel işlemi sorunsuz şekilde yapmayı bekliyorum.

İşCep uygulamasındaki bu teknik hatanın en kısa sürede tespit edilip giderilmesini ve EFT işlemlerimi sorunsuz bir şekilde gerçekleştirebilmem için tarafıma bilgilendirme yapılmasını acilen talep ediyorum.