Maaş Müşterisi Olmasına Rağmen Tekrarlanan Kredi Yapılandırma Redleri Ve İcra Tehdidi

Türkiye İş Bankası Van Erciş Şubesi’nden kullanmış olduğum ihtiyaç kredimi, annemin hastane masrafları nedeniyle bir süredir ödeyemedim. Şu an kredimin 89. Günü dolmak üzere ve icra sürecine girmekle karşı karşıyayım.

Bu süre içinde defalarca kez yapılandırma talebinde bulundum ancak İş Bankası Ankara Genel Müdürlüğü kredi yapılandırma onay bölümünden her seferinde ret cevabı aldım. İş Bankası maaş müşterisi olmama rağmen, sanki özellikle icralık olmam isteniyormuş gibi hiçbir şekilde yapılandırma konusunda yardımcı olunmuyor. Bu süreçte benden talep edilen veya ödediğim herhangi bir ek ücret ya da masraf da olmadı.

Bugün de yeniden yapılandırma başvurusu yaptım ve özellikle Genel Müdürlük onay biriminin dosyamı tekrar değerlendirerek, içinde bulunduğum sağlık ve gelir durumumu dikkate almasını istiyorum. Kredimin yapılandırma talebinin onaylanmasını, düzenli ödeme sözüme rağmen reddedilmek yerine, maaş müşterisi olarak bana ve benzer durumdaki insanlara daha fazla yardımcı olunmasını talep ediyorum. İlgili krediye ait referans numaram 00398039’dur.