to read complaints and reviews, or file yours. 
18.05.2026 tarihinde İş Bankası’na ait bir ATM üzerinden kendi hesabıma 24.600 TL Nakit para yatırma işlemi yapmak isterken ATM işlem sırasında hata vererek işlemi iptal etti ve yatırdığım nakit parayı yuttu. ATM paramı aldı ancak işlem gerçekleşmedi ve tutar hesabıma yansımadı. O günden bugüne kadar param blokede kaldığı için ciddi bir nakit mağduriyeti yaşadım ve bu nedenle başka bir bankaya borçlanmak zorunda kaldım.
22.05.2026 tarihinde ise bu tutar kredi kartıma borcuma sayılarak iade edildi. Oysa ben bu parayı kredi kartı ödemesi için değil, hesabımda nakit olarak kullanmak üzere yatırmıştım ve ilgili dönem için kredi kartımın asgari borcunu zaten ödemiş durumdaydım. Yaşadığım mağduriyetle ilgili hem müşteri hizmetleriyle hem de banka ile görüştüm ancak şu ana kadar olumlu ve tatmin edici bir çözüm sunulmadı.
Bankamatikte hata sonucu yutulan 24.600 TL’nin, kredi kartıma borca sayılmak yerine, nakit olarak hesabıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
İş Bankası Acıbadem İstanbul Şubesi’nden yapılandırma borcumu yaklaşık 6 ay önce tamamen ödedim. Ödemelerim internet bankacılığı üzerinden, otomatik olarak hesabımdan kesildi. Buna rağmen Findeks raporumda hâlâ “kanuni takip” ifadesi yer almakta ve borcum bitmiş olmasına rağmen bu kayıt silinmedi. A...
İş Bankası’ndan aldığım kredi kartı, bana özellikle “aidatsız” ve “ilk 3 ay kart aidatı alınmayacak” denilerek satıldı. Bu bilgiye güvenerek kartı kabul ettim, kartı da sadece bir kez kullandım. Ancak kartı açtıktan hemen sonra, daha ilk ekstre döneminde 28 Nisan 2026 tarihinde 1.200 TL kart aidatı ...
İş Bankası’na ait Word kredi kartı borcumu daha önce yapılandırdım ve son üç aydır da taksit ödemelerimi düzenli olarak yapmama rağmen, 01.01.2026 tarihinden itibaren Findeks raporumda gecikmede göründüğünü fark ettim. Ödemelerimi aksatmadığım halde raporda gecikme kaydı çıkması nedeniyle kredi skor...
İş Bankası internet ve mobil uygulamasında yaklaşık 2-3 aydır düzenli olarak sorun yaşıyorum. Her ay kira ödemesi yapmak istediğimde hesabım bloke oluyor ve işlemi gerçekleştiremiyorum. Bugün de aynı sorun tekrarlandı. Ayrıca kredi kartımla online işlem yapmak istediğimde de benzer şekilde e-0005 (y...
İş Bankası Maximum kredi kartı kullanıcısıyım. Kartımın son 4 hanesi 0651’dir. Düzenli olarak ödemelerimi zamanında yapıyor, hiçbir şekilde borç gecikmesi yaşamıyorum ve başka bir bankada da kredi kartım bulunmuyor. Buna rağmen, bugün internet bankacılığı ve telefon bankacılığı üzerinden yaptığım li...
Yorumlar