iptali

Vodafone hattıma ait taahhütlü tarifemi altıncı ayda bitirdim ve sonrasında başka bir hatta geçiş yaptım. Geçişten önce ...çağrı merkezini arayarak üzerime kayıtlı herhangi bir borç olup olmadığını ve tarifeden cayma bedeli çıkıp çıkmayacağını özellikle sordum. Bana herhangi bir borcumun olmadığı ve so...

QNB Finansbank Keresteciler şubesindeki hesabımdan otomatik ödeme talimatı verdiğim TÜRKSAT faturam için, 385,50 TL’lik ...fatura tutarına ek olarak “hizmet bedeli” adı altında bir ücret tahsis edildiğini fark ettim. Üstelik faturamın son ödeme günü dün olmasına rağmen otomatik ödeme de gerçekleşmedi v...

15.03.2026 tarihinde Türk Telekom ev internetimi Tekirdağ Süleymanpaşa’daki yeni adresime nakil ettirmek için başvurdum.... Yapılan kontrolde altyapı olmadığı, bu yüzden nakil yapılamayacağı söylendi. Ancak yan komşum Türk Telekom interneti kullanıyor ve bu adreste daha önce de bağlantı vardı. Buna rağ...

CV Maker üzerinden Haziran ayının ilk haftasında tek seferlik CV hazırlama hizmeti satın aldım. Ödeme sırasında sadece o...luşturduğum CV’ler için ücret ödeyeceğimi düşündüğüm, herhangi bir şekilde aylık abonelik ya da otomatik yenileme içeren bir üyelik aldığımın belirtilmediği bir işlem yaptım. Buna...

Turkcell uygulaması üzerinden yaklaşık bir hafta önce hattıma ait fatura ke...sim tarihini yanlışlıkla ayın 10’u olarak değiştirdim. Normalde fatura kesi...

Vodafone faturasız hattımı kampanya dahilinde Vodafone’a taşıdım. Kampanyanın 2. ay dönemi sorunsuz tamamlandıktan sonra... 3. ay paketimi almak için uygulamaya girdiğimde, benim herhangi bir isteğim ve onayım olmadan hattıma 1 haftalık, içeriğini bilmediğim başka bir paket tanımlandığını gördüm. Bu pa...

Türk Telekom mobil hattımın iptaliyle ilgili yaşadığım sorunu ve mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 0506 *** ** 42 numaral...ı hattım TTNET Mobil üzerindedir. Eski telefonumda fiziksel sim kart kullanıyordum, yeni telefonumda ise artık esim ile Turkcell hattı kullanıyorum. TTNET Mobil’e ait sim kartım ka...

Garanti Bankası Bursa dosab şubesinde bilgim ve onayım olmadan konut sigortası yapılmış ve 20 Temmuz tarihinde kartımdan... 3.990 TL çekilmiştir. Herhangi bir imzam, onayım ya da bilgilendirmem olmadan gerçekleştirilen bu işlem sonucu param izinsiz şekilde kullanılmıştır. Durumu fark eder etmez banka ...

Yaklaşık 60 gün önce A101 mağazası önünde tom Bank adına çalışan bir satış temsilcisi aracılığıyla Hadi Black kredi kart...ı başvurusu yaptım. Başvuru esnasında kartın tamamen ücretsiz olduğu, herhangi bir şekilde kart aidatı veya yıllık üyelik ücreti alınmayacağı açık ve net bir şekilde ifade edildi. ...

Uzun süredir kullanmakta olduğum Vodafone faturalı hattımdaki aboneliğimi sonlandırdım. Abonelik iptalinin ardından tara...fıma SMS ile 16.08.2026 tarihinde kesilecek son faturama 2.536,96 TL tutarında cayma bedeli yansıtılacağı bildirildi. Bu tutar, makul ve orantılı olmaktan son derece uzak, fahiş bi...

10.07.2026 tarihinde Denizbank kredi kartıma, “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 1.075,00 TL tutarında bir kesinti yansı...tılmıştır. Aynı karttan geçmiş dönemlerde de benzer şekilde yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Bu işlem, herhangi bir hizmet karşılığı olmadan tarafıma ek bir yük oluşturduğu ...

