Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Mobil Bankacılık Ve İş Yeri Uygulaması Kapatılması İşimizi Durma Noktasına Getirdi

profile
27 Mart 13:41
465

Yaklaşık 1 aydır İş Bankası mobil bankacılığıma ve iş yeri uygulamasına girişim güvenlik sebebiyle iptal edilmiş durumdadır. İstanbul Beyoğlu’nda faaliyet gösteren bir işletme olarak bankanız üzerinden pos cihazı kullanıyorum ve bu durum işimi doğrudan etkiliyor.

Mobil bankacılığa ve iş yeri uygulamasına giremediğim için pos tahsilatlarımı göremiyor, hesabımdaki paraya erişemiyor, ödemelerimi zamanında yapamıyor ve günlük iş akışımı sağlıklı şekilde sürdüremiyorum. İşim ciddi anlamda aksamakta ve maddi manevi mağduriyet yaşamaktayım.

Konu ile ilgili hem müşteri hizmetlerini hem de şubeyi aradığımda, mobil girişimin neden kapandığını göremediklerini, işlemin genel müdürlük tarafından yapıldığını ve ne zaman açılacağı konusunda da bilgi veremediklerini öğrendim. Bu belirsizlik mağduriyetimi daha da artırmaktadır.

Mobil bankacılık ve iş yeri uygulaması erişimimin neden güvenlik sebebiyle kapatıldığının tarafıma açıkça bildirilmesini, erişimimin acilen tekrar açılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak ivedilikle çözüm üretilmesini talep ediyorum.

Burcu
Burcu
03 Nisan 13:58

Mobil bankacılık ve iş yeri uygulamasına erişimim güvenlik nedeniyle kapatıldı, hiçbir geri dönüş almadım ve durum hâlâ çözülemedi, bu yüzden mağduriyetim berbat bir seviyede.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İş Bankası Mobil Bankacılık Aniden Kapatıldı, Nakit Çekemediğim İçin Mağdur Oldum

profile
03 Şubat 18:46
1.081
is-bankasi-mobil-bankacilik-aniden-kapatildi-nakit-cekemedigim-icin-magdur-oldum-1.jpg

İş Bankası’nda Hesabım Bildirimsiz Kapatıldı Ve Mobil Bankacılık Engellendi

profile
20 Mart 02:14
1.467
is-bankasinda-hesabim-bildirimsiz-kapatildi-ve-mobil-bankacilik-engellendi-2.jpg
is-bankasinda-hesabim-bildirimsiz-kapatildi-ve-mobil-bankacilik-engellendi-1.jpg
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Kapandı Kartıma El Kondu Bilgi Verilmedi

profile
26 Ağustos 2025 20:35
6.991
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Mobil Bankacılık Erişimi Açıklamasız Kapatıldı, Ticari İşlerim Kesintiye Uğradı

profile
12 Mart 15:26
912

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

İş Bankası Kategorileri