to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye İş Bankası’na ait 2792 ile biten kredi kartıma, 15.05.2025 tarihli dönem için 851,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu ücretin iadesi için önce banka müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum; ancak iade edilmeyeceği belirtildi.
Bunun üzerine Adana Seyhan Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru yaptım ve 10.07.2025 tarihinde kredi kartı yıllık aidat ücretinin iadesi yönünde karar verildi. Banka bu kararı da uygulamayarak Adana 4. Tüketici Mahkemesi’nde dava açtı. Adana 4. Tüketici Mahkemesi, 2025/352 Esas ve 2026/223 Karar numaralı dosyada, 13.03.2026 tarihinde Türkiye İş Bankası’nın açtığı davayı reddederek Seyhan Tüketici Hakem Heyeti’nin iade yönündeki kararını onadı ve kesin karara bağladı.
Mahkeme kararının ardından, 18.03.2026 tarihinde Adana Seyhan Atatürk Bulvarı Şubesi’ne giderek kararın uygulanmasını talep ettim. Şube talebimi Genel Müdürlüğe iletti; ancak Genel Müdürlük, mahkeme kararı kesin olmasına rağmen iade talebimi olumlu karşılamayacağını bildirdi.
Hem Tüketici Hakem Heyeti hem de Tüketici Mahkemesi tarafından iadesine hükmedilen 851,50 TL kredi kartı yıllık aidat ücretinin, 15.05.2025 tarihinden itibaren işleyecek yasal faiziyle birlikte tarafıma iadesini talep ediyorum.
İş Bankası Maximum kredi kartımı 2025 yılı ekim ayından beri aktif olarak kullanıyorum. 4 Mart 2026 tarihinde ekstreme 1.114 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücretin alınmasını haksız buluyorum. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini arayarak yıllık kart aidatının iadesi i...
Türkiye İş Bankası A.Ş.’ye ait son 4 hanesi 6442 olan kredi kartımdan 04.12.2025 tarihinde 1.197,53 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmış ve bu tutarı 14.12.2025 tarihine kadar ödemiş bulunmaktayım. Bu bedelin iadesi için Afyonkarahisar İl Tüketici Hakem Heyeti Başkanlığı’na yaptığım 64865015....
İş Bankası’na ait kredi kartımın (son dört hanesi 1077) yıllık aidat ücreti olarak 14 Eylül 2025 tarihinde 527,50 TL hesabıma yansıtılmıştır. Bu ücret her yıl düzenli olarak kartıma yansıtılmakta olup, artık bu durumdan rahatsızlık duymaktayım. Kartımı mobil bankacılık üzerinden aldım ve aktif olara...
İş Bankası’na ait, sonu 5586 ile biten ve hesap kesim tarihi 26.01.2026 olan maksimum kredi kartıma 1.169 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Ankara’da kullanmakta olduğum bu kart için alınan bu ücreti kabul etmiyorum. İptal talebim üzerine görüştüğüm müşteri hizmetlerinden Ş**** Hanım,...
İş Bankası kredi kartı aidatının iadesini talep ediyorum. 28.04.2025 tarihinde, İş Bankası kredi kartıma 1.845,90 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartımı düzenli kullanan ve borçlarını zamanında ödeyen bir müşteri olarak bu aidatın tarafıma bilgi verilmeden ve onayım alınm...
Yorumlar