İş Bankası Maximiles kredi kartı kullanıcısıyım. 15.07.2026 tarihinde kredi kartı ekstreme 1.150,00 TL kredi kartı yıllı...k ücreti ve 57,50 TL BSMV olmak üzere toplam 1.207,50 TL tutarında “kredi kartı kullanım ücreti” yansıtılmıştır. Kart ücretinin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereğince ve e...

18 Temmuz tarihinde Gezinomi acentası üzerinden Kemer’deki Daima Biz otelinden 21–25 Temmuz tarihleri arasında konaklama...k üzere oda satın aldım ve 68.000 TL ödemeyi aynı gün peşin olarak yaptım. Rezervasyonumun yapıldığını ve ödemenin alındığını bilerek dün yaklaşık bin kilometre uzaktaki olduğum il...

Ucuzabilet üzerinden İstanbul Kalesi gece etkinliği için 25 Temmuz Cumartesi saat 00.45’e bilet aldım ve tüm planlamamı,... özellikle konaklama ve otel saatlerimi bu bilete göre ayarladım. Bilet alımından yaklaşık iki saat sonra ise tarafıma herhangi bir onayım olmadan biletimin iptal edildiğine dair b...

Denizbank kredi kartımdan 21.07.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu kart bana geçmiş...te istemediğim halde adeta zorla verilmişti ve Tüketici Hakları gereği böyle bir aidat ödemek zorunda olmadığımı düşünüyorum. İlgili kredi kartımın son 4 hanesi 6022’dir. Aidat ke...

TEB Bankası tarafından kullanmakta olduğum, sonu 5051 ile biten TEB Bonus kredi kartıma 03.07.2026 tarihinde üyelik ücre...ti adı altında 1.540,00 TL kesinti yapılmıştır. Bu kesintiyi TEB mobil şube üzerinden kredi kartı dönem harcamalarımı kontrol ederken fark ettim. Kart için başvuru yaparken “aidat...

19 Temmuz’da Agoda üzerinden Granada Luxury Belek otelinde 14–19 Ağustos tarihleri için tatil satın aldım. Sistem üzerin...den daha sonra rezervasyonun Agoda tarafından hatalı yapıldığını gördüğüm için, hakkım olan ücretsiz iptal seçeneğini kullandım ve 20 Temmuz’da iptali onayladım. Ekranda iptalin üc...

16 Temmuz’da Trendyol üzerinden DeFacto satıcısından 500 TL’den 200 TL’ye düşmüş bir bluz sipariş ettim. Ürün indirime g...irmiş olduğu için bu fiyattan satın aldım ve siparişim onaylandı. 20 Temmuz’da ise Trendyol’dan 11419264004 numaralı siparişimin iptal edildiğine dair bir mail aldım. Mailde tedar...

Tom Bank’tan yaklaşık bir buçuk ay önce almış olduğum Hadi Black kredi kartımdan, daha kartı yeni kullanmaya başlamışken... 20’sinde 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Kartı alırken bu kadar kısa sürede ve bu tutarda bir yıllık kart ücreti yansıtılacağı bana açıkça belirtilmemişti. Kesinti...

Media Markt Kentpark mağazasından yaklaşık bir yıl önce Dyson Humidify+Cool model hava temizleyici satın aldım. Satın al...ma sırasında bana 5 yıllık ek kasko satıldı ve özellikle filtrenin bu süre içinde iki kez ücretsiz değiştirilebileceği, bu kaskonun esas amacının da yedek filtre temini olduğu söyl...

12 Temmuz 2026 tarihinde GS Plus hesabımdan yaklaşık 2.200 TL tutarında yıllık Premium üyelik ücreti çekildi. Ancak üyel...iğimi devam ettirmek istemiyordum ve mobil uygulamada üyelik iptali için herhangi bir seçenek bulunmuyordu. Bu nedenle istemediğim halde yenilenmiş bir üyelik ve kartımdan çekilen ...